Anuncia Oracle que Brindar

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  • Dell, Intel, HP, IBM, Accenture, AMD, BP, EMC, BMC, y NetApp participan del programa Unbreakable Linux
  • Oracle realiza y continuar? realizando innovaciones relativas a la comunidad Linux, toda vez que sea necesario
  • Oracle recientemente fue premiada con la certificaci?n global J.D. Power and Associates Global Technology Service and Support por "la excelencia en la atenci?n al cliente"

Anuncia Oracle que Brindar? el Mismo Soporte de Clase Empresarial para Linux que para sus Productos de Base de Datos 
 

  • Dell, Intel, HP, IBM, Accenture, AMD, BP, EMC, BMC, y NetApp participan del programa Unbreakable Linux
  • Oracle realiza y continuar? realizando innovaciones relativas a la comunidad Linux, toda vez que sea necesario
  • Oracle recientemente fue premiada con la certificaci?n global J.D. Power and Associates Global Technology Service and Support por "la excelencia en la atenci?n al cliente"

 
 

M?xico, D.F., a  26 de octubre de 2006 – Oracle anunci? en el marco de su evento Oracle OpenWorld en San Francisco, Ca. que brindar? el mismo soporte de clase empresarial a Linux que el que ofrece a sus productos de aplicaciones, middleware y bases de datos. Oracle comenzar? por Red Hat Linux, eliminando las marcas comerciales de Red Hat e incorporando las correcciones a bugs de Linux.

Actualmente, Red Hat s?lo ofrece correcciones de bugs para la ?ltima versi?n de su software. En general, esto requiere que los clientes realicen la actualizaci?n a una nueva versi?n del software Linux para corregir un bug. El nuevo programa Unbreakable Linux de Oracle ofrecer? correcciones de bugs a las futuras, actuales y anteriores versiones de Linux, es decir, que Oracle brindar? el mismo nivel de soporte empresarial para Linux como el que ya ofrece a otros sistemas operativos.

Oracle ahora ofrece su programa Unbreakable Linux por un costo de soporte mucho menor que el actualmente tiene Red Hat. “Creemos que mejor soporte y mejores precios acelerar?n la adopci?n de Linux; estamos trabajando intensamente con nuestros socios de negocios para que esto suceda", dijo Larry Ellison, director ejecutivo de Oracle. "Intel es un socio de negocios de desarrollo. Dell y HP son revendedores y socios de soporte. Muchos otros se han registrado para ayudarnos a hacer que Linux alcance un estado clave para la misi?n en el centro de datos." 

"El programa Unbreakable Linux de Oracle est? disponible para todos los usuarios de Linux", dijo Charles Phillips, presidente de Oracle. “No es necesario ser usuario del software Oracle para poder acceder a este programa. Se trata de aprovechar los beneficios de Linux. Para obtener el soporte de Oracle para Linux de Red Hat, todo lo que hay que hacer es configurar el servidor de Red Hat para acceder a la red de Oracle. El cambio tarda menos de un minuto".

"Consideramos que es importante no fragmentar el mercado”, dijo Edgard Screven, Chief Corporate Architect de Oracle. “Mantendremos la compatibilidad con Linux de Red Hat. Cada vez que Red Hat distribuya una nueva versi?n, haremos una resincronizaci?n con su c?digo. Todo lo que agregamos son correcciones de bugs, que est?n disponibles de inmediato tanto para Red Hat como para el resto de la comunidad. Tenemos años de experiencia en el diseño de Linux. Varios empleados de Oracle son los encargados de mantener los aspectos principales de Linux".

DELL 
"Como cliente con experiencia directa en la organizaci?n de soporte de Oracle, Dell utilizar? Oracle para brindar soporte a los sistemas operativos Linux internamente", dijo Michael Dell, presidente del directorio de Dell. "El nuevo programa de soporte de Linux de Oracle nos ayudar? a impulsar los est?ndares dentro de la empresa. Hoy anunciamos que los clientes de Dell pueden elegir el programa Unbreakable Linux de Oracle para soportar entornos Linux que se ejecutan en servidores Dell PowerEdge".

Intel 
"Despu?s de haber trabajado con Oracle durante muchos años en el mundo de la inform?tica para empresas, consideramos que el programa Oracle Unbreakable Linux proporcionar? un inmenso valor a nuestros clientes conjuntos de Linux", dijo Paul Otellini, presidente y director ejecutivo de Intel Corporation. "Nuestro trabajo con Oracle en este programa ser? un aporte importante a nuestra relaci?n de larga data en t?rminos de inform?tica para empresas".

HP 
"La colaboraci?n entre HP y Oracle, y las pruebas de Linux con stacks integrados de hardware, software, almacenamiento y redes ha ayudado a crear mejores pr?cticas en el sector. HP le da la bienvenida al programa Unbreakable Linux de Oracle", dijo Mark Hurd, presidente del directorio y director ejecutivo de HP.

IBM 
"El soporte de Oracle a Red Hat Linux fomentar? una mayor adopci?n de Linux en la empresa", dijo Bill Zeitler, vicepresidente senior y ejecutivo de grupo de IBM Systems and Technology Group. "IBM comparte el objetivo de Oracle de lograr que Linux sea una plataforma confiable, est?ndar y econ?mica para las aplicaciones cr?ticas para la misi?n respaldadas por el mejor soporte".

Accenture 
"Linux es tan importante para nosotros como para nuestros clientes", dijo Don Rippert, director de tecnolog?a de Accenture. "Celebramos los esfuerzos de Oracle para brindar soporte de calidad empresarial a Linux con el anuncio del programa Oracle Unbreakable Linux. Junto con Oracle, en Accenture esperamos que la experiencia de Linux sea a?n mejor para nuestros clientes". 

 

AMD 
"El programa Unbreakable Linux de Oracle ampliar? sustancialmente las opciones de servicio disponibles para nuestros clientes AMD Linux", dijo H?ctor Ruiz, presidente y director ejecutivo de Advanced Micro Devices. "Estamos entusiasmados con el potencial del programa para acentuar a?n m?s el ?xito de los servidores AMD Linux en la empresa".

Bearing Point

"Es fundamental que nuestros clientes tengan un verdadero soporte de calidad empresarial para sus implementaciones Linux. El programa Unbreakable Linux de Oracle brinda el nivel de confianza que nuestros clientes necesitan para ejecutar Linux en sus centros de datos", dijo Harry You, director ejecutivo de Bearing Point.

EMC 
"El poder combinado de las soluciones EMC y Oracle ofrecen mayor confiabilidad, escalabilidad, alta disponibilidad y, ahora, mejor capacidad de soporte empresarial para los usuarios Linux. Confiamos en que las soluciones conjuntas Linux de EMC y Oracle proporcionar?n escala y calidad de nivel empresarial, a la vez que se reduce el costo de infraestructura para nuestros clientes", dijo Joe Tucci, presidente del directorio, director ejecutivo y presidente de EMC.

BMC 
"Como el ?nico proveedor de software independiente (ISV, por sus siglas en ingl?s) de gesti?n de sistemas de Oracle con el nivel m?s alto en el Programa de Socios de negocios de Oracle, BMC Software se complace de ver el profundo compromiso de Oracle con Linux", dijo Bob Beauchamp, presidente y director ejecutivo de BMC Software. "Business Service Management de BMC Software con el programa Oracle Unbreakable Linux satisface la demanda del cliente de contar con soporte de mayor calidad y menor costo para su infraestructura".

NetApp 
"Las empresas m?s grandes del mundo deben ser flexibles para adaptarse r?pida y continuamente a los cambiantes requisitos de negocios de la actualidad, sin correr riesgos", dijo Dan Warmenhoven, director ejecutivo de Network Appliance. "El programa Oracle Unbreakable Linux est? diseñado para impulsar los beneficios clave de Linux, incluidos, la flexibilidad, confiabilidad y simplicidad, directamente en los centros de datos. La relaci?n de larga data entre NetApp y Oracle nos ha permitido ofrecer mejores soluciones empresariales para lograr agilidad de negocios y mejorar la confiabilidad – todos ellos principios de la marca NetApp".

Oracle Support

El alcance y la experiencia t?cnica de Oracle, las tecnolog?as avanzadas de soporte y el alcance global incluyen a 7,000 empleados de soporte, en 17 centros de soporte internacionales, con ayuda en 27 idiomas en cualquier huso horario. Oracle recientemente fue premiada con la certificaci?n global J.D. Power and Associates Global Technology Service and Support por "la excelencia en la atenci?n al cliente".

"Mediante nuestra importante divisi?n de soporte, podemos brindar un soporte de Linux mucho mejor a un precio mucho m?s bajo", dijo Juergen Rottler, vicepresidente ejecutivo de Oracle Customer Services. "Contamos con la experiencia e infraestructura para mejorar considerablemente la calidad de soporte ofrecida a los clientes de Linux".

Los binarios Enterprise Linux estar?n disponibles sin cargo, en Oracle. Enterprise Linux Network Support se ofrecer? por un cargo por sistema / por año. El soporte de Enterprise Linux Basic, que ofrece acceso a la red, adem?s de una cobertura global las 24 horas del d?a, los siete d?as de la semana, se ofrecer? con dos opciones: para un sistema con 2 CPU por año y otro para un sistema con una cantidad de CPU ilimitadas. Enterprise Linux Premier Support, que ofrece soporte B?sico, adem?s de un back port de correcciones para las versiones anteriores, as? como Oracle Lifetime Support, se ofertar? igualmente con las dos opciones: para un sistema con 2 CPU por año, y para un sistema con una cantidad ilimitada de CPU.

Oracle y Linux

Oracle ha realizado aportes clave a la comunidad Linux durante mucho tiempo. Sus primeros pasos con Linux se remontan a 1998 con la primera base de datos comercial. Desde entonces, Oracle ha trabajado intensamente para mejorar la experiencia de todos los usuarios de Linux. El equipo Linux Engineering de Oracle es una parte confiable de la comunidad Linux, y ha realizado importantes aportes de c?digo, como Oracle Cluster File System que ahora forma parte de Linux kernel 2.6.16. Oracle realiza y continuar? realizando innovaciones relativas a Linux, modificaciones, documentaci?n y correcciones directamente a la comunidad Linux toda vez que sea necesario.