Mejora la velocidad de las conexiones y los tiempos de respuesta; reduciendo los gastos de las empresas en la móvilidad de sus empleados
Nortel Potencia Teléfonos Móviles con Capacidades Poderosas de Comunicaciones Unificadas
Mejora la velocidad de las conexiones y los tiempos de respuesta; reduciendo los gastos de las empresas en la móvilidad de sus empleados
SUNRISE, Fla. – Nortel* [NYSE/TSX: NT] introduce nuevas soluciones de comunicaciones unificadas que les permiten a los trabajadores móviles de hoy conectarse más rápidamente con sus colegas, acelerar el proceso de toma de decisiones y aumentar la receptividad de los clientes mientras ayudan a las empresas a hacer un mejor uso de sus presupuestos para comunicaciónes móviles.
“Las compañías están desplegando comunicaciones unificadas móviles por muchas razones, pero principalmente porque ayudan a que las personas sean más efectivas”, dijo Brent Kelly, analista senior y socio, Wainhouse Research. "Con una solución de comunicaciones unificadas móvil, la tasa de llamadas completas puede aumentar de 30% a 50%. Las empresas también pueden intercambiar los ahorros de los cargos de teléfonos móviles por un aumento en gastos de redes Wi-Fi, teléfonos de doble modo, equipo basado en los clientes o en licencias que soporten un despliegue de comunicaciones unficadas móviles. La clave es que la organización puede hacer mucho más con un total de gastos similares a los que actualmente tienen”.
Hoy día, los empleados tienen acceso a las mismas funciones de voz sobre IP y comunicaciones unificadas de las cuales han aprendido a depender en la oficina no importa donde estén, al Nortel extender estas capacidades a para ofrecer una gran variedad de plataformas de teléfonos celulares y populares inteligentes. Las soluciones de comunicaciones unificadas de Nortel también ayudan a los trabajadores eliminar la frustración de perder tiempo en el manejo de múltiples buzones de voz y números de teléfono.
“Muchos ejecutivos utilizan alrededor de seis dispositivos de comunicación distintos y casi la misma cantidad de aplicaciones de software en esos dispositivos – pero no está ayudando a que las personas estén mejor conectadas”, dijo Joel Hackney, presidente, soluciones de Enterprise, Nortel. “Al unir todos los dispositivos, números de teléfono y buzones de entrada, Nortel está simplificando el ambiente de trabajo, permitiendo más interacción en tiempo real”.
Además de ofrecerles a los trabajadores móviles acceso a las mismas funciones de llamadas de voz que los de la red corporativa, tales como marcar por extensión, conferencias, y transferencias de llamadas, Nortel está aumentando estas funciones ‘básicas’ con un sinnúmero de otras capacidades que transforman las comunicaciones:
· Un sólo número de teléfono y buzón de voz a través de los dispositivos, desde el teléfono del escritorio, a la PC y el móvil.
· Un indicador de presencia dejándole saber a sus colegas cuando estas disponible o usando el teléfono, hasta cuando sea un móvil.
· La habilidad de moverse de un dispositivo a otro sin interrumpir una llamada. Si se encuentra en su teléfono móvil al llegar a su escritorio y quiere cambiar de dispositivos, solo presione el botón llamado ‘handoff’ en el teléfono del escritorio y cuelgue el móvil.
· No importa desde que dispositivo haga la llamada o desde donde, el único número que verán es su línea del trabajo, facilitándoles el proceso de comunicarse con uno y de mantener sus listas de contactos en orden evitando múltiples números de contacto.
Las soluciones de comunicaciones unificadas de Nortel también pueden ayudar a reducir los costos de comunicaciones móviles en hasta un 30% por medio de un manejo más eficiente de llamadas móviles utilizando planes corporativos empresariales.
Aquellos empleados que viajen constantemente cuentan con muchos gastos en comunicaciones móviles hasta llegar al punto que algunas empresas ven que 50% del total de sus gastos de comunicaciones móviles están siendo generados por menos de 10% de su base de empleados. Comunicaciones unificadas móviles entrelazadas a la red corporativa les crean oportunidades a las empresas para que reduzcan estos costos evitando gastos de larga distancia y roaming, los que componen la mayoría del costo total.
“Nortel ha sido un colaborador clave en proveer tecnologías que potencian las soluciones de comunicaciones de TDC Sweden y permite que nuestros clientes se beneficien de la tecnología más avanzada y eficiente”, dijo Jeanette Jäger, directora de productos y mercadeo, TDC Sweden**. “Estamos muy emocionados con el valor que las nuevas capacidades de extensión móviles de Nortel les proveerá a nuestros clientes, ofreciéndoles las herramientos para transformar sus empresas con movilidad de bajo costo, y una mayor integración entre los teléfonos móviles y las aplicaciones basadas en el la empresa. De hecho, recientemente hemos visto despliegues resultando en ahorros de más de US $5 millones anualmente al implementar las soluciones de comunicaciones unificadas de Nortel con capacidades de extensión móviles”. TDC Sweden es parte del TDC Group, un proveedor de comunicaciones pan-nórdico. En Suecia, TDC le provee al mercado de negocio a negocio soluciones completas en las areas de data y telecom.
La fuerza de Nortel de entregar comunicaciones unificadas móviles a ambos proveedores y empresas, provee flexibilidad para despliegues, incluyendo la opción de soluciones localizadas en la empresa, hosted o un modelo que use ambos métodos para cumplir con las necesidades específicas de un cliente.
Las soluciones de comunicaciones unificadas de Nortel son facilitadas por la versión 5.5 de Communication Server 1000 IP PBX, disponible en abril, y el nuevo Mobile Communication 3100 Release 2.0, una solución móvil fija para empresas que está actualmente disponible. También parte de las soluciones de comunicaciones unificadas de Nortel es la versión 3.0 de IP Softphone 2050 para laptops, y una solución SIP DECT de alta capacidad que está siendo introducida en EMEA y en APAC para movilidad en el campus.
El Communication Server 1000 es el producto principal del portafolio de comunicaciones unificadas de Nortel y el primer servidor de llamadas que es cualificado por Microsoft’s Unified Communications Open Interoperability Program.
Nortel está demostrando esta y otras soluciones de comunicaciones unificadas esta semana en VoiceCon Orlando 2008** (Booth #1011).
