Las Nuevas Soluciones de Avaya para Contact Center Brindan a sus Clientes una Experiencia Multi-canal Única
· La última solución unifica y simplifica el autoservicio multicanal y la interacción proactiva con una única plataforma de software · Transforma las estrategias de servicio al cliente con SMS combinado, correo electrónico y campañas basadas en contacto telefónico que incrementan los resultados · Coordina inteligentemente los servicios y recursos basado en información en tiempo real
