La compañía estadounidense de salud consolidará la vasta oferta al utilizar una nueva plataforma tecnológica que ayudará a reducir costos y mejorar el acceso a la atención médica de alta calidad
Ciudad de México, 19 de mayo de 2011 «” Alcatel-Lucent y UPMC firmaron un contrato para desarrollar de manera conjunta una plataforma de telemedicina y un paquete de aplicaciones que permitirán a los pacientes recibir atención de los doctores y de los hospitales a distancia. Esta colaboración se basa en la relación iniciada entre ambas compañías desde el año 2006.
Se espera que dicha solución esté lista para su lanzamiento comercial a principios del año 2013 y ofrecerá citas clínicas que sean seguras y en tiempo real en «consultorios» virtuales, diseñados para adaptarse al flujo de trabajo de los proveedores de la atención médica y de la movilidad de los pacientes.
Mediante el uso de un portal de internet seguro, los pacientes tendrán acceso, tanto a una atención programada, como a la atención de emergencia desde cualquier ubicación y en todo momento a través de una variedad de dispositivos móviles que usan video y audio comunicación en tiempo real entre múltiples participantes en distintas ubicaciones. Al mismo tiempo, el sistema generará, recuperará y almacenará, de manera segura, la información del paciente de una manera clínicamente relevante.
Rebecca Kaul, presidenta del Centro de Desarrollo de Tecnología de UPMC, quien además gestionará los esfuerzos de manera conjunta y ayudará a supervisar a los equipos de desarrollo en Pittsburgh y Nueva Jersey, externó: «Los avances en la tecnología de las telecomunicaciones y la adopción generalizada de dispositivos móviles, han allanado el camino para eliminar las restricciones que las instalaciones tradicionales han logrado imponer en el cuidado de la salud. Al combinar nuestros conocimientos clínicos y tecnológicos especializados, tanto UPMC como Alcatel-Lucent están listos para cumplir la promesa de ofrecer atención médica sin problemas a los pacientes y al alcance de un sólo clic».
La plataforma se desarrolla junto con Bell Labs, el departamento de investigación de Alcatel-Lucent, y se está haciendo uso de tecnologías avanzadas tales como las comunicaciones inmersivas y basadas en nube.
Sid Ahuja, Vicepresidente de Alcatel-Lucent Ventures, quien gestionará de manera conjunta la iniciativa, expresó: «El reto que existe en la creación de este sistema de telemedicina de última generación radica en el diseño de una verdadera plataforma multipunto de comunicaciones que permita a todas las personas involucradas en un caso médico, revisar la misma información y los registros médicos de manera segura al mismo tiempo sin importar cuál sea el dispositivo de comunicación que se utilice. Con las tecnologías basadas en nube, los servicios y las aplicaciones de software se entregan desde Internet en lugar de utilizar una red empresarial dedicada en una sola ubicación, permitiendo un nuevo nivel de colaboración médica e intercambio de información a través de enlaces de audio, video y datos en tiempo real».
UPMC, líder nacional en el uso de tecnología de la información, consolidará la vasta oferta de telemedicina en la nueva plataforma, teniendo como meta la reducción de costos y la mejora del acceso a la atención médica de alta calidad. Desde el año 1997, UPMC ha extendido su uso de la telemedicina a 16 líneas de servicio, incluyendo atención de embolias, cardiología, patología, dermatología y oftalmología.
Su red de telemedicina abarca a 19 instalaciones, tanto dentro como fuera de la compañía, incluyendo el Instituto Mediterráneo para Trasplantes y Terapia de Alta Especialidad (ISMETT), el centro de trasplante de UPMC, ambos en Italia y el UPMC Beacon Hospital en Irlanda. Asimismo, UPMC ofrece soporte administrativo, asistencia de negocios y servicios de tecnología de la información a hospitales, médicos y otros profesionales de la industria de la salud interesados en los servicios de asistencia médica a distancia.
