Firma de Investigación Nombra a Sterling Commerce un Actor Fuerte en Reporte de Soluciones de Administración de Almacenes
Columbus, Ohio – Abril 17, 2008 – Sterling Commerce, una subsidiaria de AT&T Inc. (NYSE:T), anunció hoy que la compañía ha sido considerada como un Actor Fuerte (Strong Performer) por Forrester Research en su reporte del 21 de marzo de 2008, ““The Forrester Wave™: Soluciones de Administración de Almacenes, Primer Trimestre 2008.” En el reporte, Sterling Warehouse Management System (WMS) fue evaluado junto con otras nueve soluciones utilizando aproximadamente 50 criterios.
Sterling Warehouse Management Solution (WMS) ofrece una disciplina operativa a las complejas operaciones de almacenes al dar a los gerentes herramientas robustas de planeación, ejecución y medición. Con su arquitectura orientada a servicios (SOA) y fuertes capacidades de integración, la solución ayuda a las compañías a mejorar el surtido de órdenes al usar eficientemente el inventario disponible en la empresa extendida. Sterling WMS mejora la productividad operativa mediante capacidades de modelado de procesos de negocio que ofrecen adaptación rápida a los requerimientos nuevos y complejos y los cambios del mercado. También soporta servicios de valor agregado que permiten la administración eficiente de ensamble ligero y las necesidades de empaquetado de los clientes.
Al destacar las fortalezas de Sterling WMS para varias industrias, el reporte afirmó: “Debido a la estrecha integración con su solución de administración de órdenes, el WMS es una buena opción para aquellos que buscan ambos. El soporte de múltiples empresas del proveedor también lo hace perfecto para 3PLs”. El reporte también señala, “Sterling es lo mejor para tiendas grandes a medianas que requieren una solución muy extensible”.
El reporte reconoció que Sterling WMS tiene un “motor de flujo de trabajo bien diseñado y un diseño de producto modular”, funcionalidad que ayuda a las compañías a adaptar el WMS a sus necesidades únicas. De acuerdo con el reporte, “las fortalezas de Sterling incluyen el motor de flujo de trabajo, soporte VAS (servicios de valor agregado), administración de mano de obra, y un modelo de datos compartidos con su solución de administración de órdenes, modularidad de productos y su alta inversión en investigación y desarrollo”.
“Nos complace estar incluidos en este reporte como un actor fuerte”, aseguró Mauricio García-Cepeda, VP Northern Latin America de Sterling Commerce. “Ya que está ocurriendo una consolidación considerable en el mercado de WMS y todas las soluciones siendo muy parecidas, es importante encontrar nuevas formas de diferenciar nuestra oferta. Nuestra alta inversión in investigación y desarrollo combinada con las arquitecturas técnicas flexibles y capacidades de flujo de trabajo de Sterling WMS coloca a Sterling Commerce en la posición de ofrecer una solución que ayude a las compañías a manejar su complejidad de procesos de forma que les permita utilizar WMS como una ventaja competitiva”.
Sterling WMS es parte de la Sterling Selling and Fulfillment Suite, un conjunto único de aplicaciones para administrar todo el proceso de venta que elimina las barreras para las interacciones exitosas con clientes y proveedores al proveer una sola vista completa de las operaciones de ventas y entrega de múltiples canales. La suite le permite a las compañías presentar una experiencia de compra única para sus prospectos, clientes y socios en todas las formas que venden – Web – centro telefónico, tienda y ventas de campo. Además, ofrece a las compañías control del ciclo de entrega completo – desde la administración de órdenes y las operaciones de almacenes, hasta el transporte y entrega, la administración de suministros, devoluciones y liquidación.
