Una de los grande problemas que se enfrentan muchos Community Managers, es la de la posibilidad de gestionar una misma cuenta por varios usuarios en Twitter (proceso que aún no tiene un respaldo oficial), pero gracias a desarrollos de terceros ya es posible.

Ejemplo de ello es BirdHerd, un proyecto cuya idea principal es que vinculemos la cuenta de Twitter de nuestra organización a BirdHerd y desde ahí­ incluyamos a quienes van a contribuir realizando publicaciones mediante mensajes directos a la cuenta de nuestra propia entidad, o desde cualquier aplicación de Twitter, ya sea la oficial o de terceros.

Contamos con un plan gratuito que nos permite añadir hasta 10 contribuyentes simultáneos, aunque nos permite migrar a otro plan si nos quedamos cortos.

Además de poder enviar mensajes directos para que sean publicados en la cuenta de Twitter de nuestra entidad, también podemos recibir los mensajes directos que dicha cuenta reciba por parte de otros usuarios, ya sean fans, simpatizantes u otros tipos de seguidores.

BirdHerd también nos permite realizar una serie de acciones, para lo cual tenemos una serie de comandos que podemos usar en nuestros mensajes directos, disponible en un cuadro que podemos consultar desde la propia herramienta.

Más información en: BirdHeard