Oracle NetSuite presenta una solución basada en IA para empresas SaaS y abre sus primeros datacenters en Brasil, reforzando su presencia en América Latina y ofreciendo herramientas avanzadas para la gestión de suscripciones.
¿Qué innovaciones presenta NetSuite para empresas basadas en suscripción?
En el marco de SuiteWorld 2025 en Las Vegas, Oracle NetSuite anunció el lanzamiento de NetSuite Subscription Metrics, una solución diseñada para directores financieros y de ingresos de empresas SaaS y basadas en suscripción. Esta herramienta integra datos históricos de clientes, suscripciones, ingresos y previsiones en una única vista, proporcionando métricas estándar del sector, visualizaciones intuitivas y recomendaciones prácticas basadas en IA.
Según Evan Goldberg, fundador y vicepresidente ejecutivo de Oracle NetSuite, «el 77% de las empresas de Forbes Cloud 100 confían en NetSuite para impulsar su crecimiento. Con Subscription Metrics, ofrecemos métricas listas para usar, narrativas procesables generadas por IA y visualizaciones detalladas en un panel unificado».
Características clave de NetSuite Subscription Metrics
Esta solución está disponible para todas las empresas SaaS y de suscripción que utilizan NetSuite, y ofrece las siguientes funcionalidades:
- Métricas de suscripción: Seguimiento de resultados actuales y proyecciones futuras, incluyendo indicadores clave como MRR/ARR, LTV, TCV, NRR, CAC Payback y MRR/CMRR.
- Panel de métricas SaaS: Vista unificada del rendimiento del negocio, con gráficos visuales y filtros avanzados por cliente, departamento, ubicación y más.
- Informes progresivos: Identificación de los factores que impulsan el crecimiento o la disminución de la cartera de clientes.
- Mapas de calor para análisis de cohortes: Comparación de grupos de clientes según su fecha de incorporación, retención y valor de vida.
- Compatibilidad con moneda constante: Estandarización de informes para empresas multinacionales que no utilizan el dólar estadounidense.
- Captura completa de datos históricos: Integración de todas las transacciones existentes para un contexto histórico instantáneo.
- Integración con NetSuite AI Connector: Conexión con modelos de IA para análisis profundos y recomendaciones prescriptivas.
- Resúmenes narrativos generados por IA: Traducción de métricas complejas en información útil para la junta directiva.
Disponibilidad y alcance global
NetSuite Subscription Metrics está disponible desde hoy para los clientes de NetSuite sin costo adicional. Los resúmenes generados por IA se implementarán en los próximos 12 meses. Además, la solución se adapta a las necesidades de empresas de todos los tamaños, desde startups hasta corporaciones globales.
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Expansión en América Latina: nuevos datacenters en Brasil
En paralelo, Oracle NetSuite anunció la disponibilidad general de sus primeros datacenters en la Región de Nube de Oracle São Paulo y la Región de Nube de Oracle Vinhedo, en Brasil. Estos centros de datos, impulsados por Oracle Cloud Infrastructure (OCI), mejoran el rendimiento, fortalecen el cumplimiento normativo y respaldan la innovación en IA para empresas en América Latina.
Gustavo Moussalli, vicepresidente sénior de NetSuite para América Latina, destacó: «América Latina es un mercado estratégico para NetSuite. La apertura de estos datacenters refuerza nuestro compromiso con la región, ofreciendo a los clientes acceso más rápido y seguro a las últimas innovaciones en inteligencia artificial».
Con esta expansión, NetSuite ahora opera en 35 centros de datos en 18 regiones de OCI en cinco continentes, garantizando escalabilidad, seguridad y rendimiento excepcional para sus clientes globales.
