Implementa tecnolog?a de Hitachi Data Systems para respaldar sus procesos de negocios.
Inbursa consolida sus servicios financieros con almacenamiento empresarial de ?ltima generaci?n
Implementa tecnolog?a de Hitachi Data Systems para respaldar sus procesos de negocios.
En una instituci?n bancaria que realiza millones de operaciones y transacciones bancarias en cuesti?n de segundos diariamente, es imperante que la informaci?n est? almacenada, resguardada y siempre accesible para los clientes y usuarios internos de la organizaci?n, y que al mismo tiempo permita una correcta y oportuna toma de decisiones, sobre todo al considerar las exigencias de regulaciones como Basilea II y Sarbanes Oxley.
Grupo Financiero Inbursa, una instituci?n financiera s?lida y reconocida en el mercado mexicano, consciente de la necesidad de almacenar la informaci?n de sus transacciones y operaciones de manera digitalizada dio a la b?squeda de un socio de negocios con el nivel de servicio y robustez en sus soluciones de almacenamiento empresarial acordes a sus exigencias y que le proveyeran disponibilidad 7x24x365 d?as. De esta manera surgi? Hitachi Data Systems como la alternativa m?s viable para el respaldo en la operaci?n de los sistemas de la instituci?n.
De inicio, la soluci?n de HDS proporcion? a Inbursa las herramientas tecnol?gicas que permitieron almacenar el c?mulo de informaci?n de dichas operaciones, salvaguardar los documentos de sus clientes y brindar servicios adicionales de manera proactiva con una oferta de calidad para su cliente final.
Un inicio prometedor
Los costos de mantenimiento que Inbursa registraba con otros proveedores eran muy altos. Todo eso cambi? con la nueva infraestructura de almacenamiento de Hitachi Data Systems, que casi inmediatamente le dio una mayor disponibilidad y mejor? el monitoreo de la propia soluci?n, as? como de consultor?a especializada en datos que permiti? crecer conforme el negocio lo demandara y de manera ininterrumpida.
El equipo del ?rea de sistemas de Inbursa observ? que la relaci?n disponibilidad y seguridad versus el costo que la inversi?n significaba val?a la pena la migraci?n, la cual tuvo una duraci?n de tres meses, donde la soluci?n de Hitachi Data Systems desempeñ? diversas ventajas para la organizaci?n.
Otros beneficios tangibles se registraron en la disponibilidad del equipo al igual que los tiempos de respuesta, increment?ndose en un 50%. Se redujo el costo de mantenimiento de manera importante y se proporcion? la capacitaci?n al personal para el correcto uso de los equipos de almacenamiento de HDS, quienes adquirieron los conocimientos necesarios para una correcta administraci?n de la soluci?n, lo que signific? un importante ahorro por servicios de otros proveedores en este concepto.
Adicionalmente una de las ventajas es que la infraestructura de Hitachi Data Systems reporta su estatus de manera peri?dica durante el d?a, sin necesidad de ser supervisada por personas mediante la detecci?n proactiva de problemas de desempeño antes de que estos ocurran; de esta manera, el personal ya puede tomar decisiones sobre la soluci?n de almacenamiento empresarial y su funcionamiento.
El valor de la disponibilidad
Durante la migraci?n de tecnolog?a, los expertos de HDS comprendieron la importancia que ten?a para Inbursa el que las aplicaciones estuvieran disponibles para los empleados de la instituci?n. “A partir de que lleg? este nuevo sistema de almacenamiento se empezaron a notar los cambios en los tiempos de respuesta, ya que la nueva plataforma en cuesti?n de arquitectura fue m?s fuerte en la parte aplicativa y los tiempos de respuesta fueron alt?simos”, coment? Jes?s Carranza, Subdirector de Centro de Operaciones y Telecomunicaciones de Grupo Financiero Inbursa.
“Las soluciones de almacenamiento que Hitachi Data Systems ha implementado en Inbursa se ajustaron a las necesidades del banco, debido a que la arquitectura fue planteada para soportar los constantes cambios que la estrategia de Inbursa exig?a con la disponibilidad y tiempos de respuesta que los clientes esperan cada d?a. Hemos adelantado la funcionalidad a las necesidades de operaci?n, recuperaci?n y desempeño que nuestro cliente requiere, y eso nos da la oportunidad de posicionarnos como un socio m?s all? de la tecnolog?a”, añadi? Alejandro Lomel?n, Director General Hitachi Data Systems M?xico.
La oferta de soluciones de Hitachi Data Systems ha ampliado el horizonte de los negocios de Grupo Financiero Inbursa, quien ahora tiene una base que puede soportar nuevos lineamientos y cubrir nuevas expectativas, debido a que cada vez se interrelaciona m?s y m?s con sus clientes y socios de negocios; adem?s, no todos sus servicios y productos crecen parejo, por lo tanto cada uno de estos tiene nuevos requerimientos y demandas.
“Inbursa es una instituci?n financiera integral que requiere herramientas para cubrir las expectativas que se van presentando, y Hitachi Data Systems otorga la confianza para poder cumplirlas, de tal manera que permite que nuestras aplicaciones operen perfectamente con un margen del 99.99% de disponibilidad. Cada d?a van saliendo cosas nuevas que cubrir y para eso es importante estar al pendiente de la arquitectura”, coment? Jes?s Carranza.
Cabe destacar que la calidad de servicios profesionales de Hitachi Data Systems se proporcionaron en un tiempo razonable y sin interrupci?n los servicios de datos, lo que inminentemente agrega valor a la oferta de servicios de Grupo Financiero Inbursa para con sus clientes al tener disponible, salvaguardada y a tiempo su informaci?n, considerada como el activo m?s importante para cada individuo y organizaci?n.
