NextiraOne, Cisco y Alestra anunciaron hoy el lanzamiento del Servicio Telepresencia Integral, que permite a las empresas establecidas en México contar en forma integral con la solución tecnológica, la integración certificada y la operación y la administración del servicio.
Alestra Ofrece en México Primer Servicio Administrado de Telepresencia con NextiraOne y Cisco
Monterrey, N.L. a 9 de septiembre de 2008. – NextiraOne, Cisco y Alestra anunciaron hoy el lanzamiento del Servicio Telepresencia Integral, que permite a las empresas establecidas en México contar en forma integral con la solución tecnológica, la integración certificada y la operación y la administración del servicio. El anuncio se hizo simultáneamente en las dos primeras salas de telepresencia ubicadas en las oficinas corporativas de Alestra de las ciudades de México y Monterrey.
NextiraOne, único socio y canal certificado de Cisco para esta solución, ha sido el encargado de la implementación de las salas en ambas ciudades. Los participantes de las sesiones de telepresencia podrán vivir la experiencia de colaboración unificada entre personas físicamente distantes, en un mismo espacio virtual, en tiempo real, gracias a la combinación de audio e imagen de alta definición.
“Con el lanzamiento del Servicio de Telepresencia Integral, refrendamos el compromiso de ofrecer las más avanzadas soluciones convergentes de comunicación para clientes empresariales, gracias al trabajo conjunto con Cisco y NextiraOne, nuestros socios para este proyecto que hoy se hace realidad en un entorno en el que la colaboración a distancia e inmediata es fundamental”, destacó Ricardo Hinojosa, Director de Servicios de Convergencia de Alestra. “Las dos salas que hoy inauguramos son las primeras de otras que en el futuro iremos abriendo en el país, las cuales estarán interconectadas en forma integral mediante los servicios de banda ancha de la red nacional de Alestra”, concluyó Hinojosa.
Carlos Medina, Director de Tecnologías Avanzadas de Cisco, afirmó: “Como socio estratégico comprometido con el plan vanguardista e innovador de Alestra para el desarrollo de servicios administrados, Cisco participa con la infraestructura de las salas de telepresencia y en la estrategia para el posicionamiento de las soluciones de colaboración y comunicaciones unificadas que forman parte del portafolios de Servicios Administrados de Alestra, los cuales pueden experimentarse en el Centro Sperto”, concluyó.
La telepresencia es un ejemplo patente del poder de la convergencia puesta al servicio de la empresa para optimizar su productividad, reducir los ciclos de desarrollo y venta de productos, mejorar las eficiencias operativas y soportar prácticas empresariales responsables.
Ante la creciente necesidad de las empresas por optimizar sus recursos humanos y financieros, esta nueva solución ofrece características físicas y de diseño que responden a seis requerimientos y exigencias fundamentales:
1. Calidad – video en tiempo real, sin latencia ni desfasamiento, de óptima definición (máxima calidad en el mercado); cada participante tiene un lugar en la “mesa”, las imágenes son de tamaño real; conserva el contacto visual y el lenguaje corporal; el audio proviene de la persona que habla, como en la realidad;
2. Sencillez – su empleo es tan sencillo como hacer una llamada telefónica. El uso es transparente para el usuario final y la sesión se establece con sólo oprimir un botón;
3. Confiabilidad – utiliza la red como plataforma y se apoya en la disponibilidad, seguridad y confiabilidad de la misma;
4. Disponibilidad – acceso inmediato al servicio de teleconferencia en cualquier momento y a cualquier hora;
5. Integridad – servicio continuo y con la garantía en la calidad del servicio; y
6. Confidencialidad – certeza de que la información intercambiada no puede ser conocida ni manipulada por terceros ajenos al propietario
“Con plena certeza podemos afirmar que las salas de telepresencia que inaugura Alestra procuran la vivencia más real de proximidad y la eficacia de la colaboración más estrecha”, dijo Oscar Rojo, director de ventas de NextiraOne, “ya que cuentan con la tecnología de última generación provista por Cisco, así como con el conocimiento profundo de la red del cliente y sus aplicaciones que aporta NextiraOne”.
