En el marco de Fintech México Week 2026, realizado en el Papalote Museo del Niño, donde se reunieron algunas de las fintechs más relevantes del país y de América Latina, conversé con Pablo Pereyra Portugal, Chief Revenue Officer de 2Innovate, sobre el momento que vive el sistema financiero mexicano y los retos que enfrenta en plena transformación digital.
Para 2Innovate, México no es una apuesta reciente. La empresa nació en Uruguay, pero hace diez años abrió oficina en nuestro país, convirtiéndose en su primera operación fuera de su mercado de origen. Hoy la compañía trabaja con más de 30 bancos, fintechs y empresas de pago en 12 países de la región.
“Cuando vemos lo que está pasando en el mundo fintech en México, nos sentimos orgullosos de haber apostado por este país hace una década”, señaló Pereyra Portugal. En el último año, la operación mexicana duplicó su crecimiento, reflejo de una mayor demanda por infraestructura tecnológica especializada en pagos y transacciones.
El modelo tradicional de la banca —basado en captar recursos y colocarlos para generar ingresos vía spread— está evolucionando. La presión no solo proviene de otros bancos, sino de las grandes tecnológicas y de usuarios que exigen experiencias digitales inmediatas. En ese entorno, las transacciones se convierten en una fuente estratégica de monetización.
La propuesta de 2Innovate se basa en una plataforma en la nube que permite a instituciones financieras lanzar servicios transaccionales de manera ágil, definiendo reglas de negocio desde un núcleo central. Esto posibilita enrutar operaciones a través de distintos rieles —como transferencias internacionales, esquemas cross-border o infraestructuras locales— priorizando costos o tiempos de respuesta según la estrategia del banco.
El entorno mexicano, sin embargo, no está exento de desafíos. La llegada de neobancos y fintechs internacionales ha intensificado la competencia. Aunque el marco regulatorio ha avanzado, los procesos de autorización siguen siendo extensos. Obtener permisos ante el Banco de México o la Comisión Nacional Bancaria y de Valores puede tomar tiempo, lo que impacta la velocidad de innovación.
“Nos gustaría que la adopción de nuevas soluciones y los procesos de autorización fueran más ágiles. Nuestra plataforma permite salir al mercado rápido, pero la velocidad final depende del eslabón más lento”, explicó.
La inteligencia artificial también forma parte de la estrategia de la compañía. No solo en analítica avanzada —donde los datos transaccionales se convierten en un activo clave para entender rentabilidad por canal, riel o servicio— sino también en la optimización dinámica del procesamiento de pagos mediante modelos de machine learning.
Pereyra Portugal subraya, no obstante, que la incorporación de estas tecnologías debe hacerse con cautela: “Operamos infraestructura crítica para más de 30 instituciones. Si nosotros no funcionamos, el banco no funciona. La innovación tiene que venir acompañada de una gestión clara del riesgo”.
Al comparar a México con otros países de la región, reconoce que la adopción de nube fue más gradual que en mercados como Colombia o Argentina, pero la brecha se ha reducido significativamente. Hoy el país cuenta con infraestructura local que facilita la modernización del sector financiero.
También destaca que México tiene casos propios que analizar, como el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) y el modelo de corresponsales bancarios, ambos referentes en inclusión financiera.
En esta edición de Fintech México Week, 2Innovate centró su participación en Open Finance y banca abierta, colaborando actualmente con uno de los cuatro bancos más grandes del país en la transformación de su infraestructura de pagos.
Después de una década en México, la empresa ve consolidarse su apuesta inicial. Y hacia 2026, la visión es clara: menos efectivo, más APIs, más servicios financieros integrados en plataformas digitales y un usuario que exige inmediatez.
“El gran agente de cambio es la sociedad. Hoy el cliente no quiere ir a la sucursal; quiere que el banco esté integrado en su experiencia digital”, concluyó.
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