La Sobrevivencia de las Organizaciones de hoy
Por Claudio Valdes, director internacional de operaciones LA
Grupo Softland
A lo largo de los ?ltimos años, los cambios producidos a nivel mundial tanto para los modelos de desarrollo social, pol?tico y econ?mico, han dejado el tema de la modernizaci?n digital en uno de los factores m?s importantes de esta ?poca.
Por lo anterior, las organizaciones no han permanecido ajenas a estos cambios, es as? como se han visto fuertemente afectadas debido a los cambios producidos en las tecnolog?as empresariales, junto a la apertura de un nuevo mercado global.
Como consecuencia de esta situaci?n, es que las estrategias de gesti?n y desarrollo de las empresas apunten b?sicamente a satisfacer la fuerte presi?n del mercado oblig?ndolos a generar nuevos productos y servicios de mayor atracci?n, calidad y competitividad.
En este contexto se est?n poniendo a prueba las organizaciones, existiendo en ellas una r?pida adaptaci?n y al mismo tiempo eficiencia en el uso de los recursos tecnol?gicos como recurso humanos.
El impacto en el avance tecnol?gico no ha sido ajeno para las empresas en M?xico en general, dado que la incorporaci?n de tecnolog?as afecta directo en los productos y servicios que comercializan, sin embargo, la incorporaci?n de ellas requerir? de muchos cambios estructurales, como es la capacitaci?n de mano de obra calificada para el eficiente manejo de estas tecnolog?as. De este modo, el aprendizaje se convierte en el capital m?s importante para esta ?poca, por lo que en este nuevo cambio las organizaciones que desarrollen la capacidad de aprender y que logren incorporar una actitud abierta frente al cambio, alcanzaran un mejor desempeño en el mercado, convirti?ndose esto en una importante ventaja competitiva.
Este tipo de organizaciones se centraran en el aprender, es decir en el proceso. De este modo no solo pueden hacerse competentes sino que tambi?n mantenerse as? en el tiempo, pudiendo ser competitivas nacional e internacionalmente. Sin embargo, la tarea no es f?cil de lograr, ya que deben ser capaces de cuestionar su pasado, de innovar, estar atentos a lo que ocurre en su entorno y ser capaces de moverse en lo desconocido. Algunos de estos aprendizajes son los programas de mejora continua de calidad, concepto que cada d?a esta teniendo mayor importancia la sociedad empresarial
En definitiva, las empresas deben incorporar procesos claros que permitan que el producto o servicio que ofrecen salga al mercado con calidad. El problema, es que en la mayor?a de los casos, no cuentan con los recursos necesarios para invertir en capacitaci?n, consultor?as
