"El mayor beneficio es para nuestros clientes, pues adquieren
 seguridad y certeza en cada producto que compran": Luis Cabrera.

 México D.F. a 16 de abril de 2008. – Sumitel, líder nacional en la
 fabricación de equipos de cómputo de vanguardia, se proclamó a favor
 de las certificaciones, las cuales dan seguridad y respaldo a los
 clientes que adquieren equipos de cómputo.

 Desde hace más de cinco años, Sumitel forma parte de los programas
 Intel Premier Provider y Microsoft Gold Certified Partner, que
 respaldan a los fabricantes locales y garantizan que los componentes
 de sus equipos de cómputo están certificados y avalados por las
 empresas líderes del sector.

 "Una computadora de una multinacional tiene los mismos componentes que
 se incluyen en nuestros equipos Sumi: los procesadores más avanzados
 de Intel, como el Intel(R) Core™2 Duo de 45 nm y sistemas operativos
 como Windows XP Profesional o bien el nuevo Windows Vista Business.
 Quizá los esfuerzos de publicidad de las multinacionales hayan
 posicionado mejor a sus equipos, pero si el usuario busca tener igual
 o mejor desempeño de una PC – y además no quiere hacer un gasto fuerte
 o innecesario –, puede adquirir, con toda tranquilidad una computadora
 Sumi." Dijo Luis Cabrera, director general de Mercadotecnia de
 Sumitel.

 Multinacional contra Local:
 Una batalla que siempre gana el cliente

 En el entorno actual se considera que los grandes fabricantes de PC’s
 tienen diversos recursos financieros, mientras que los ensambladores
 locales no los tienen al nivel de ellos. Los usuarios finales son
 bombardeados con ofertas de diversas multinacionales, lo que podría
 provocar que el usuario se vea influenciado al momento de decidir qué
 tipo de equipos comprar.

 Bajo esta perspectiva, el arma principal de los fabricantes nacionales
 ha sido dar a conocer que ofrecen computadoras a la medida del cliente
 y que compiten contra la gran maquinaria de marketing de los grandes.

 Pero lo interesante es hoy en día las PC’s de fabricantes locales son
 vistos como más confiables y con mejor soporte en muchos casos en
 comparación de las PC’s de marcas multinacionales. Inclusive, los
 últimos estudios de analistas indican que el ciclo de vida de los
 equipos nacionales es de un tiempo promedio de cinco años, por ser
 fabricados a la medida, contra los tres años promedio que se usa un
 equipo de empresas globales.

 Ventajas competitivas

 En la actualidad las ventajas competitivas de Sumitel son la capacidad
 de ofrecer las marcas más prestigiadas en el sector de la industria de
 tecnología, siempre con el compromiso de dar lo más nuevo de cada una
 de ellas; su personal está capacitado para dar asesoría real en las
 compras de los usuarios, aportando la mejor solución a las necesidades
 de cada cliente. Asimismo, ofrece garantía directa, facilitan la
 entrega en el domicilio del cliente en cualquier parte de  la
 república. Siendo líder en la fabricación de computadoras con el más
 alto desempeño del mercado, Sumitel brinda además el mejor precio del
 mercado.

 Sumitel siempre ha estado consciente de que frente a las
 transformaciones que la tecnología ha sufrido a nivel mundial,
 requería enfocarse a su negocio, que entendiera los cambios del
 escenario local de la tecnología de información, lo cual representa
 importantes ventajas en términos de flexibilidad en la oferta y
 disponibilidad de sus productos para sus clientes.

 "Hoy en día, los usuarios buscan soluciones y productos flexibles, de
 costos adecuados. En Sumitel ayudamos a nuestros clientes a maximizar
 sus soluciones de cómputo, suministrando una gran variedad de
 herramientas"  explicó Cabrera.

 El mercado meta de Sumitel es básicamente el de usuario final. Hoy en
 día tienen más de 10 mil clientes regulares y aunque manejan algunas
 cuentas corporativas o de gobierno, sus principales consumidores son
 dichos usuarios. "El incremento en la satisfacción de nuestros
 clientes nos demuestran que vamos por el camino correcto", enfatizó el
 directivo.

 Sólo software original

 Sumitel tiene un fuerte compromiso con sus clientes y aliados, por lo
 que seguirá ofreciendo software original dentro de los equipos que
 comercializa, a pesar de que el "software pirata" pueda representar un
 negocio aparentemente con mayores márgenes de ganancia,  pero por su
 carácter ilegal, se presenta como un problema grave a combatir.
 Sumitel tiene como política que los usuarios puedan confiar en la
 empresa, tanto en la compra, como en los servicios y soporte que
 ofrece.

 "La piratería sigue creciendo y esto afecta a Sumitel – y en general a
 la industria – pues genera un menor crecimiento en las ventas de
 nuestros equipos, los cuales sí incluyen programas originales. Sin
 embargo, tenemos una gran responsabilidad con nuestros clientes y por
 ello enfocamos las ventas a los consumidores comprometidos. Esto nos
 da prestigio y una mayor estabilidad como empresa en el mercado. Esto
 nos llevará a tener éxito al final del día", mencionó Cabrera.

 El directivo de Sumitel menciona que el auge de la piratería se debe a
 que prácticamente el software original no tiene ninguna diferencia con
 el ilegal: "Los piratas han realizado copias exactas de los productos
 originales. No hay diferencias notorias, incluso los productos piratas
 pueden tener acceso a las mismas actualizaciones que los legales.
 Algunos productos tienen ‘candados’ y no es posible copiarlos, pero no
 pasa con la mayoría".

 "Nosotros somos Gold Certified Partner de Microsoftâ *, integramos el
 software de Microsoft en todas nuestras computadoras y servidores, por
 ello resentimos la venta ilegal de programas como Microsoftâ Windowsâ
 * y Microsoftâ Officeâ *, pero nuestro modelo de negocios se basa en
 el valor comercial y a crear una conciencia ética entre los
 consumidores, por lo cual vamos a seguir con la misma línea de
 comercialización."