Avaya potencia su portafolio de Telefon?a IP
· El software Avaya Communication Manager 4.0 y el Media Gateway Avaya G860, proveen mayor capacidad y movilidad; tres nuevos modelos de tel?fonos Avaya one-X™Deskphone disponibles ahora para satisfacer las necesidades de los usuarios de negocios
· Ofrece mayor continuidad en los procesos de negocios y funciones de productividad de Comunicaciones Inteligentes
· La Corporaci?n International Speedway mejorar? su productividad y la movilidad de sus empleados con el Avaya Communication Manager 4.0
CIUDAD DE M?XICO— Avaya, proveedor mundial l?der en aplicaciones de comunicaciones de negocios, software y servicios, anunci? amplias mejoras a su portafolio de telefon?a por Protocolo Internet (IP), con la nueva generaci?n de su plataforma l?der de la industria para telefon?a IP y la disponibilidad de su l?nea de tel?fonos Avaya one-X™ Deskphones, de ?ltima generaci?n. El anuncio fue hecho en la exposici?n VoiceCon Spring 2007, la cual re?ne a los directivos de diferentes empresas con los principales fabricantes, analistas y consultores de la industria, para enfocarse en los temas centrales concernientes a las redes para empresas y a las comunicaciones.
El Avaya Communication Manager 4.0 provee a los clientes empresariales la capacidad de crear redes de comunicaciones m?s grandes, m?s flexibles y brinda capacidades para la continuidad del negocio porque responden a la necesidad de contar con comunicaciones seguras y de alta disponibilidad. El Communication Manager 4.0 provee la base IP a partir de la cual se ofrecen las capacidades de comunicaciones inteligentes de Avaya.
El presidente de la firma Communications Network Architects Inc, Frank Dzubeck, dijo que: “A medida que las empresas migran hacia redes convergentes y expanden su uso de telefon?a IP para ofrecer servicios de comunicaciones transparentes que sean independientes a la localizaci?n de la red y de las ca?das de servicio, aseguran que los trabajadores m?viles puedan tener la misma productividad en la oficina o fuera de ella, convirti?ndose en una de las metas principales de negocios de las corporaciones. A su vez, se est? haciendo cada vez m?s claro que los fabricantes de redes de comunicaciones como Avaya, que ofrecen plataformas que permiten tanto la realizaci?n de estrategias corporativas como la satisfacci?n de necesidades t?cticas econ?micas y de negocios, est?n bien posicionados para permitir a las empresas moverse hacia la pr?xima fase de la telefon?a IP orientada hacia las aplicaciones de negocios”.
La firma International Speedway Corporation, con sede en Daytona Beach, Florida, planea integrar el software Communication Manager 4.0 a su red de comunicaciones existente, para brindar soporte a sus oficinas centrales y a un nuevo complejo para las ventas que se est? planeando frente a la pista. Con el nuevo software de Avaya, sus trabajadores m?viles podr?n ser productivos, no importa el lugar o donde se encuentren. Sea que se encuentren en chequeos hospitalarios previos a las carreras, o en otras actividades relacionadas con las mismas, pueden ser contactados por medio de un s?lo n?mero telef?nico.
El director del centro de contacto de International Speedway Corporation, Tom Canello, dijo que: “Esto va mucho m?s all? que la funci?n de “extensi?n-a-celular”. El sistema podr? hacer sonar el timbre de las llamadas en m?ltiples tel?fonos o dispositivos de comunicaciones para una m?xima integraci?n de comunicaciones en el escritorio”.
El principal vicepresidente y presidente de Soluciones de Comunicaciones Globales de Avaya, Stuart Wells, dijo que: “Nuestros clientes nos dicen que quieren consolidar sus redes para ayudar a controlar los costos y la complejidad, y para obtener valor de productividad y eficiencia de las aplicaciones de red integradas a sus modelos de negocios. Con el Avaya Communication Manager 4.0, estamos respondiendo a esas demandas, con manejo de red, y con aplicaciones de monitoreo y an?lisis integradas al nuevo software, para ofrecer a los negocios las herramientas necesarias para operar sus redes de comunicaciones de manera eficiente y efectiva. Los tel?fonos Avaya one-X Deskphones, que est?n ahora a disponibilidad general, son esencialmente Gateway para las capacidades del software y pueden ayudar a las compañ?as a hacer que sus empleados sean m?s productivos, que sus procesos sean m?s inteligentes y que sus clientes queden m?s satisfechos”.
El Avaya Communication Manager 4.0 combina una continuidad de los procesos de negocios superior y una mayor capacidad por medio de mejoras de comunicaciones m?viles y para oficinas sucursales.
Mejor continuidad de negocios. Si ocurre una interrupci?n de Red de ?rea Ancha (WAN), el software Avaya Communication Manager 4.0 asegura la continuidad de las comunicaciones, lo que minimiza la interrupci?n de los procesos de negocios. Nuevas funciones de “Transparencia de Plan de Llamadas” (Dial Plan Transparency), aseguran que los usuarios mantienen todas sus capacidades de llamadas hasta que la conectividad WAN sea restablecida, y tambi?n se mantienen los detalles de registros de llamadas, lo que asegura el cumplimiento de las pol?ticas y regulaciones establecidas.
Mayor capacidad. A medida que las grandes empresas consolidan su infraestructura telef?nica, la funci?n de expansi?n del plan de marcaci?n del Avaya Communication Manager 4.0 puede ayudar a evitar conflictos en los planes de llamada, lo que trae como consecuencia un despliegue m?s simple. Un aumento del 50% en la capacidad de troncales y una capacidad adicional de servicios de medios ofrece una mayor capacidad para el crecimiento.
Avaya tambi?n present? Avaya G860 Media Gateway, una compuerta de alta densidad, de pequeño tamaño, que provee interfaz DS3 para soportar altos niveles de llamadas. Adem?s, el G860 soporta conectividad de Protocolo de Iniciaci?n de Sesi?n (SIP), de normas abiertas, con el Communication Manager 4.0.
Mayores capacidades de movilidad. El Avaya Communication Manager 4.0 hace que la productividad fuera de la oficina sea una realidad para un mayor n?mero de trabajadores. Con las capacidades mejoradas de la funci?n Enterprise Mobility User (EMU), un usuario puede conectarse en un tel?fono en una localizaci?n remota y despu?s hacer y recibir llamadas como si estuviera en su tel?fono principal. Ahora, al mismo tiempo, los usuarios en todo el mundo pueden dirigir sus llamadas de negocios hacia sus tel?fonos m?viles con la popular funci?n de Avaya extensi?n-a-celular. Estas funciones, disponibles globalmente, permiten el uso de capacidades de comunicaciones transparentes a trav?s de m?ltiples dispositivos, en m?ltiples localizaciones, lo cual es de un valor inestimable para los trabajadores que viajan frecuentemente de un lugar a otro para una empresa con localizaciones o negocios distribuidos geogr?ficamente.
Mejoras de soluciones para sucursales. El software Avaya Communication Manager 4.0 tambi?n es el elemento principal o backbone para IG550 Integrated Gateway, una compuerta de voz IP a la cabeza de la industria que se integra a los enrutadores J4350 y J6350, de la Serie J de Juniper Networks, para ofrecer aplicaciones de comunicaciones inteligentes a las sucursales. La soluci?n provee funcionalidad de supervivencia local de comunicaciones integrada, para las sucursales, ofreciendo con ello a los clientes protecci?n de comunicaciones cr?ticas de negocios contra interrupciones debido a fallas de redes WAN.
Tel?fonos One-X Deskphones permiten el uso de herramientas para mayor productividad
La familia Avaya one-X Deskphone est? compuesta por la Serie 9600 de tel?fonos de Avaya diseñados para una variedad de perfiles de uso. Los tres modelos disponibles generalmente ahora son:
· Tel?fono IP 9640 para personal de ventas, gerentes de relaciones, abogados y otros que utilizan el tel?fono como una herramienta esencial. El 9640 est? disponible ahora por primera vez con una pantalla a color.
· Tel?fono IP 9650 para atareados asistentes de ejecutivos o recepcionistas de edificios que manejan llamadas para ellos y para otras personas.
· Tel?fono IP 9610 para vest?bulos y otras ?reas comunes donde la simplicidad de operaci?n es esencial.
Los tel?fonos tendr?n una nueva programaci?n en firme (firmware) SIP, basada en normas de la industria, proveyendo una plataforma de normas abiertas para una mayor interoperabilidad y protecci?n de la inversi?n.
La pantalla de cada tel?fono podr? personalizarse por medio de “skins”, im?genes de fondo y logotipos corporativos, y cualquier imagen JPG puede utilizarse como screensaver o protector de pantalla. Cinco colores est?ndar, as? como cubiertas personalizadas, est?n disponibles ahora para todos los tel?fonos de la Serie 9600.
Disponibilidad programada para el nuevo software, Gateway, capacidad SIP y para los tel?fonos one-X Deskphones
El software Avaya Communication Manager 4.0 y Avaya IG550 Media Gateway est?n programados para disponibilidad general en todo el mundo en marzo. Avaya G860 Media Gateway est? programada para disponibilidad en Am?rica del Norte en el tercer trimestre del 2007. La capacidad SIP para los tel?fonos Avaya one-X IP Deskphones se espera que est? ampliamente disponible en mayo del 2007, y los usuarios actuales de los tel?fonos one-X podr?n bajar el nuevo software sin costo adicional.
