La última versión de TANDBERG Codian IP GW 3500 Series simplifica las capacidades de videoconferencia entre las compañías

El acceso a video directo, personalizado y seguro desde cualquier punto terminal de video que cumpla con las normas, es hoy una realidad.

La última versión de TANDBERG Codian IP GW 3500 Series simplifica las capacidades de videoconferencia entre las compañías y sus clientes  

El acceso a video directo, personalizado y seguro desde cualquier punto terminal de video que cumpla con las normas, es hoy una realidad.  

NUEVA YORK y OSLO, Noruega (07 de enero, 2009) – Conforme las organizaciones recurren a la videoconferencia para reducir costos y los expertos de la industria proyectan un crecimiento anual de más del 20% en las ventas de sistemas de videoconferencias y telepresencia en los próximos cinco años, es esencial que los negocios y las personas tengan la capacidad de conectarse al video en forma fácil y segura. En respuesta a esta creciente necesidad, TANDBERG, el proveedor global líder de soluciones de video conferencias y telepresencia, presentó la versión 2.0 de la solución TANDBERG Codian IP GW 3500 Series, la única totalmente interoperable que permite un acceso instantáneo y personalizado entre los puntos terminales de cualquier equipo de videoconferencia, sin importar el proveedor.

TANDBERG Codian IP GW 3500 Series es un dispositivo de red innovador que permite efectuar llamadas a una organización desde un punto terminal de video que cumpla con las normas y tengan acceso directo a la información y la gente que necesitan. Las empresas pueden implementar sistemas de menús automatizados o a una recepcionista en vivo, para conectarse con sus clientes o socios en video — muy semejante a la forma en que se manejan en la actualidad las llamadas de audio. Esta comunicación por video es mucho más personal e interactiva, se habilita mediante un número de conmutador de una compañía, que se puede distribuir a los vendedores, clientes y el público para tener un fácil acceso a departamentos o personas determinadas de la compañía. Además, la interfase del usuario es totalmente personalizable, de modo que la empresa puede determinar la apariencia que experimentarán las personas que llaman.

“Hoy en día el video es una vía de comunicación de misión crítica para muchas compañías, y seguirá expandiéndose conforme la globalización y los desafíos económicos obliguen a las empresas a buscar soluciones que puedan ayudar a reducir los costos de los viajes, a la vez que conservan la productividad y la comunicación entre viarios puntos. El desarrollo de la videoconferencia ha traído como consecuencia que las empresas estén cada vez más interesadas en comunicarse interna y externamente por video de manera fácil y segura”, manifestó Ira Weinstein, analista principal y socio de Wainhouse Research. “La última versión de TANDBERG Codian IP GW 3500 hace que los recursos internos sean accesibles a las personas externas que llaman por video, sin sacrificar la facilidad de uso ni la seguridad.”

“Conforme las empresas destinen mayores recursos en aplicaciones de colaboración con el fin de expandir las funcionalidades de video, requieren de soluciones que permitan un acceso más simple,” expresó Peter Nutley, director de Mercadotecnia de Productos de TANDBERG. “La mayoría de las soluciones necesitan por lo menos un sistema de registro y configuración de parte del departamento de sistemas, pero la solución TANDBERG Codian IP GW 3500 Series es altamente escalable y no necesita una planeación continua especializada para permitir que los usuarios de video que están fuera de la red se conecten. Crea una experiencia transparente para las personas que llaman, que es tan sencilla como hacer una llamada telefónica, pero tan personal como una conversación cara a cara.”  

Características adicionales de la última versión de TANDBERG Codian IP GW 3500 Series:

    * Hasta 32 submenús para que las personas que llaman naveguen en el asistente automatizado
    * Video prerregistrado en cada uno de los 32 submenús para los clientes que tienen un reproductor de video TANDBERG Codian IP
    * Interfase personalizable de acuerdo a la imagen de la empresa
    * Integración con TANDBERG Management Suite (TMS) para contar con directorios telefónicos
    * Nuevas herramientas para el operador de video, incluyendo la capacidad de filtrar y retener llamadas, así como buscar directorios de TMS para conectar llamadas
    * Capacidad de integrarse con todos los puntos terminales importantes de los vendedores
    * Un plan de marcación flexible que puede administrar y enrutar en forma inteligente todas las llamadas entrantes y salientes
    * Resoluciones de video de alta definición (720p) con hasta 30 cuadros por segundo
    * Hasta 40 llamadas simultáneas

TANDBERG Codian IP GW 3500 Series está a la venta como una gama de dispositivos autónomos y como una hoja con licencia de puerto para la plataforma MSE 8000.

Si desea obtener más información sobre Codian IP GW 3500 Series y MSE 8350 IP GW Blade, visite www.TANDBERG.com o comuníquese a moreinfo@TANDBERG.com.