Robo de identidad: cuando alguien quiere pasarse por ti

La información personal es uno de los activos más deseados por delincuentes digitales. Datos como número de identidad, cuenta bancaria, declaraciones de impuesto a las ganancias son la puerta de entrada para que bandidos se pasen por ti – y la consecuencia son daños financieros y morales, consecuentes del estrés para pagar deudas hechas por terceros y limpiar el nombre.

En general, el criminal que roba los datos del usuario no es el mismo que utiliza la información para cometer crímenes de falsedad ideológica. Hay un mercado negro de comercialización de esta información en la propia internet. Según el Reporte Symantec sobre la Economía Clandestina (en inglés), el precio de comercialización de información de una tarjeta de crédito con el código de seguridad varía de US$ 0,50 a US$ 12.

Qué hacer para evitar el robo de identidad:

    * Sepa qué proteger: número de documentos personales, como RG y CPF, datos de cuenta bancaria, así como códigos de acceso deben estar en un lugar seguro y no esparcidos por su territorio digital. Para facilitar el ingreso, ya hubo casos de usuarios que hicieron una copia de la tarjeta de contraseñas del banco y la pusieron en el área de trabajo de la PC, además de mandarla por e-mail;
       
    * E-mail es la "vida": muchas personas hacen la cuenta de correo un "depósito" para información personal, tal como extractos de tarjeta de crédito, declaración de impuesto a las ganancias, datos de documentos de algún pariente y otros. Así, si la contraseña y login caen en manos de un criminal digital, los datos personales están accesibles. Valen las sugerencias para proteger su e-mail: no ingresarlo de equipos sospechosos y computadoras públicas – lan houses, bibliotecas; usar una herramienta de protección de identidad y tener una solución de seguridad activa;  

    * Compartimiento: si utiliza softwares de compartimiento de archivos vía web, certifíquese de que los ficheros definidos para son locales en donde no hay cualquier archivo con datos;

    * Esté al pendiente de la cuenta bancaria y de la tarjeta: a veces, aun siendo cuidadoso, se puede ser una víctima de golpes como clonaje de tarjeta y lavado de cheques. Para evitar sorpresas al final del mes, descubra si su institución financiera ofrece algún servicio de alerta vía SMS para transacciones superiores a un valor determinado por usted. Con eso, usted recibirá un mensaje en el celular siempre que se haga una retirada arriba del valor determinado;

    * Actualice los programas: cerciórese de que todo programa instalado en su computadora está actualizado. Esa sugerencia vale para cualquier software: procesadores de texto, juegos, programas de edición de vídeo y otros, sean ellos gratuitos o pagados. Un programa no-actualizado puede contener alguna vulnerabilidad conocida por criminales digitales que permiten la ejecución de código malicioso que controla la máquina del usuario, permitiendo el robo de datos o envío de spam.

Juegos virtuales y riesgos reales en las vacaciones

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Con las vacaciones escolares y una economía mundial en recuperación, aumenta la oportunidad de familias a optar por pasar parte del tiempo en casa con los hijos. Usar los juguetes ya disponibles en la estantería es, sin dudas, una salida divertida y económica, en especial cuando los niños tienen autonomía para jugar por cuenta propia o con un amigo.
 
Sin embargo, de la misma manera que los padres deben estar alertas con los juegos – en especial cuando hay aquél "silencio" – el mismo cuidado se debe tomar cuando los hijos están delante de la computadora jugando online, según Roberto Massa, director de Norton en México.
 
"Juegos online permiten un nivel de interacción increíble, en donde jugadores explotan juntos mundos fantásticos o simplemente conversan uno con el otro en una partida de ajedrez vía web", explica. La apelación de los juegos es tan grande que se convirtieron en preferencia mundial: el 96% de los niños encuestados en el Norton Online Living Report (en inglés) afirman que juegan vía web.
 
El problema está en que los padres desconocen quien está del otro lado conversando con los hijos, así como el ambiente de interacción. "Los padres deben conversar con el hijo sobre los ‘amigos’ online y orientarlo a nunca pasar datos personales".
 
También es bueno la computadora tenga una solución de seguridad instalada y activa, aún durante la ejecución de los juegos. "Algunos jóvenes alegan que el software de seguridad estorba el juego, pero eso no es motivo para desconectarlo", señala. Se puede buscar un software de protección para gamers o cerrar otros programas de la máquina.