anunció hoy su clasificación dentro de la prestigiosa lista de los “50 proveedores globales de outsourcing mejor administrados” (2008), del The Black Book of Outsourcing, como se dio a conocer en The Wall Street Journal.

Neoris nombrado como uno de los 50 mejores proveedores globales de outsourcing en encuesta anual de usuarios

MIAMI, 24 de junio de 2008 – Neoris, una compañía de consultoría en tecnologías de la información (TI) y negocios, anunció hoy su clasificación dentro de la prestigiosa lista de los “50 proveedores globales de outsourcing mejor administrados” (2008), del The Black Book of Outsourcing, como se dio a conocer en The Wall Street Journal.

Neoris ocupó el puesto 26 de la lista, por encima de varios pesos pesados de la industria en los Estados Unidos, Europa y la India. Neoris se ubicó en el 10% más alto de todas las firmas evaluadas en cada área de la encuesta incluyendo: compromiso del nivel directivo, rendimiento del capital humano, dirección empresarial e impacto de liderazgo. Las clasificaciones se basan estrictamente en las respuestas obtenidas en las encuestas a los clientes.

“Neoris está experimentando un importante éxito en 2008 gracias a su estrategia de nearshore outsourcing”, comentó Claudio Muruzábal, CEO de Neoris.  “El éxito continuo de Neoris y el reconocimiento que ha recibido de analistas, clientes y socios subrayan la necesidad que tienen las empresas estadounidenses de contar con servicios de outsourcing de talla mundial, con precios competitivos, y complementados con consultoría de negocios en industrias de rápido crecimiento como la venta al por menor, transporte y petróleo y gas.

El reconocimiento de hoy llega apenas una semana después de que IDC clasificara a Neoris como una de las mejores consultoras de TI en América Latina. Según el estudio de IDC (el “Latin America Semiannual IT Services Tracker 2007”), Neoris saltó al segundo puesto en la integración de sistemas, superando a más de 150 compañías y sobrepasando el crecimiento general de América Latina en la consultoría de TI y la integración de sistemas.

Cada primavera, durante ocho semanas, el Grupo Brown-Wilson, autor de The Black Book of Outsourcing (Editorial Wiley), realiza encuestas a usuarios de outsourcing y directivos empresariales para tener una visión sobre la industria de los servicios a nivel mundial desde la perspectiva de los responsables de la toma de decisiones del lado del comprador. Después de un riguroso proceso de auditoría externa, las respuestas de los cerca de 25.000 ejecutivos de compra entrevistados determinaron las clasificaciones para 2008 del The Black Book of Outsourcing.

Desarrollado en 2004, el estudio anual del Grupo es reconocido como la única referencia independiente de la industria para medir la satisfacción del cliente de servicios a nivel mundial. Más de la mitad de las respuestas se recogen de encuestados en el nivel directivo y ejecutivo.

La clasificación de los 50 mejores proveedores entre 4.207 proveedores globales de outsourcing de diversas líneas de servicio se hace con base en los puntajes más altos según las respuestas de los 24.910 usuarios encuestados en 2008. 1.690 proveedores de 45 países, que recibieron al menos diez votos verificables de clientes, cualificaron para integrar la lista de los 50 del Black Book 2008. Los proveedores no pueden retirarse del proceso de votación ni influir en éste.

Según Scott Wilson, socio del Grupo Brown-Wilson y coautor de The Black Book of Outsourcing, "Neoris se clasificó como uno de los mejores proveedores debido a su interés continuo por la satisfacción del cliente en los servicios de nearshore outsourcing, y ha tenido un exitoso compromiso y manejo en sus relaciones de outsourcing, como lo han reconocido sus propios clientes."