Ciudad de México, 21 de agosto de 2025. — El mundo laboral está viviendo una revolución silenciosa: la transformación digital de la gestión del talento. Cada vez más empresas apuestan por plataformas tecnológicas que ponen a las personas en el centro. Según el Estudio Human Capital Trends de Deloitte, al menos el 41 % de las organizaciones ya utiliza herramientas accesibles desde dispositivos móviles para gestionar a su equipo.

Hoy, los empleadores no solo buscan productividad: priorizan la flexibilidad y las soluciones tecnológicas que optimicen procesos y resuelvan retos clave como la retención y la fidelización de su gente.

Al mismo tiempo, los colaboradores quieren más que un salario: buscan ser escuchados, valorados y respaldados. Datos de Pluxee confirman que los beneficios más apreciados cambian según el puesto o nivel, lo que exige diseñar propuestas personalizadas que respondan a las necesidades únicas de cada perfil. 

En términos de deseo, si bien se mantiene la relevancia de la salud (seguros) y los vales de despensa, existen otros beneficios que incrementan su valor, donde destaca lo siguiente: en los niveles operativos los colaboradores muestran mayor interés en apoyos para transporte, incentivos y recompensas, así como uniformes; entre analistas y especialistas destacan el transporte, el trabajo remoto y el acceso a gimnasio; en mandos medios cobran relevancia los incentivos, recompensas, el trabajo remoto, el gimnasio y los fondos de ahorro; mientras que en C-Level los beneficios más valorados son telemedicina, guardería, vales de gasolina y restaurante, además de seguros de gastos médicos menores (SGM).

“Los beneficios laborales han dejado de ser un extra para convertirse en parte esencial de la cultura corporativa. Su objetivo es crear un vínculo real con el talento, cuidando su salud, bienestar y equilibrio personal. Con la integración de Cobee, la startup española que ahora forma parte de Pluxee, ofrecemos una solución integral que cubre el 85 % de las necesidades más valoradas por empresas y colaboradores”, afirmó Manuela Arango, directora de marketing de Pluxee México.

En este contexto de evolución laboral, los expertos de Pluxee + Cobee han detectado tendencias clave que ya están dando forma al futuro de los beneficios, todas integradas en un ecosistema flexible y personalizable, capaz de adaptarse tanto a empleadores como a colaboradores:

• Telemedicina:
  El Informe de Tendencias en Beneficios para Empleados de Cobee revela que el 81 % de los colaboradores valora contar con un seguro que incluya consultas médicas a distancia. Esta tendencia se confirma con datos de la Asociación HealthTech México, que muestran que la tele consulta creció 4 veces en los últimos 5 años y la prescripción digital 3.5 veces. El impacto es doble: mejor atención y menos presión para los servicios de salud pública.

• • Psicología:
    Aunque solo 1 de cada 10 empresas ofrece apoyo emocional, el Panorama Laboral Pluxee 2025 indica que el 86 % de los colaboradores lo necesita. Cuidar la salud mental ya no es opcional: es un diferenciador que eleva la experiencia laboral.

• Gimnasio y nutrición: 

Fomentar hábitos saludables no solo mejora el bienestar físico de los colaboradores, también impulsa la permanencia y el compromiso. De acuerdo con Gallup, las organizaciones con programas de bienestar sólidos logran un 21 % más de productividad y reducen en un 18 % su rotación. Su impacto es mayor cuando se integra en una estrategia de beneficios a la medida.

• Televeterinaria:
  En México más de 80 millones de mascotas forman parte de los hogares de las personas. La tele veterinaria surge como un beneficio innovador que permite a los colaboradores cuidar de sus fieles compañeros en casos de emergencia o para recibir atención especializada sin importar la distancia.

La innovación digital aplicada a los beneficios ya está cambiando la experiencia laboral. Y cuando se combina con empatía, crea entornos donde las personas se sienten escuchadas y apoyadas. Según Gallup, los colaboradores que perciben este cuidado tienen un 71 % menos de probabilidades de dejar su empleo.

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2 Asociación HealthTech México

3 Primera encuesta nacional de bienestar autorreportado (enbiare), INEGI

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