La solución para la revisión automática de documentos simplifica la compleja tarea de verificación de documentos de viaje para los pasajeros de alguna aerolínea
Tata Consultancy Services y I-SEC Technologies se unen para habilitar a Star Alliance a lanzar la primera solución de revisión automática de documentos
La solución para la revisión automática de documentos simplifica la compleja tarea de verificación de documentos de viaje para los pasajeros de alguna aerolínea
Mumbai, India, 29 de Septiembre de 2008. Tata Consultancy Services (TCS), (BSE:TCS.BO, NSE: TCS.NS), la firma líder de servicios TI, soluciones de negocios, consultoría y outsourcing, hace equipo con I-SEC Technologies, una subsidiaría propiedad de ICTS International N.V., líder mundial en seguridad de aviación, anunció a través de su asociación con Star Alliance, el lanzamiento de su producto premier Alliance para la revisión automática de documentos, que busca simplificar la compleja tarea de verificación de documentos de viaje para los pasajeros.
El desarrollo de este software para la revisión automática de documentos es una iniciativa conjunta de Star Alliance que envuelve a expertos de once de sus aerolíneas socias. TCS diseñó toda la solución y manejó el prestigioso programa para Star Alliance, mientras que I-SEC Technologies mantiene el motor administrador del sistema de base de datos y participó diseñando su concepto.
“La solución de revisión automática de documentos, ayuda a las aerolíneas a acelerar el proceso de documentación” comentó Lee Hock Lye, Vicepresidente de productos y servicios de Star Alliance. “Mientras el costo de las aerolíneas continúa en aumento, las aerolíneas necesitan soluciones que reduzcan el costo, mejoren la eficiencia en los viajes y aumenten la satisfacción del cliente; la revisión automática de documentos lo lleva a cabo”.
La revisión automática de documentos ha sido implementada en una de las aerolíneas líder miembro de Star Alliance. Adicionalmente, otros miembros de Star Alliance están trabajando en la programación para su implementación. Está solución de alta tecnología reducirá el tiempo de revisión de documentación del pasajero y ayudará a las aerolíneas a evitar multas de inmigración.
S. Sukanya, Líder Global de la unidad de viaje, transporte y soluciones para la industria hospitalaria señaló “Estamos orgullosos de asociarnos con Star Alliance en esta iniciativa. En el 2005, ayudamos a Star a convertirse en la primera alianza global en permitir mejorar de categoría entre aerolíneas a través de sus carriers. TCS continúa con su asociación pionera para dar una solución de revisión automática de documentos innovadora y de vanguardia la cual reduce el costo y mejora la satisfacción del pasajero”.
La solución de revisión automática de documentos acorta el tiempo de documentación en los aeropuertos, especialmente para los viajeros internacionales. El software de revisión automática de documentos evalúa los documentos de los pasajeros y provee decisiones claras con respuestas Si, No o Condicionales para ver si el pasajero podrá continuar su viaje sin problemas hacia su destino. El sistema también provee advertencias de viaje y restricciones asociadas con las leyes del país al que están viajando, en un formato claro y fácil de entender. El sistema ayuda a expandir el ámbito de las iniciativas de documentación fuera del aeropuerto (off-airport), porque puede ser expandida a los sistemas de documentación de las aerolíneas en internet y kioscos de autoservicio.
Menachem J. Atzmon, presidente de ICTS indicó “El lanzamiento de la solución de revisión automática de documentos es un importante punto de partida en el viaje de I-SEC para brindar soluciones de seguridad de clase mundial. Estamos orgullosos de asociarnos con TCS para proveer esta solución a Star Alliance la cual reduce el costo para la aerolínea mientras mejora el viaje y la eficiencia del tiempo para todos”.
