La Puente, CA.- 18 de mayo de 2008.- Fueron dos días de intenso aprendizaje. Durante el evento, las oficinas corporativas de Encore Electronics Inc., parecían estar de fiesta. No era para menos. Allí estaban reunidos los principales socios de negocios de Encore en la región latinoamericana. El evento, el Product Manager Bootcamp.

Durante el PM Bootcamp, llevado al cabo del 21 al 23 de abril, asisten a las oficinas corporativas los gerentes de producto de las empresas asociadas de Encore con el objetivo de recibir capacitación de primer nivel que les permitan conocer a profundidad todo sobre los productos de Encore y de esa manera tener las herramientas que les ayuden a dar un mejor servicio a los clientes.

Andrew Huang, Vice-presidente Ejecutivo de Encore, se mostró muy complacido ante los resultados de este evento y afirmó que este es sólo una muestra del compromiso de Encore con sus distribuidores y con los usuarios finales. “Por eso, añadió, seguiremos empeñados en dar a nuestros socios de negocios capacitación contínua para que ellos transmitan el knowhow adquirido a sus clientes, y al mismo tiempo mejorar la calidad de soporte técnico para los usuarios finales, y muy pronto estaremos anunciando nuevos eventos como éste.”

En el PM Bootcamp recién celebrado en el cuartel general de Encore participaron empresas de México, Perú, Colombia, y Argentina. Allí los asistentes pudieron atender interesantes presentaciones de los principales productos llevadas a cabo por ingenieros de producto del fabricante. 

De los productos de Encore que fueron tema de esta jornada de capacitación, entre los que se incluyen dispositivos multimedia, inalámbricos y accesorios, destacaron las presentaciones del sintonizador de TV digital, las cámaras IP, y un enrutador inalámbrico 802.11n. 

Los asistentes pudieron constatar la gran diferencia entre la mejor calidad de imagen del sintonizador de TV Digital y la que puede entregar la TV análoga, y experimentar la facilidad con la que los usuarios de las cámaras IP de Encore con conexión a Internet pueden tener acceso a lo que ocurre en sus negocios o sus hogares gracias a estas cámaras de vigilancia.

También pudieron sentir el rápido acceso que ofrece el protocolo 802.11n, con su velocidad máxima de 300 Mbps que permite entregar información multimedia en alta definición. 

No todo fue trabajo, sin embargo, pues Encore ofreció a sus invitados una deliciosa cena amenizada con un divertido entretenimiento. Antes de la sesión de capacitación los invitados pudieron hacer un recorrido por las oficinas centrales y los almacenes de Encore y quedaron muy impresionados con la operación de la compañía.

El orador huésped, Jim Apfel, vicepresidente de ventas de Realtek Semiconductor Corp., uno de los fabricantes de chipsets más importantes del mundo para dispositivos de redes y soluciones inalámbricas, habló en su presentación del futuro de las redes, de sus ventajas tecnológicas y hacia donde ve Realtek que se está moviendo el mercado de las redes. Habló del fuerte impulso que está teniendo el protocolo 802.11n, que será implementado cada vez en más computadoras y dispositivos de comunicación, de la tendencia hacia un “cómputo verde”, lo cual involucra procesos de producción más amigables con el ambiente y el uso de componentes cada vez más eficientes en el uso de la energía. También abordó las bondades de Gigabit Ethernet, una de las tendencias tecnológicas más recientes, atractiva por su mayor velocidad de hasta 1,000 Mbps.

Al finalizar el evento, todos los asistentes recibieron un certificado como reconocimiento a su capacidad de proporcionar excelente soporte técnico a los usuarios finales.

Elian Wajntraub, gerente de productos de Fag Sistems Argentina, al reconocer la buena organización de este evento, comentó que “éste representa una gran oportunidad para estar al día con las tecnologías más avanzadas, y siempre es una gran ventaja competitiva de recibir las capacitación y certificación directamente del fabricante”. Agradeció a nombre de los demás invitados la atención personal recibida y el profesionalismo de los ejecutivos de Encore.