Twitter, responsable de la integración del mundo real y el virtual, í­cono indiscutible de la nueva educación, la nueva comunicación y la nueva forma de construir empresa. Su conquista un desafí­o para todos, ahí­ van las 19 acciones indispensable en 140 caracteres para lograrlo.

• Entiende tus objetivos
• Identifica a tu público
• Conócelo (escucha, analiza qué comparte)
• Comparte contenido de valor, calidad, pedagogí­a, motivación y utilidad
• Habla. Participa en los temas que te interesen y obtén información
• Escucha. Crea listas de contenidos, de tus aliados, de tu competencia, de tus clientes potenciales, de tus temas de interés.
• #hashtags= branding y marketing, utiliza tus palabras clave para crear tendencias con tu contenido.
• Utiliza Twitter para realizar estudios de mercado
• Crea un perfil optimizado, con una imagen de marca, un mensaje coherente con la realidad y tu presencia en otras redes e integra toda tu presencia. Enlaza.
• Integra el coaching en tus estrategias en twitter. La convulsión alimenta la inseguridad, es necesario romper la espiral.
• Muéstrate. Piensa cuánto necesitas conocer qué les interesa, cuanto más expongas distintas facetas de ti, más confianza entregarás.
• Nuevos negocios= crecimiento. No es un aspecto sólo empático, cuando das la bienvenida a nuevas ideas, celebrar el crecimiento con la generación nuevo contenido ¡esto le encanta a Twitter!
• Activa tu vocación de servicio. Las empresas deben aceptar que es un requisito indispensable de la viralidad, el compromiso. Ayuda a tu target a identificar oportunidades.
• Responde a las menciones y mensajes, decirle a tus seguidores que son importantes para ti, es un paso hacia delante de la fidelización desde el recuerdo.
• Personaliza, crea un nexo único con cada uno de tus segadores.
• Pregunta, invita al diálogo y sin duda, te entrega información de relevancia
• Innova en tus acciones. ES cierto que compartir contenido propio o ajeno, participar activamente de las causas sociales y estar comprometido con la «comunidad» son acciones que definen la naturaleza social, pero también es verdad que debemos atrevernos y realizar las cosas de forma distinta. ¡Utiliza la información que obtienes de la interacción para ello!
• Comparte tu experiencia. Finalmente estamos de acuerdo en que todos somos «prosumidores» todos buscamos exaltar nuestro «talento» y con el satisfacer nuestras necesidades. Comparte tus consejos y experiencias, generan el recuerdo de tu marca.
• No pierdas la esencia del mensaje que nos deja la penetración del fenómeno social; si algo te impacta, te gusta y te aporta, es posible que sea igual de útil para otras personas, comparte, es así­ como las oportunidades se suceden, los aprendizajes se adquieren y las habilidades se desarrollan… de la mano de la incorporación de nuevos puntos de vista al nuestro.