Recientemente se entregó la unidad número 1.000 del nuevo Business Communications Manager 450
Solución de Comunicaciones Unificadas de Nortel Estimula La Rápida Adopción por parte de los Consumidores
Recientemente se entregó la unidad número 1.000 del nuevo Business Communications Manager 450
TORONTO – Lanzado el pasado 14 de Octubre, el Business Communications Manager (BCM) 450 de Nortel* [TSX: NT, OTC: NRTLQ] ha distribuido ya su unidad número 1.000, demostrando la fuerte demanda generada por una solución que conecta a las personas más rápido, mejora la colaboración y acelera la toma de decisiones para firmas con hasta 300 empleados.
Esta solución ayuda a las medianas empresas a realizar la transición a comunicaciones unificadas de manera más fácil, y costo-efectiva permitiéndoles provechar hasta el 70 por ciento de su inversión original en el equipo ya existente.
“Esta es la solución de telefonía IP de más rápida venta que hemos lanzado, la cual ya se ha hecho acreedora a un premio clave de la industria”, dijo Joel Hackney, presidente, Soluciones Empresariales, Nortel. La enorme respuesta que el BCM450 confirma el deseo de las empresas medianas de obtener los beneficios de las comunicaciones unificadas. El BCM450 no solo brinda velocidad y simplicidad a la comunicación en las empresas medianas, sino que además les permite aprovechar plenamente su inversión anterior a Nortel.
Con BCM450 Nortel expande su mercado ofreciendo mayor capacidad para empresas como Ronald Blue & Co. LLC, una firma de consultoría de finanzas e inversiones con 5.000 clientes en 16 oficinas a través de Estados Unidos. Para ellos, BCM450 representa una transición hacia las comunicaciones unificadas y una manera de ahorrar hasta 70 por ciento de su inversión en la red original ya que BCM450 puede trabajar con su equipo de comunicaciones de voz digital anterior.
“Nosotros administramos aproximadamente $5 billones en inversiones de comercio y recientemente fuimos categorizados entre los ‘Top 50 Fee-Only Advisers’ de Forbes.com de tal manera que los riesgos son altos para nosotros”, dijo John Albers, director de informática, Ronald Blue & Co.LCC “Elegimos la solución BCM450 para ayudar a incrementar nuestra productividad y el tiempo de respuesta al cliente. Nos gustan las funciones tales como mensajes consolidados de voz y correo electrónico en un solo dispositivo. Además, el producto puede escalar mientras nosotros crecemos”.
BCM450 está disponible a través de sus socios y proveedores estratégicos como Integration Technologies, Socio Regional de CALA basados en El Caribe.
“La situación de la economía mundial cada día impacta más las decisiones de inversión en tecnología de las empresas. La llegada de la plataforma BCM 450 de Nortel nos permite proveerles a nuestros clientes una solución ideal para implementar comunicaciones unificadas, gracias a su diseño y su capacidad para integrar múltiples tecnologías en una plataforma escalable, versátil y costo efectiva” dijo Eduardo JJ Rivera, Director de Cuentas Estratégicas CALA de Integration Technologies, Intech.
En adición a la capacidad de Nortel de liderar la mensajería unificada, la cual combina correo de voz, fax, email en un solo sitio al cual puede accederse desde cualquier lugar, ya sea a través del Internet o por teléfono, el BCM450 ofrece:
· Reenvío de Mensajes, que permite enviar mensajes de voz y faxes a la computadora o dispositivo móvil más conveniente. Para empleados remotos, esto puede ahorrar cargos de larga distancia cuando necesitan recuperar sus mensajes.
· Conferencias Meet-Me , pueden establecer teleconferencias para un total de 120 participantes. Esto puede eliminar la necesidad de servicios externos y reducir gastos de teleconferencias.
· Integración de Telefonía de Computadoras, hace posible el uso de aplicaciones de terceros para controlar los servicios telefónicos, tales como clic-para-llamar o que automáticamente aparezca en la pantalla la información de los clientes cuando llamen.
· Funcionalidad de Centro de Contacto Inteligente, que rápidamente dirige a los clientes hacia el contacto apropiado.
· Ahorros en costo de energía hasta un 40 por ciento sobre ofertas similares de la competencia. .1
BCM450 es un miembro del portafolio bandera de BCM el cual incluye BCM50. Ambos ofrecen capacidades equivalentes diferenciados por el tamaño de clientes objetivo. Estas soluciones aumentan a su vez la rentabilidad de los cosos de Nortel y ofrecen además menores requisitos de entrenamiento y propuestas de ventas más sencillas.
Las soluciones Nortel BCM balancean el portafolio de Nortel dirigido a PYMES que ha sido calificado “cinco de cinco” por la firma de analistas Gartner en su reporte Capacidades Críticas para las Comunicaciones Unificadas. 2 La firma de investigación de mercado, Dell’Oro, clasifica a Nortel como el número uno por los primeros tres trimestres de 2008 basado en el número de líneas Híbridas-IP entregadas a nivel global.
