En los últimos cinco años, los usuarios de Hostinger en México han creado 228 mil sitios web con las herramientas nativas desarrolladas internamente por Hostinger. Entre el primer trimestre de 2025 y el segundo trimestre de 2026, el número de proyectos categorizados registrados en Hostinger México pasó de 5,127 a 13,476, un aumento de aproximadamente
El modelo tradicional del retail digital en México, centrado en el tráfico, ahora comparte espacio con la economía de la recomendación. Según la AMVO, el país ya cuenta con 77.2 millones de compradores digitales activos, y el 42% utiliza internet principalmente para investigar antes de comprar. ¿Qué implica este cambio para los comercios?
El Hot Sale 2026 consolida su posición como el evento estrella del e-commerce en México, con más de 19.2 millones de órdenes de compra en línea. Sin embargo, el 76.5% de las MiPymes sigue operando sin acceso a internet, según el INEGI. ¿Están los pequeños negocios mexicanos perdiendo el tren de la digitalización?
Incrementar el valor percibido del producto mediante la personalización de la experiencia del cliente puede elevar las tasas de conversión, como lo ha logrado Nespresso en sus tiendas físicas. Atender de manera inmediata cualquier consulta o queja, fideliza al cliente y crea oportunidades para mejorar procesos internos.
En lo que va de 2023, las compras online por e-commerce y marketplaces crecieron 12%, expone Antonio Rivero, Director General de Napse En México se espera que las transacciones móviles, a través de smartphones, se dupliquen en los próximos dos años, y que en Latinoamérica este crecimiento sea superior a 400%
ECSE 2023, el evento de eCommerce Summit & Expo más importante de México, detalla algunas acciones que las empresas deben considerar para abordar las devoluciones de productos.
La gestión de relaciones con los clientes debe ser uno de los procesos de mayor prioridad para las empresas tanto en el presente año como en los que siguen. Hoy en día, las compañías hacen más que solo vender productos: su objetivo es establecer un vínculo cada vez mayor con el consumidor.
Hoy, el éxito en el Hot Sale depende en gran medida de la gestión de inventario y el análisis de datos. Según estudios, el 79% de los tomadores de decisión sostiene que su empresa necesita mejores herramientas de gestión de stock para mayor precisión.
Para el próximo año se estima que en el país habrá más de 90 millones de usuarios de redes sociales. «La validación de identidad en las redes sociales contribuye a mejorar la reputación de las plataformas digitales, pero también de sus usuarios, ya sean personas o empresas», afirma Ricardo Robledo, fundador de Tu Identidad. Los
“Es un tema que toca la democratización de las marcas. La tecnología te permite hacer ese balance sin afectar el precio”, comenta Antonio Rivero, Director General de Napse. “Estudios internos de Napse, muestran que el uso de nuestra herramienta incrementa la venta en al menos un 20%”, afirma Antonio Rivero.
Una banca incluyente, como tema central de la 85 edición de la Convención Bancaria que arranca mañana. Uno de los retos para la banca mexicana es incrementar la confianza del usuario en la banca electrónica, por lo que fomentar la certidumbre en el eCommerce es una buena alternativa
Mauricio Tamayo, Director General del marketplace Dprisa, se somete al CEO TRUTH TEST (detector de mentiras) y acepta que hace más de tres años, un proveedor lo estafó entregando productos de baja calidad a sus clientes, lo que afectó su reputación. Hoy, bajo un riguroso proceso para validar a sus proveedores, así como más 23 mil órdenes
La implementación de soluciones conversacionales automatizadas marcará la diferencia durante la temporada de ventas más relevante del año
Wavy brinda a sus clientes canales como SMS y Whatsapp para incrementar el Customer Experience durante Hot Sale 2020
La explosión móvil, el uso de redes sociales, big data y la seguridad son algunos de los factores más importantes a considerar La experiencia de usuario es el gran diferencial entre concretar una venta y sumar un nuevo cliente fiel o que no regresen al sitio nunca más
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