Ciudad de México, México – 26 de septiembre de 2023 – Oracle anunció hoy la apertura de una segunda región de Oracle Cloud en México, en colaboración con Teléfonos de México (TELMEX-Triara), convirtiéndose en el primer proveedor de nube a hiperescala en tener dos regiones en el país. 

TELMEX-Triara es el socio principal de la nueva región de Monterrey de Oracle Cloud y, gracias a su colaboración con la empresa, se convierte en uno de los primeros operadores de telecomunicaciones en ofrecer servicios de Oracle Cloud Infrastructure (OCI) a organizaciones en México.

«Ser el primer proveedor de nube hyperscaler que abre dos regiones en México es un testimonio del compromiso de Oracle para ofrecer servicios innovadores de infraestructura en la nube en todo el país», explica Maribel Dos Santos, vicepresidente senior y directora general de Oracle México. «Gracias a la alianza estratégica con TELMEX-Triara, podremos ayudar conjuntamente a las organizaciones públicas y privadas a aprovechar el alto rendimiento, la flexibilidad y la escalabilidad de OCI. Como resultado, los clientes de la región podrán aprovechar el valor de tecnologías como la IA generativa y el aprendizaje automático para hacer crecer sus negocios».

Como parte de la estrategia de nube distribuida de Oracle, la nueva región de nube es la número 46 de la empresa en todo el mundo y ofrecerá más de 100 servicios y aplicaciones que incluyen Oracle Autonomous Database, MySQL HeatWave Database Service, Oracle Container Engine for Kubernetes, Oracle Cloud VMware Solution e infraestructura de IA, así como Oracle Fusion Cloud Applications Suite.

“Nuestra asociación con Oracle permite a TELMEX-Triara expandir nuestra oferta de servicios en la nube y continuar fortaleciendo nuestra posición estratégica, ofreciendo una amplia gama de soluciones innovadoras y de clase mundial, centradas en procesos e infraestructura, para ayudar a las empresas a aprovechar al máximo sus inversiones en tecnología en el camino hacia la transformación digital”, dijo Mauricio Alcocer Sola, director de negocios y soluciones TI de TELMEX.

“TELMEX-Triara realiza importantes inversiones para desarrollar una plataforma tecnológica altamente robusta, integrada por más de 550,000 kilómetros de fibra óptica, combinada con conectividad redundante y ancho de banda de alta capacidad para asegurar la disponibilidad y soporte de soluciones y aplicaciones en cualquier momento y lugar.” agregó Alcocer Sola.

Una alianza estratégica para ayudar a acelerar la adopción de la nube en México.

Situada en el centro de datos de TELMEX-Triara en Monterrey, Nuevo León, la región de Oracle Cloud Monterrey ofrece a las organizaciones acceso a una amplia gama de servicios en la nube para modernizar sus aplicaciones, innovar con datos y análisis y migrar cargas de trabajo esenciales desde sus centros de datos a OCI. El centro de datos TELMEX-Triara proporciona una infraestructura de última generación que admite las demandas de escalabilidad, redundancia y distribución de cargas de trabajo de los clientes conjuntos de Oracle y TELMEX-Triara. 

Con la incorporación de la región de Monterrey, Oracle y TELMEX-Triara podrán ayudar a las organizaciones a fortalecer la continuidad del negocio al tiempo que se abordan los requisitos relativos a soberanía y residencia de datos en México, proporcionando capacidades de redundancia y recuperación ante desastres en las dos regiones de la nube de Oracle ubicadas en México (Querétaro y Monterrey).  

TELMEX-Triara también ofrecerá una amplia cartera de servicios de valor añadido a clientes conjuntos, incluidos el despliegue y la gestión de recursos en la nube, la gestión de aplicaciones y el soporte de primer y segundo nivel, para ayudar a ampliar el valor de las inversiones en la nube de los clientes.

El amplio ecosistema global de OCI ayuda a facilitar y acelerar la adopción de la nube

La extensa red de más de 85 socios globales y regionales de OCI FastConnect ofrece a las organizaciones conectividad dedicada a las regiones de Oracle Cloud y los servicios de OCI. FastConnect ofrece una forma sencilla, flexible y rentable de crear una conexión de red privada dedicada con un mayor ancho de banda, una menor latencia y un rendimiento más consistente en comparación con las conexiones públicas basadas en Internet. TELMEX es el socio principal de la nueva ubicación FastConnect de la región de Monterrey de Oracle Cloud. Los socios FastConnect disponibles en el lanzamiento son Arelion, MCM TELECOM y TELMEX.

Clientes y analistas dan la bienvenida a la nueva Oracle Cloud Región Monterrey

“Es interesante que la infraestructura de nube esté llegando con fuerza a nuestro país. Esto facilitará el camino para que las instituciones de servicios financieros continúen con una transformación digital eficiente y consistente, resaltamos el que nos permitirá desarrollar productos enfocados a cubrir las necesidades específicas en diversos segmentos de nuestros clientes, ya que se aportará una atención con velocidad, ágil acceso a la información, estabilidad y seguridad“, dijo José Luis Núñez, CIO de FINCOMUN.

“OCI es un gran aliado de la empresa, nos da seguridad, agilidad y facilidad de uso; para dar velocidad en la implementación de las estrategias de Andrea”, señaló Guillermo Carlin, gerente de producción e infraestructura de tecnologías de Información de Fábricas de Calzado Andrea.

“Dentro del complejo ámbito de la atención médica, en el que administrar una amplia variedad de datos derivados de la atención a los pacientes constituye un desafío fundamental, Oracle destaca como una solución sobresaliente en cuanto a su escalabilidad. Oracle se ha demostrado como nuestro socio esencial en el camino hacia la transformación digital, permitiéndonos enfrentar con éxito este reto y alcanzar una atención médica más ágil y segura”, dijo Juan Ángel Montalvo García, CIO de CHRISTUS MUGUERZA. 

«Entender la nube nos permite mayor flexibilidad en temas de crecimiento de infraestructura y crecimiento de la empresa en otros países. Para la transformación digital de pagos es clave contar con un gran soporte tecnológico y más aún que facilite la incorporación de entidades que tienen especificaciones regulatorias muy puntuales y con OCI estamos en cumplimiento”, afirmó Pedro Gil, CEO de Copayment.

«El nearshoring se está consolidando como una ventaja competitiva esencial para México. Las empresas inmobiliarias industriales que operan en este contexto necesitan tecnologías habilitadoras de vanguardia que impulsen su transformación digital, permitiéndoles ofrecer servicios excepcionales, seguros, escalables y rápidos a sus clientes. La segunda región OCI en México, ubicada en Monterrey, es una clara muestra de su compromiso con el desarrollo del país», dijo Iván Saavedra Maufras, IT Research & Development Director de Corporación Inmobiliaria Vesta.

“Los servicios de nube están revolucionando la forma en que trabajamos y de cómo invertimos en infraestructura tecnológica y comunicaciones en las empresas. La apertura de nuevas regiones para dar servicio en la nube dentro de nuestro país, amplían las posibilidades de que más empresas se sumen a utilizar servicios tipo SAS e IAS.  Las soluciones de nube que Oracle ofrece son flexibles, seguras, robustas y amigables, esto nos permite un crecimiento continuo en los servicios que damos a nuestros clientes”: Lic. Miguel Ruvalcaba Galindo, CEO de Convergencia Tecnológica de Occidente. 

“La oferta de valor de Oracle Cloud representa para Konesh la posibilidad de consolidar una plataforma que cumple con las expectativas de crecimiento y de negocio. Nos ayuda a cumplir con la ley respecto a la residencia de datos en México como Proveedor Autorizado de Certificaciones, además de acelerar nuestro crecimiento en los servicios en la nube y continuar innovando para poder seguir siendo competitivos y relevantes en un mercado tan grande como es el mercado de las Pymes en México y en América Latina”, mencionó Gonzalo Yañez Cavazos, CMO – Konesh Soluciones.

“La nube de Oracle proporciona un acceso prácticamente ilimitado a recursos de almacenamiento, procesamiento e innovación, similar a una biblioteca infinita de información y capacidades tecnológicas que están siempre disponibles para quienes las necesiten. Con esta apertura en Monterrey, dan una nueva oportunidad a las financieras mexicanas de fortalecer y robustecer las capacidades del negocio orientadas a la transformación digital”, comentó Héctor Martínez Arnaud, CTO en Financiera Maestra.

“Presenciar la expansión de infraestructura de nube en nuestro país de la mano de Oracle es interesante y estamos seguros de que generará un impacto positivo en el ecosistema de innovación tecnología en México.  Representa un nuevo marco de opciones que permitirá a sus clientes desarrollar nuevas soluciones de negocio adaptando el uso de nuevas tecnologías”, mencionó Javier Barrios, director de innovación y estrategia tecnológica de Quicklearning.

“Para grupo EFISYS y para los clientes que utilizan nuestras soluciones, es muy importante el contar con dos regiones disponibles en territorio nacional dentro de la nube de Oracle.  Una buena parte de nuestros clientes están regulados y supervisados por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores y dentro del marco legal existente es muy relevante la accesibilidad hacia los datos en territorio nacional”, señaló Alejandro Martinez, CEO de EFISYS.

«Con la enorme cobertura y las capacidades de ventas de TELMEX, el mayor operador de telecomunicaciones de México y parte del mayor grupo de telecomunicaciones de América Latina, los servicios de OCI se pueden ofrecer a más clientes, además de integrarse más profundamente con la cartera de servicios y conectividad del operador», dijo Ari Lopes, director sénior de investigación de Américas, OMDIA. «Además, Oracle ahora puede ayudar a proporcionar redundancia y recuperación ante desastres más sólidas a sus clientes en los centros de datos de Querétaro y Monterrey».

Huella global de rápido crecimiento de Oracle Cloud

Oracle proporciona un conjunto amplio y consistente de servicios en la nube en 46 regiones comerciales y gubernamentales de 23 países para atender a su creciente base de clientes global. La nube distribuida de OCI ofrece a los clientes las ventajas de la nube con un mayor control.

Proporciona más de 100 servicios en sus 46 regiones de nube pública, incluida la nueva región de Monterrey de Oracle Cloud; Oracle Cloud para regiones gubernamentales en EE. UU., Reino Unido y Australia; regiones dedicadas de OCI en sitios controlados por el cliente; regiones de Oracle Alloy habilitadas para partners y Oracle EU Sovereign Cloud. Las ofertas en la nube distribuida de OCI pueden ayudar con aplicaciones en las que la proximidad de datos y la baja latencia en ubicaciones específicas son de vital importancia.

Regiones de Oracle Cloud actualmente disponibles:

Asia Pacífico Tokio (Japón), Osaka (Japón), Seúl (Corea del Sur), Chuncheon (Corea del Sur), Mumbai (India), Hyderabad (India), Sídney (Australia), Melbourne (Australia), Singapur (Singapur).

América: San Jose (Estados Unidos), Phoenix (Estados Unidos), Ashburn (Estados Unidos), Chicago (Estados Unidos), Toronto (Canadá), Montreal (Canadá), São Paolo (Brasil), Vinhedo (Brasil), Santiago (Chile), Querétaro (Mexico), Monterrey (México).

Europa: Frankfurt (Alemania), Londres (Reino Unido), Newport, Gales (Reino Unido), Zúrich (Suiza), Ámsterdam (Países Bajos), Marsella (Francia), Estocolmo (Suecia), Milan (Italia), La Courneuve, Paris (Francia), Madrid (España), Jovanovac (Serbia).

Este Medio: Jiddah (Arabia Saudita), Abu Dhabi and Dubai (E.A.U.), Jerusalem (Israel)

África: Johannesburgo (Sudáfrica).

Gobierno: Dos regiones gubernamentales generales de EE. UU., tres regiones gubernamentales específicas del Departamento de Defensa de EE. UU., varias regiones de seguridad nacional de EE. UU. y dos regiones gubernamentales del Reino Unido (Londres y Newport, Gales).

Recursos Adicionales

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Ciudad de México, México – 6 de junio de 2022. – Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció una asociación estratégica con  TELMEX, empresa líder de telecomunicaciones y servicios TI en México, para distribuir y administrar la plataforma Avaya OneCloud UCaaS.

Un estudio reciente, “Futuro de la infraestructura digital” presentado por la firma de analistas IDC reveló que, durante 2022, las empresas de América Latina invertirán: 44 por ciento en servicios en la Nube (IaaS + SaaS), 33 por ciento de ellas en una mezcla entre lo digital y lo físico en lo relacionado a la experiencia del cliente y 30 por ciento en TI híbrida y gestión de la nube.

Con base en más del 40 por ciento de las empresas latinoamericanas que planean invertir en servicios en la nube para sus negocios, la asociación de Avaya y TELMEX brindará una multiexperiencia inmersiva y colaborativa, que ayuda a las empresas a enfrentar los desafíos de trabajar desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo, todo bajo un modelo de suscripción y pago como servicio.

La solución, con una capacidad de hasta 2.000 usuarios per single tenant, estará disponible en modelos de suscripción de uno, tres o cinco años, y con tres niveles de especialidad según las necesidades de cada cliente, como la aplicación de comunicación todo en uno Avaya Spaces, que consolida y orquesta todas las herramientas necesarias para que el trabajador remoto se conecte y colabore.

A partir de los recientes eventos mundiales que han acelerado la transformación digital de las empresas, existe una gran necesidad tecnológica por superar los desafíos que impone el mercado a nivel mundial. Las empresas necesitan brindar a sus equipos de trabajo una manera fácil de conectarse y colaborar desde un entorno siempre impredecible de “trabajo desde cualquier lugar, que les permita tomar decisiones más rápidas, realizando inversiones adicionales de tiempo, recursos humanos y tecnológicos además de nuevos procesos.

Galib Karim, vicepresidente senior global, Avaya Latinoamérica, afirma, “La alianza entre TELMEX y Avaya permite a los clientes llenar ese vacío y disfrutar de una solución líder mundial sin realizar grandes inversiones, además de poder permanecer siempre a la vanguardia al estar basado de forma nativa en la Nube; todo ello bajo un modelo flexible como servicio y a medida. En Avaya estamos convencidos de que la adopción de este tipo de soluciones UCaaS flexibles está aumentando y acentuándose en la región latinoamericana”.

El servicio basado en la nube, flexible y simple, puede ser habilitadi en tan solo unas pocas horas. Asimismo, permite realizar las modificaciones y personalizaciones necesarias en tiempo real, construyendo una de las mejores experiencias para los usuarios y atendiendo al cliente en tiempo real acorde a sus necesidades.

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Ciudad de México, México (4 de mayo de 2021) – Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, reconoció a tres socios latinoamericanos por su destacada colaboración, innovación y compromiso en la entrega de resultados comerciales exitosos para los clientes. Los premios Avaya Partner of the Year reconocen a los líderes en diversas categorías que incluyen: Mercado Medio, Cloud, Suscripción, Proveedor de Servicios, además de un premio presentado como Socio General del Año.

“Tenemos un profundo compromiso con nuestro ecosistema de socios y su éxito, y nos complace destacar los esfuerzos y logros de estos socios sobresalientes”, dijo Galib Karim, vicepresidente de ventas para América Latina de Avaya. “Felicitamos a todos nuestros socios galardonados por su éxito al permitir la transformación digital de nuestros clientes, y esperamos continuar con nuestras colaboraciones continuas y exitosas para impulsar un mayor engagement con nuestros clientes, y habilitar su recorrido hacia los beneficios de las comunicaciones y la colaboración en la nube».

Más de 4,100 socios globales confían en Avaya para el desarrollo de sus negocios, entregando las soluciones Avaya OneCloud CCaaS, UCaaS y CPaaS para abordar una creciente oportunidad de mercado. Elegidos cuidadosamente por su innovación y estrategia, los socios de Avaya agregan valor y experiencia excepcionales a las soluciones completas, ayudando a los clientes a brindar experiencias que importan. Las siguientes empresas ganadoras son reconocidas por su destacado compromiso con la innovación y los logros de sus clientes:

Netcom

• Categoría: Socio General del Año
• Categoría:Socio del Año Mercado Medio

Netcom comenzó como canal de Nortel y en 2009 como canal de Avaya, con oficinas y clientes en Costa Rica y Panamá. La empresa es líder en soluciones de Avaya Enterprise con amplia experiencia en ventas, diseño, implementación y soporte. Entre sus empresas se encuentra Netcom BCC, dedicada a brindar servicios de Centros de Contacto, todos ellos implementados y trabajando con soluciones de Avaya. Adicionalmente, Netcom cuenta con un equipo de desarrollo dedicado para crear aplicaciones que interactúan con el software y las soluciones de Avaya. La calidad del trabajo de Netcom le ha permitido a la empresa mantener e incrementar los contratos de soporte y duplicar los ingresos en esta área durante este año fiscal.

 Betta Telecominicacoes

• Categoría:Socio del Año en Servicios de Avaya
• Categoría:Socio del Año en Avaya OneCloud Suscription

Betta cuenta con 30 años de experiencia en el mercado como socio comercial y esto permite a los clientes sentar las bases para una transformación digital exitosa. Betta Group se ha mantenido como uno de los socios más populares y respetados de Brasil en las soluciones de Comunicaciones Unificadas y Centros de Contacto que generan ingresos a través de una gama de productos. Betta y Avaya ganaron recientemente un contrato, con una gran base de clientes, que desplazó a otros jugadores en el mercado y ha ayudado a reconocidas empresas de la industria BPO a mantener sus excelentes estándares de servicio al cliente y aumentar la eficiencia a través de la automatización.

En 2020, Betta fue el primer socio en comprometerse con Avaya para entregar el Modelo de Suscripción a sus propios clientes, incluido uno de los BPO más grandes de Brasil, garantizando la entrega segura y sólida para las operaciones del Centro de Contacto, utilizando una solución de agentes remotos y proporcionando una gestión completa de servicio de extremo a extremo.

Consorcio Red Uno, Telmex

• Categoría:Proveedor de Servicios del Año

Consorcio Red Uno, Telmex logró un crecimiento año tras año a través de una asociación especializada con los grupos de ventas de Avaya México, lo que resultó en la obtención de cuentas clave y un crecimiento sustancial y diverso que abarca múltiples verticales como gobierno, educación, manufactura, servicios, BPO, comercio minorista, banca, hotelería, y en el ámbito de las PyMEs. Esta alineación total entre Avaya México y Telmex fue relevante para mantener las ventas y atender a los clientes en tiempos de incertidumbre.

“El ecosistema de canales de Avaya es incomparable ya que cuenta con una ventaja competitiva clave para nuestros socios, integradores de servicios (SI) y proveedores de servicios (SP), revendedores, agentes y los millones de clientes a los que sirven”, dijo Santiago Aguirre, director senior de Canal y Distribución de Avaya Americas International. «Continuamos evolucionando nuestro portafolio de Avaya One Cloud y nuestro Programa de Socios para crecer junto con ellos. Aquellos a los que hemos reconocido con los premios este año demuestran capacidades excepcionales y son verdaderamente valorados por su compromiso con el éxito del cliente».

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• La creación del Consejo Consultivo tiene el objetivo de acelerar la transformación digital de las empresas mexicanas y sus ecosistemas, para contribuir al desarrollo del país, así como identificar las habilidades requeridas por el sector empresarial y desarrollarlas

Ciudad de México, 02 de marzo de 2020.- Como parte de su Plan Innovar por México, Microsoft anuncia, en colaboración con el Consejo Mexicano de Negocios, el establecimiento de un Consejo Consultivo en pro del desarrollo tecnológico del sector empresarial y del país. Los miembros fundadores de este Consejo Consultivo son directores generales de: América Móvil, CEMEX, Cinépolis, Grupo Bimbo y El Puerto de Liverpool, Consejo Mexicano de Negocios y Microsoft. Estas son empresas que tienen un avance importante en la implementación de estrategias encaminadas a su transformación digital, representando a diferentes industrias para aportar experiencias particulares y mejores prácticas a este foro.

El Consejo Consultivo tiene el firme objetivo de contribuir con las empresas mexicanas y sus ecosistemas, a la aceleración de la adopción de las diversas tendencias tecnológicas para su transformación digital y la del país. Asimismo, creará estrategias de identificación de las habilidades más demandadas por la industria, con el fin de crear una fuerza laboral más competitiva y especializada de acuerdo con las necesidades del sector; con esto, se busca un crecimiento importante en la creación de empleos y el desarrollo de profesionales mejor capacitados.

En México, de acuerdo con el estudio “El impacto de la Inteligencia Artificial en el mercado laboral en México”, desarrollado por la firma internacional de consultoría DuckerFrontier y comisionado por Microsoft, que aborda, principalmente, la posición actual del país frente a la adopción de Inteligencia Artificial en la economía, la sociedad y el mercado laboral, destaca que: en una simulación de máxima adopción de la tecnología de Inteligencia Artificial en los siguientes 10 años, México podría incrementar su tasa de crecimiento del PIB de las proyecciones actuales de 2.4% de crecimiento promedio anual hasta 2030, a niveles que van del 4.6% al 6.4%. Este impulso podría estar acompañado por un incremento en la productividad y en la demanda por trabajadores más calificados. De acuerdo con este esquema, la industria de servicios de negocios sería la más beneficiada, con 9.4 millones de nuevo empleos o el equivalente de nuevas horas laborales (109% de empleos adicionales en 2030).

Por su parte, Antonio del Valle, presidente del Consejo Mexicano de Negocios, comparte que: “Cuando las empresas trabajan de manera conjunta, es posible crear las condiciones para llevar mayor bienestar a la sociedad. Las empresas que forman parte de este Consejo Consultivo están comprometidas con este fin. El diálogo con empresas como Microsoft permite intercambiar ideas sobre las necesidades futuras de la industria y el rol de la tecnología para resolverlas. Este es sin duda un paso hacia adelante en el impulso del crecimiento y desarrollo de los mexicanos”.

En este contexto, es posible ver que el país se encuentra en un momento privilegiado en el nivel de adopción tecnológica en los negocios. «Sólo hay un futuro, y será digital. Creemos que el Consejo Consultivo, con la participación de los principales líderes empresariales, aprovechará el poder de las nuevas tecnologías, identificará las necesidades de las empresas y el ecosistema incluyendo la habilidad para contribuir a acelerar la transformación digital de México«, dijo Enrique Perezyera, director general de Microsoft México.

Los directivos de las empresas fundadoras del Consejo Consultivo tienen ya un importante avance en el camino hacia la transformación digital. A través de la adopción de nuevas tecnologías estas empresas han logrado innovar en el desarrollo de soluciones orientadas a mejorar el servicio y relacionamiento con los clientes, empoderar a sus empleados, optimizar sus operaciones y transformar productos y servicios

Oscar Von Hauske, Chief Fixed-line Operations Officer, Director of America Movil:

“Telmex y Telcel en colaboración con Microsoft trabajan en la transformación digital de sus procesos y sistemas, incluyendo la utilización de Inteligencia Artificial, con beneficios y eficiencias para sus Clientes finales. También en conjunto ofrecen servicios para apoyar la transformación digital de las Empresas mexicanas”.

Luis Hernández Echávez, Vicepresidente Ejecutivo de Desarrollo Digital y Organizacional de CEMEX

“Nos sentimos muy complacidos de participar en esta iniciativa en conjunto con empresas líderes que nos permitirá impulsar y capitalizar los beneficios de la tecnología digital, así como acelerar la innovación”, dijo. “A través de este Consejo Consultivo estaremos en contacto con el talento necesario para transformar nuestro país a través de tecnologías digitales”.

Daniel Servitje, Director Ejecutivo de Grupo Bimbo:

“Para Grupo Bimbo, una empresa líder mundial en la industria de la panificación, poder conectar a nuestra gente en torno a 33 países, permitir que cada uno de ellos interactúe, comparta ideas, se comunique eficazmente y colabore mejor compartiendo las mejores prácticas y optimizando esfuerzos de una manera diaria, sencilla y segura es clave para lograr nuestra visión de ser una organización altamente productiva y plenamente humana. Microsoft Teams y la plataforma de Lugar de Trabajo Moderno nos están ayudando a lograrlo, lo que resulta en una mejor experiencia en el trabajo y en la vida de nuestra gente”.

Graciano Guichard, CEO El Puerto de Liverpool:

«Como parte de la estrategia de transformación digital de Liverpool, en 2019 cambiamos la forma de interactuar digitalmente con nuestros clientes a través de una comunicación electrónica personalizada basada principalmente en la tecnología de Microsoft. Esta iniciativa de personalización nos permite a Liverpool estar más cerca de nuestros clientes, entender sus necesidades y su ciclo de vida para poder ofrecerles lo mejor para cada uno. Con esto, Liverpool se transforma asimismo en una compañía centrada en el cliente y poniendo al cliente primero”.

Alejandro Ramírez, CEO de Cinépolis

“La creación de este Consejo Consultivo permitirá a las empresas contribuir a acelerar la transformación digital en México, impulsando el desarrollo económico y social de nuestro país. La transformación digital está revolucionando nuestra manera de trabajar y de servir a nuestros clientes. Esta transformación representa una oportunidad para potenciar la experiencia y capacidades de nuestros empleados, con herramientas basadas en grandes cantidades de información, que les permitan dedicar su talento y tiempo a actividades de mayor valor agregado, con el fin último de servir mejor a nuestros clientes. Para Cinépolis es un honor participar en este Consejo Consultivo”.

Esta iniciativa fue lanzada oficialmente en reuniones privadas, los días 19 y 20 febrero en la Ciudad de México, en las cuales participaron los miembros fundadores del Consejo Consultivo, donde se discutieron y definieron procesos de gobernanza para celebrar reuniones trimestrales, el enfoque, así como la forma en que seguirán la evolución de esta iniciativa.

Con este Consejo Consultivo, Microsoft y el Consejo Mexicano de Negocios afirman su compromiso con el desarrollo del país, al reunir a los principales líderes empresariales con el objetivo común de trabajar en beneficio de los mexicanos y su futuro digital.

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• TRIARA recibió por 12° año consecutivo la Certificación ICREA Nivel 5  por altos niveles de seguridad y disponibilidad que le permite ofrecer a sus clientes los más altos estándares de seguridad y continuidad en sus sistemas y soluciones.

Ciudad de México, a 17 de mayo de 2018.

Los Data Center TRIARA de TELMEX, Querétaro y Monterrey, recibieron por 12º año consecutivo la Certificación ICREA Nivel 5, por parte de la International Computer Room Expert Association (ICREA), por sus niveles de alta seguridad y disponibilidad que les permite ofrecer a sus clientes los más altos estándares de seguridad y continuidad en sus sistemas y soluciones, respaldados por la red de telecomunicaciones más importante y moderna del país.

Los Data Center TRIARA de TELMEX ofrecen un nivel de excelencia en servicios avanzados de tecnologías de la Información, como son hospedaje de infraestructura de cómputo e información estratégica y diversas aplicaciones empresariales con tecnología en la «nube» de Internet, para instituciones públicas y privadas. Estos Data Center son la oferta líder de servicios en el país, con una visión de largo plazo en el competitivo mercado de las telecomunicaciones, gracias al respaldo que ofrece la infraestructura de TELMEX, que ofrece a sus clientes los mayores niveles de disponibilidad y seguridad a nivel mundial en la industria de Centros de Datos, lo que permite mantener la continuidad de las operaciones.

Las placas de la Certificación ICREA Nivel 5, dos para Querétaro y dos para Monterrey, fueron recibidas por los ingenieros Arturo Rodríguez Hernández y Erick Alejandro Silva Alejo de TRIARA TELMEX,  en el marco de la Expo Data Center 2018, organizada por la International Computer Room Expert Association, y del XII Congreso Internacional de Infraestructura de TI.  Como parte del programa de actividades de estos eventos,  el  Ing. Lucio Cedeño de TELMEX ofreció la ponencia titulada “Evolución de las redes de Telecomunicaciones”.

TRIARA Querétaro y TRIARA Monterrey son gigantescos centros de datos conectados a la red  de TELMEX, la más grande y vanguardista del país. Asimismo, la red de fibra óptica con que cuenta TELEX permite que Infinitum ofrezca la mejor tecnología a sus clientes.

TRIARA TELMEX cuenta además con los más altos estándares de calidad y certificaciones internacionales, tanto en su infraestructura, como en sus procesos y su personal altamente calificado, entre las que destacan, además de la Certificación ICREA Nivel 5, denominada HSHA-WCQA (High Security High Available World Class Quality Assurance): NFPA75, dictamen para la protección de equipos de IT; ISO 9001; ISO 14001; SAP Hosting Services; SAP in Cloud Services, avala que TRIARA puede ofrecer servicios de SAP en la nube siguiendo los lineamientos y mejores prácticas de la industria y Cisco Cloud  Managed Services Master, reconoce la experiencia y calidad de TRIARA para operar, soportar y entregar servicios de infraestructura en la nube a clientes finales.

TELMEX, empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, ha desarrollado e invertido en la plataforma tecnológica más robusta del país, lo que le permite soportar la más amplia gama de operaciones, ya que además cuenta con el equipo humano mejor capacitado del país, por ello es el mejor socio estratégico en servicios avanzados de telecomunicaciones y servicios de Tecnologías de la Información. Los cuales los ofrecen a sus clientes con los más altos estándares de calidad, servicio y confiabilidad y competitividad.

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· El Gobierno de la Ciudad de México y Teléfonos de México en una alianza tecnológica organizan el Comité de Informática de la Administración Pública Estatal y Municipal (CIAPEM).

· El objetivo de este evento promueven las mejores prácticas en Tecnologías de la Información para la Administración Pública en beneficio de la ciudadanía.

Ciudad de México, a 22 de noviembre de 2016.
El Gobierno de la Ciudad de México en alianza tecnológica con TELMEX inauguró CDMX Digital CIAPEM 40, evento de inclusión y conexión digital entre estados y municipios del país, que este año se realiza del 22 al 24 de noviembre en el Monumento a la Revolución de esta ciudad.

Fue inaugurado por el Dr. Miguel Ángel Mancera, Jefe de Gobierno de la Ciudad de México y Presidente de la Asamblea del Comité de Informática de la Administración Pública Estatal y Municipal, CIAPEM, acompañado por gobernadores, presidentes municipales y representantes del gobierno federal, entre otras personalidades de la administración pública.

En el evento, representantes de la administración pública, empresarios y líderes de opinión ofrecerán conferencias a lo largo de tres días. TELMEX además de apoyar con toda la conexión con Infinitum, participará con tres importantes conferencias: Seguridad e Informática, Gobierno Digital y Solución de Monitoreo y Reacción.

Los ejes rectores de este foro son: Gobierno Digital, Movilidad Sustentable, Seguridad e Informática. Entre los objetivos está exponer los logros en materia de Tecnologías de la Información aplicados a la Administración Pública de Gobiernos Municipales, Estatales y de la Ciudad de México.

Para TELMEX representa continuar con su compromiso de impulsar la adopción de las Tecnologías de la Información en México, para que nuestro país pueda enfrentar los retos de la nueva era.

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La premiación anual destacó el compromiso de socios y distribuidores latinoamericanos en atender exitosamente las necesidades de sus clientes en ciberseguridad

SUNNYVALE, California – 29 de enero de 2015 – Fortinet. (NASDAQ: FTNT) – líder mundial en soluciones de alto rendimiento en seguridad informática, dio a conocer a los ganadores de sus premios “Socios y Distribuidores 2014”. Este año la ceremonia de premiación se llevó a cabo en el marco de la Conferencia Global de la compañía, a bordo del crucero “Royal Caribbean Liberty of the Seas”. La Conferencia Global de socios de Fortinet reconoce los logros sobresalientes de sus distribuidores y socios en todo el mundo. La asistencia a la conferencia de este año fue la más grande registrada hasta ahora con representación de más de 600 socios y 91 países.

América Latina fue bien representada ya que varios socios de la región, estuvieron entre los 19 reconocidos en esta premiación. Los ganadores fueron seleccionados de un grupo de nominaciones basadas en el compromiso de responder a las necesidades en ciberseguridad de sus clientes, su impacto en el mercado y el uso ejemplar de las soluciones de Fortinet.

“Los ganadores de este prestigioso premio representan a los mejores profesionales de tecnología que nuestro ecosistema de socios tiene para ofrecer”, dijo Pedro Paixao, vicepresidente de Ventas Internacionales de Fortinet en América Latina. “Nuestros socios latinoamericanos son extraordinarios y estamos muy orgullosos del trabajo que hemos hecho. Juntos hemos crecido para llegar a ser el socio estratégico en ciberseguridad que las compañías en Latinoamérica requieren. Felicitaciones por este gran logro a cada uno de los ganadores”.

o Nuevo Aliado del Año – Columbus
o Nuevo Socio Tecnológico – Grupo Pegaso
o Mejor Vendedor – Claro / Telmex
o Mejor Distribuidor – Westcon

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El Avaya Executive Partner Forum destaca el crecimiento en las metas y prioridades para el éxito de sus socios de canal con las soluciones de Engagement de Avaya
Durante el evento, la compañía reconoció a 10 empresas de América como Socios del Año 2014 en cinco categorías
Reveló un aumento del 12 por ciento en satisfacción de socios de canal en 2014

Cancún, México (30 de enero de 2015) Avaya, un proveedor global de comunicaciones empresariales y software de colaboración y servicios, reconoció a los socios de canal del programa Partner Connect en América que se destacaron por su gran desempeño en el 2014. La premiación fue realizada durante el Executive Partner Forum, celebrado en Cancún, México, un evento dedicado a impulsar el compromiso y relacionamiento con sus socios de canal y el enfoque en las prioridades de crecimiento para el 2015.

El Partner Connect de Avaya es un programa global que facilita a los socios el acceso rápido a los recursos de Avaya y a sus innovaciones. Este año, Avaya se centró en la transformación que ocurre en la industria y cómo sus socios de canal pueden capitalizar el cambio. En este sentido, la compañía está impulsando una estrategia de habilitación a los socios para abordar con servicios flexibles basados en la nube la creciente demanda del mercado de las soluciones de Engagement por parte de las medianas y grandes empresas.

Durante el evento, la compañía reconoció a los socios de canal que han impulsado exitosamente los resultados de negocio para sus clientes. Los socios de canal que recibieron los premios en la Conferencia de este año no son solo activadores de innovación, sino que además han ayudado a Avaya en el logro de indicadores de crecimiento en áreas clave. Basándose en estos criterios, Avaya reconoció a 10 socios de canal América entre los que sobresalieron tres importantes compañías mexicanas:

Socio del Año en la categoría de Servicios: TELMEX

Socio del Año en la categoría Innovación en Servicios: Alestra

Socio del Año en la categoría de Networking: Ikusi

A medida que el 2015 avanza, Avaya continuará trabajando con el canal para un crecimiento continuo en áreas clave y alineación de la estrategia de servicios, acelerando la comercialización a través de mejoras en los procesos de los canales que reduzcan aún más los tiempos de cotización, compra y renovación. Con estos avances, Avaya espera seguir mejorando la facilidad de hacer negocios con sus socios y construir sobre el incremento del 12 por ciento en satisfacción logrado en el 2014.

Para más detalles programa Avaya Connect visite http://www.avaya.com/cala/partners

«Felicitaciones a todos socios que fueron reconocidos como “Socio del Año”. Nos sentimos orgullosos de que nuestros socios de canal no solo vean el valor de la tecnología de Avaya sino que además sean altamente eficaces en la comunicación de ese valor a sus clientes finales. Celebramos a nuestros socios del año por ser verdaderos embajadores de nuestra tecnología y aprovechar el poder del compromiso».
– Richard Steranka, vicepresidente mundial de canales, Avaya

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• TELMEX continúa con la evolución de sus Servicios de Cloud en alianza con Cisco.
• El lanzamiento de su “Data center Virtual Empresarial Privado” forma parte de la primera fase de implementación de Servicios Cloud iniciada en el 2012 por TELMEX.

TELMEX anunció el lanzamiento de su servicio Data center Virtual Empresarial Privado, parte de la familia de Servicios Cloud de “Infraestructura como Servicio (IaaS)” (Infraestructure As A Service) que compone su portafolio de Servicios Cloud.

A través del Data center Virtual Empresarial Privado los Clientes tendrán acceso a toda una infraestructura de red, seguridad y recursos de cómputo, que podrán utilizar como una extensión de su Centro de Datos actual, como un Centro de Datos nuevo conectado a su red privada o como respaldo a sus operaciones.

Actualmente TELMEX cuenta con cuatro familias de servicios Cloud: Colaboración, Presencia Web, Seguridad e Infraestructura; todos ellos bajo un modelo de seguridad y disponibilidad de información para Clientes de cualquier tamaño y giro.

Desde 2012, Telmex y Cisco tienen un acuerdo de colaboración para desarrollar en Latinoamérica servicios en la nube para Clientes corporativos y PyME, los cuales de esta forma pueden aumentar su productividad, reducir costos, acceder a sus aplicaciones de manera segura y desde cualquier lugar, disponer de personal especializado y certificado para el soporte de sus proyectos, escalar el servicio en función de sus requerimientos y aplicar mejoras continuas a los procesos de negocio y de operación.

Es así como TELMEX y Cisco han trabajado de la mano para fortalecer un portafolio de servicios que integra:

– Conferencia WEB Negocios: Basado en la solución Cisco WebEx®, que permite a los usuarios tener reuniones virtuales e interactivas desde cualquier lugar y dispositivo.

– Servidores Virtuales a través de los cuales TELMEX ofrece capacidad de cómputo flexible y escalable, múltiples opciones de sistema operativo, aplicaciones, respaldo, seguridad y soporte las 24 horas del día todos los días de la semana.

– Data Center Virtual, un servicio orientado a ejecutar entornos IT corporativos, donde el Cliente puede gestionar sus propios recursos de Data Center Virtual a través de un portal de auto-aprovisionamiento y autogestión; una de las soluciones más completas del mercado, soportada con plataformas Cisco Unified Computing System (UCS), Cisco Nexus® and Cisco® ASA (Adaptive Security Appliance).

La nube de TELMEX en alianza con Cisco cuenta con la solución de seguridad, y los Clientes Cloud de TELMEX, además de contar con el respaldo de la empresa, tienen a su disposición un portafolio con amplia flexibilidad de contratación en línea y sin plazos forzosos, lo cual la convierte en la opción más completa para empresas de todo tipo.

La seguridad y disponibilidad de la información de los servicios Cloud de TELMEX son sólo algunas de sus grandes fortalezas, gracias a una intensa inversión en infraestructura, equipos de seguridad, software, implementación de procesos, y a que cuenta con personal certificado y una fuerza de ventas altamente capacitada a través del Instituto Tecnológico de TELMEX en Tecnologías de la Información, con el apoyo Cisco.

“Nuestra fortalezas y alianzas se centran en brindar calidad absoluta a nuestros Clientes y estamos enfocados en comprender mejor sus retos, objetivos, prioridades y necesidades, así como su realidad operativa, y con ello, proponemos e instrumentamos soluciones efectivas, que permitan reducir sus costos, incrementar ingresos y mejorar la productividad, sin importar el tamaño de sus operaciones” afirmó Isidoro Ambe Director Corporativo de Mercado Empresarial de Telmex.

TELMEX – Cisco tienen la certeza de que los Clientes mejorarán su experiencia y aprovecharán al máximo los servicios Cloud, con una adopción tecnológica y procesos sencillos y prácticos que benefician de inmediato a sus organizaciones.

“Cisco cuenta con el portafolio más amplio y robusto del mercado en materia de Cloud” señaló Rogelio Velasco, Vicepresidente de Cisco México. “Nos complace poder apoyar a TELMEX en el desarrollo de una nube segura, que permite a los Clientes un impacto positivo en sus operaciones”.

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«A través de nuestra infraestructura de centros de datos, con una amplia red con cobertura nacional e internacional y personal certificado, ofrecemos un servicio integral de punta a punta, con la calidad de servicio y seguridad para transportar y resguardar la información de nuestros Clientes. Señaló Isidoro Ambe Director Comercial de Mercado empresarial «Con esta evolución de la red y Portafolio de Servicios Telmex en colaboración con Cisco, ratifica el compromiso de ofrecer tecnologí­a de vanguardia al mercado mexicano»»En Cisco ofrecemos un amplio portafolio integrado de soluciones de colaboración que nos ubica como lí­deres en el área, destacó Rogelio Velasco, Vicepresidente de Cisco México. Nos da mucho gusto poder apoyar a Telmex en esta evolución de los servicios a través de nuestras soluciones de colaboración como Cisco Jabber,
Webex y TelePresencia que reducen costos de operación y favorecen la productividad de los usuarios»

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