FICO Forum México se consolidó una vez más como el espacio donde convergen la banca y la innovación tecnológica, reuniendo a líderes de la industria y analistas internacionales. Tras una pausa de dos años, el foro regresó con un enfoque renovado en las estrategias y soluciones que están transformando el sector financiero, desde la inteligencia artificial hasta la gestión avanzada de decisiones.
Una jornada para repensar la banca del futuro
Celebrado en el Hotel Marquis Reforma de la Ciudad de México, el evento —organizado por FICO, líder mundial en software de análisis predictivo y gestión de decisiones— ofreció una oportunidad única para conocer cómo las empresas están acelerando su transformación digital mediante la IA, la hiperpersonalización y la comunicación omnicanal.
El foro contó con la participación de José Augusto Gabizo, vicepresidente y gerente general de FICO para Latinoamérica y el Caribe, y Gilma Díaz, Country Manager de FICO en México y directora para la región Norte, además de otros expertos internacionales y clientes estratégicos.
Contenido de alto nivel y colaboración estratégica
Durante la jornada, los asistentes participaron en conferencias, paneles y sesiones de networking que abordaron temas como:
- La originación digital de nueva generación.
- Prevención avanzada de fraudes.
- Evaluaciones inteligentes de riesgo crediticio.
- Gestión eficiente de cobranzas.
- Optimización de decisiones con inteligencia artificial.
En colaboración con analistas de Forrester Research y representantes de instituciones financieras mexicanas, se discutió cómo la IA y las plataformas de gestión de decisiones están redefiniendo la experiencia bancaria y la relación con los clientes.
FICO Marketplace: innovación al servicio de la toma de decisiones
Uno de los anuncios más destacados fue el lanzamiento de FICO Marketplace en México, un centro digital que conecta a las organizaciones con proveedores líderes en datos y análisis. Esta plataforma ofrece acceso ágil a herramientas de machine learning, modelos predictivos y recursos de inteligencia empresarial que permiten acelerar la transformación digital.
- Acceso más rápido a los datos: reduce a la mitad el tiempo necesario para integrar nuevas fuentes de información.
- Colaboración mejorada: su arquitectura API abierta permite mayor interoperabilidad entre sistemas y agentes de decisión.
- Experiencia del cliente optimizada: ofrece una visión integral de cada usuario para crear soluciones más personalizadas e inteligentes.
“FICO Marketplace acelera la innovación y ayuda a las empresas a generar resultados óptimos a partir de información predictiva de alto valor”, señaló Walla Oriqat, directora de Crecimiento y Compromiso del Marketplace en FICO. “Este ecosistema permite a los clientes experimentar, explorar y aplicar tecnología de forma más precisa e inmediata.”
Modelos de lenguaje enfocados: el futuro responsable de la IA
El foro también presentó los Modelos de Lenguaje Enfocados (FLMs, por sus siglas en inglés), una nueva generación de modelos de inteligencia artificial diseñados para ejecutar tareas lingüísticas específicas con mayor eficiencia y control. A diferencia de los modelos de lenguaje grandes (LLMs), los FLMs se construyen con parámetros más definidos y datos de entrenamiento enfocados, ofreciendo resultados más precisos y transparentes.
“Un modelo más enfocado ofrece beneficios como menores costos de desarrollo, implementación más rápida, mejor desempeño y mayor adaptabilidad”, afirmaron José Augusto Gabizo y Gilma Díaz. “El enfoque responsable de FICO hacia la IA Generativa comienza con los FLMs, porque garantizan el uso de datos de alta calidad y relevancia.”
Un paso firme hacia la banca inteligente
FICO Forum México 2025 dejó claro que la evolución tecnológica del sector bancario requiere innovación con responsabilidad. Este encuentro reafirma el papel de la analítica avanzada y la inteligencia artificial como pilares de una banca más ágil, segura y centrada en el cliente.
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