El modelo tradicional del retail digital en México, centrado en el tráfico, ahora comparte espacio con la economía de la recomendación. Según la AMVO, el país ya cuenta con 77.2 millones de compradores digitales activos, y el 42% utiliza internet principalmente para investigar antes de comprar. ¿Qué implica este cambio para los comercios?
En lo que va de 2023, las compras online por e-commerce y marketplaces crecieron 12%, expone Antonio Rivero, Director General de Napse En México se espera que las transacciones móviles, a través de smartphones, se dupliquen en los próximos dos años, y que en Latinoamérica este crecimiento sea superior a 400%
Hoy, el éxito en el Hot Sale depende en gran medida de la gestión de inventario y el análisis de datos. Según estudios, el 79% de los tomadores de decisión sostiene que su empresa necesita mejores herramientas de gestión de stock para mayor precisión.
Los e-Wallet o carteras digitales permiten llevar dinero, tarjetas de débito o crédito, identificaciones, boletos, y otras funciones de pagos de manera electrónica y se han convertido en la opción para realizar los pagos, regularmente a través de apps ”La idea es motivar compras futuras tras una buena operación en lugar de desistir por la
CyberMonday, Black Friday, Navidad y hasta el mundial son algunas de las oportunidades que se avecinan para la industria del retail. La excelencia en la operatividad es el factor esencial para el éxito en los últimos meses del año.
“Es un tema que toca la democratización de las marcas. La tecnología te permite hacer ese balance sin afectar el precio”, comenta Antonio Rivero, Director General de Napse. “Estudios internos de Napse, muestran que el uso de nuestra herramienta incrementa la venta en al menos un 20%”, afirma Antonio Rivero.
Una banca incluyente, como tema central de la 85 edición de la Convención Bancaria que arranca mañana. Uno de los retos para la banca mexicana es incrementar la confianza del usuario en la banca electrónica, por lo que fomentar la certidumbre en el eCommerce es una buena alternativa
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