Aivo ofrecerá a sus clientes una opción más a su lista omnicanal de servicio al cliente con Messenger para Instagram. Instagram cuenta con 32 millones de usuarios en México, 21 millones en Argentina, y 16 millones en Colombia.
Con un portafolio de productos más robusto ahora las marcas encontrarán en Sinch soluciones para impulsar su customer experience
Wavy, es pieza clave en la aceleración del proceso de apertura a nuevos canales de comunicación diseñados de acuerdo a las necesidades de cada cliente
El nuevo servicio no requiere conocimientos técnicos para la implementación y permitirá interacciones cercanas a la experiencia de conversaciones entre personas a través de texto y voz, en hasta 150 idiomas simultáneamente
*La infección ocurre cuando se da clic en la imagen de un contacto real.
Una fuerza impulsora detrás del aumento del comercio conversacional (ConvComm) es la introducción de chatbots-intuitivos, asistentes inteligentes diseñados para imitar las interacciones humanas, similares a las conversaciones que se tendrían con amigos a través de aplicaciones de mensajería de texto. Debido a que los chatbots son receptivos y de mucha ayuda, éstos son muy atractivos
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