Vignette lanza al mercado Digital Services Hub
La soluci?n Web de siguiente generaci?n ofrece contenido multimedia enriquecido a cualquier dispositivo habilitado para la Web
Marzo del 2007 – Vignette (NASDAQ: VIGN), proveedor l?der de soluciones Web de siguiente generaci?n, anunci? hoy la disponibilidad inmediata de Vignette Digital Services Hub, que permite a las organizaciones administrar y entregar contenido multimedia enriquecido a cualquier dispositivo habilitado para la Web a trav?s de una estructura unificada.
Vignette Digital Services Hub proporciona tambi?n seguimiento y an?lisis para asegurar que el contenido llegue al p?blico pretendido con el efecto deseado. La oferta inicial est? dirigida a compañ?as de telecomunicaciones, medios y entretenimiento que dependen de contenido diferenciado e interactivo como tonos para tel?fonos, descargas de video y TV m?vil para atraer y dar servicio a clientes.
Sin embargo, la tecnolog?a tiene un amplio espectro de aplicaci?n en todos los mercados, como los servicios financieros, la atenci?n m?dica, distribuci?n y comercio detallista, que requieren conexiones en cualquier momento y en cualquier lugar con sus clientes.
"Tan s?lo en la industria inal?mbrica, Yankee Group espera lograr ventas mundiales de contenido de $31,000 millones de d?lares en el 2006 a cerca de $60,000 millones de d?lares en el 2010", señal? Sharon Ballard, analista senior de Yankee Group. "Conforme crezca la demanda de contenido digital, la necesidad de soluciones como Vignette Digital Services Hub se har? cada vez m?s cr?tica. Las compañ?as de comunicaciones y medios deben contar con la infraestructura necesaria para manejar de forma efectiva todos los tipos y formatos de contenido para aprovechar esta oportunidad de mercado y proporcionar a sus clientes una experiencia positiva cuando compren y vean contenido".
Vignette Digital Services Hub combina la soluci?n Web de siguiente generaci?n de Vignette con tecnolog?as de socios l?deres de la industria para ofrecer una aplicaci?n ?nica y flexible para recopilar, manejar, aprobar y entregar activos electr?nicos y medios enriquecidos a clientes bas?ndose en sus preferencias, demograf?a e intereses demostrados. Re?ne contenido, comercio y comunidad a trav?s de m?ltiples canales y da a los propietarios de empresas el poder de controlar la experiencia del consumidor, crear modelos de comercio, llegar a comunidades deseadas y lanzar nuevos servicios al instante.
Por ejemplo, British Sky Broadcasting (Sky), el servicio de televisi?n por suscripci?n m?s popular del Reino Unido y proveedor l?der de primer nivel, aprovecha la soluci?n de Vignette para ofrecer una experiencia de entretenimiento en l?nea completamente integrada a los clientes. Sky ofrece servicios eSales y eServicing completos a trav?s de su plataforma en l?nea, junto con una gama de servicios de contenido de info-entretenimiento a trav?s de canales Web y m?viles, TV SVOD y servicios para la comunidad para clientes de banda ancha. Sky ha implementado tambi?n servicios de negocios entre diversos canales que permiten a los clientes tener acceso a la gu?a de programaci?n electr?nica desde cualquier dispositivo habilitado para Internet y grabar programaci?n para verla posteriormente.
"Vignette permite a Sky ofrecer al mercado programaci?n y contenido de clase mundial en menos tiempo y a trav?s de m?ltiples canales, al tiempo de crear una experiencia personalizada para nuestros clientes”, dijo Reehan Sheikh, arquitecto empresarial de Estrategia y Arquitectura Digital de News International, compañ?a hermana de Sky. "Vignette ha ayudado a acercar un poco m?s la TV y la Web ofreciendo servicios innovadores y dando a los clientes la posibilidad de ver lo que desean, cuando lo desean y donde lo desean con el servicio Sky Anytime IP SVOD".
Entre los socios para lanzar al mercado Vignette Digital Services Hub se cuentan:
· SafeNet- Administraci?n de derechos digitales para protecci?n de contenido y refuerzo de derechos
· Sun- Administraci?n de identidad y hardware de integraci?n
· Valista- Comercializaci?n, pagos y soluciones de conciliaci?n
· Volantis- Entrega de contenido m?vil optimizado y personalizado, detecci?n y reconocimiento de dispositivos, y software de resoluci?n de activos
Para llevar la soluci?n al mercado, Vignette trabaja con integradores de sistemas globales y locales, entre otros DPCI, Future Technologies, Inc., Hyperlink, iFactory, Inform?tica El Corte Ingl?s, ioko, Morse Group, Sapient, Stefanini, Tata Consultancy Services, Tallence y Virtusa.
"Los consumidores recurren cada vez m?s a aplicaciones m?viles, IPTV y otros canales habilitados para la Web para obtener contenido atractivo e interactivo. A diferencia de las p?ginas Web est?ticas, el contenido multimedia puede tener un impacto positivo en la imagen de marca de una compañ?a y dar a esa organizaci?n una ruta para establecer conexiones m?s personales con sus clientes”, coment? Enrique Mendoza, Director General de Vignette de M?xico & Latinoam?rica. "Ahora mismo, la mayor necesidad de soluciones como Vignette Digital Services Hub se encuentra en el espacio de las telecomunicaciones, medios y entretenimiento. Sin embargo, creemos que todas las industrias, desde la atenci?n a la salud y el sector p?blico hasta los servicios financieros, se pueden beneficiar con la posibilidad de establecer conexiones m?s emocionales con sus clientes".
Para m?s informaci?n acerca de Vignette Digital Services Hub, visite el sitio www.vignette.com/dsh.
