DHL Express International Americas: Sirviendo Am?rica Latina y el Caribe con tecnolog?a innovadora de Motorola
Implementaci?n incrementa niveles de productividad y eficacia para clientes
Plantation, EEUU, 16 de enero, 2007 – DHL, la compañ?a l?der en el mundo en servicios de log?stica y transporte de paquetes express, anuncia la implementaci?n de la tecnolog?a inal?mbrica de MotorolaMOTOROLA, utilizada por sus mensajeros en la recolecci?n, registro y distribuci?n de los paquetes de sus clientes. Con la intenci?n de agilizar y hacer m?s eficaz el servicio a sus clientes, DHL introduce los dispositivos Motorola MOTOROLA HC700, equipados con una tecnolog?a de punta, para ser usados en el Caribe y Am?rica Latina.
“Este nuevo dispositivo nos permitir? intercambiar informaci?n de manera m?s r?pida y eficiente tanto entre nuestra propia red de informaci?n, como con el cliente, permitiendo la r?pida y transparente ubicaci?n de su env?o”, dijo Germ?an Valencia, CIO de DHL Express International Ameericas, que incluye Canad? y los pa?ses de Latinoam?rica y el Caribe.
El dispositivo de mano Motorola MOTOROLA HC700 integra la comunicaci?n inal?mbrica junto con la tecnolog?a de conexi?n inal?mbrica de corto alcance conocida como Bluetooth, as? como un lector de c?digo de barras y la capacidad digital de capturar im?genes, registrar firmas electr?nicas, permitiendo que los mensajeros de DHL tengan la capacidad de recibir y transmitir informaci?n en tiempo real.
“El HC700, que opera sobre la base de una plataforma de Microsoft Windows®, se convertir? en un invalorable asistente para los operadores de DHL al momento de realizar las entregas y recibo de los paquetes. Cuando el paquete es escaneado, se env?an de inmediato los datos a los sistemas de informaci?n globales de DHL. De esta forma, el mensajero elimina el paso de, a su regreso al cami?n, detenerse un rato para procesar la informaci?n. Sencillamente vuelve a su veh?culo y contin?a su ruta, mejorando as? la rapidez y eficiencia de las entregas”, explic? Oscar Rojas, VP & Gerente General de
Motorola Networks & Enterprise Business para la regi?n de Am?rica Latina y el Caribe.
DHL Express International Americas: Sirviendo Am?rica Latina y el Caribe con tecnolog?a innovadora de Motorola
Implementaci?n incrementa niveles de productividad y eficacia para clientes
Plantation, EEUU, 16 de enero, 2007 – DHL, la compañ?a l?der en el mundo en servicios de log?stica y transporte de paquetes express, anuncia la implementaci?n de la tecnolog?a inal?mbrica de MotorolaMOTOROLA, utilizada por sus mensajeros en la recolecci?n, registro y distribuci?n de los paquetes de sus clientes. Con la intenci?n de agilizar y hacer m?s eficaz el servicio a sus clientes, DHL introduce los dispositivos Motorola MOTOROLA HC700, equipados con una tecnolog?a de punta, para ser usados en el Caribe y Am?rica Latina.
“Este nuevo dispositivo nos permitir? intercambiar informaci?n de manera m?s r?pida y eficiente tanto entre nuestra propia red de informaci?n, como con el cliente, permitiendo la r?pida y transparente ubicaci?n de su env?o”, dijo Germ?an Valencia, CIO de DHL Express International Ameericas, que incluye Canad? y los pa?ses de Latinoam?rica y el Caribe.
El dispositivo de mano MOTOROLA HC700 integra la comunicaci?n inal?mbrica junto con la tecnolog?a de conexi?n inal?mbrica de corto alcance conocida como Bluetooth, as? como un lector de c?digo de barras y la capacidad digital de capturar im?genes, registrar firmas electr?nicas, permitiendo que los mensajeros de DHL tengan la capacidad de recibir y transmitir informaci?n en tiempo real.
“El HC700, que opera sobre la base de una plataforma de Microsoft Windows®, se convertir? en un invalorable asistente para los operadores de DHL al momento de realizar las entregas y recibo de los paquetes. Cuando el paquete es escaneado, se env?an de inmediato los datos a los sistemas de informaci?n globales de DHL. De esta forma, el mensajero elimina el paso de, a su regreso al cami?n, detenerse un rato para procesar la informaci?n. Sencillamente vuelve a su veh?culo y contin?a su ruta, mejorando as? la rapidez y eficiencia de las entregas”, explic? Oscar Rojas, VP & Gerente General de
Motorola Networks & Enterprise Business para la regi?n de Am?rica Latina y el Caribe.
La implementaci?n del dispositivo ya ha sido completada exitosamente durante noviembre de 2006 en DHL Guatemala, pa?s que sirvi? como el programa piloto. Para principios del 2007, le seguir?n Per? y Ecuador, y por consiguiente los dem?s pa?ses de Am?rica Latina y el Caribe los cuales se esperan completar durante el segundo trimestre del 2007. DHL Estados Unidos est? tambi?n en el proceso de implementar el dispositivo HC700, con planes de completar este proyecto en el tercer trimestre del 2007.
Los dispositivos de Motorola MOTOROLA han probado ser exitosos para DHL Express International Americas. Brasil, M?xico y Canad? han usado la versi?n anterior del dispositivo, llamada HTD600, desde principios del 2005.
“La implementaci?n de los nuevos dispositivo de Motorola MOTOROLA es un gran proyecto que implementamos con la intenci?n de alcanzar altos niveles de satisfacci?n al cliente en cada aspecto de nuestro negocio”, explic? Germ?an.
La implementaci?n del dispositivo ya ha sido completada exitosamente durante noviembre de 2006 en DHL Guatemala, pa?s que sirvi? como el programa piloto. Para principios del 2007, le seguir?n Per? y Ecuador, y por consiguiente los dem?s pa?ses de Am?rica Latina y el Caribe los cuales se esperan completar durante el segundo trimestre del 2007. DHL Estados Unidos est? tambi?n en el proceso de implementar el dispositivo HC700, con planes de completar este proyecto en el tercer trimestre del 2007.
Los dispositivos de Motorola MOTOROLA han probado ser exitosos para DHL Express International Americas. Brasil, M?xico y Canad? han usado la versi?n anterior del dispositivo, llamada HTD600, desde principios del 2005.
“La implementaci?n de los nuevos dispositivo de Motorola MOTOROLA es un gran proyecto que implementamos con la intenci?n de alcanzar altos niveles de satisfacci?n al cliente en cada aspecto de nuestro negocio”, explic? Germ?an.
