El Hot Sale 2026 consolida su posición como el evento estrella del e-commerce en México, con más de 19.2 millones de órdenes de compra en línea. Sin embargo, el 76.5% de las MiPymes sigue operando sin acceso a internet, según el INEGI. ¿Están los pequeños negocios mexicanos perdiendo el tren de la digitalización?
El Messaging Trends Report 2026 de Infobip revela que WhatsApp es la plataforma dominante en México, con un alcance del 90% entre los usuarios. El informe, basado en 628 mil millones de interacciones en 2025, destaca el cambio hacia experiencias omnicanal y el crecimiento acelerado de canales como RCS, Instagram y Facebook Messenger, todos bajo
La inteligencia artificial conversacional está transformando la experiencia del cliente en Latinoamérica.
Los clientes pueden beneficiarse de las soluciones CPaaS para mejorar las comunicaciones conversacionales para marketing, ventas y soporte
Los canales clave del portafolio de Infobip ahora están integrados con Oracle Publicidad, Experiencia de Usuario de Oracle y a su Asistente Digital Oracle , las cuales en colaboración, han gestionado más de 2 mil millones de interacciones hasta el momento.
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