***  Técnicas que facilitan la aprobación de la certificación  

México, D. F. Julio, 2008.- Inteli, firma líder en consultoría y educación que provee soluciones para las organizaciones que gestionan servicios de TI, anuncia que a partir del presente mes ofrece el examen en español latinoamericano para acreditar el nivel Fundamentos de ITIL V3 y Fundamentos de ITIL V3 Bridge.  

Inteli imparte los cursos de certificación con material en español e instructores locales, y hoy incrementan la oportunidad de obtener su acreditación en el primer intento. Inteli ofrece sus clases y exámenes con técnicas dinámicas donde el asistente repasa y absorbe el conocimiento de los nuevos conceptos, facilitando el aprendizaje de cada sesión.

La sensibilización respecto al mercado latino y la creciente demanda e interés en la implementación de las mejores prácticas, ha propiciado que APM Group –responsable mundial de la acreditación y definición de las rutas de certificación en ITIL®- haya liberado los exámenes en español latinoamericano y a partir del 1° de julio están disponibles para su aplicación.

Es de relevancia que los cursos de Inteli se imparten por consultores que están asesorando compañías tanto públicas como privadas, por lo que al momento de impartir el curso comparten su experiencia, facilitando la reflexión sobre casos reales y tienen la capacidad de dar guías a los participantes mientras se desarrolla el curso.

El curso de Fundamentos de ITIL v3 se dirige a todos los  interesados en familiarizarse con los principios, conceptos y descripciones sobre mejores prácticas de la Administración de Servicios de TI, con el nuevo enfoque de la versión 3.  Los participantes revisarán el "Ciclo de Vida del Servicio", como el eje de la nueva versión, y el contenido de los cinco libros núcleo de ITIL v3.
 

Por otra parte, el curso ITIL v3 Bridge curso se dirige a quienes ya cuentan con la certificación en Fundamentos ITIL v2, es pre-requisito presentar su certificado.  En un día se actualiza a los participantes en los temas clave y procesos que describen los cinco libros de ITIL v3, así como los conceptos que dan fundamento a la última versión de ITIL, se prepara para el examen que se aplica al final de la sesión.

El próximo curso de Fundamentos de ITIL v3 se dará los días 23 al 25 de julio con un horario de 9:00 a 18:00 hrs. Mientras que para el curso Fundamentos de ITIL v3 Bridge se dará el día 8 de agosto de 8:30 a 18:00 hrs.