Ciudad de México continúa consolidándose como uno de los principales polos tecnológicos de América Latina con el desarrollo de KIO MEX8, un nuevo centro de datos respaldado por una inversión cercana a los 70 millones de dólares que fortalecerá la infraestructura digital de la capital, impulsará la innovación tecnológica y contribuirá al crecimiento de la economía digital.El proyecto se enmarca en la visión de la Jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina, para ampliar el acceso a herramientas económicas y tecnológicas en toda la capital, y en el trabajo de la Secretaría de Desarrollo Económico (SEDECO) para atraer inversión e impulsar sectores estratégicos. Iniciativas de infraestructura digital como esta generan las condiciones necesarias para el crecimiento de empresas, talento y servicios digitales en la ciudad.

Menor Latencia para Sectores Clave de la Economía Digital

KIO MEX8 incrementará la capacidad tecnológica instalada en la capital y mejorará la proximidad y latencia para plataformas que sostienen sectores estratégicos como comercio electrónico, fintech, salud, educación, ciberseguridad y cadenas logísticas. Durante su construcción, el proyecto generará alrededor de 3,000 empleos directos e indirectos, contribuyendo a la dinamización económica y a la creación de oportunidades laborales en el sector tecnológico y de infraestructura.

Manola Zabalza, Titular de SEDECO, destacó el significado de este tipo de inversiones para la capital: «Celebro a KIO Data Centers por apostar por la Ciudad de México, por apostar por la innovación y por seguir apostando en que el futuro de la especie humana y el futuro de la Ciudad de México está en hacer infraestructura que permita que la información circule cada vez más rápido.»

Octavio Camarena, CEO de KIO Data Centers, añadió: «La economía digital necesita cimientos sólidos. MEX8 es una inversión estratégica para garantizar continuidad operativa, seguridad y escalabilidad a empresas y entidades públicas que están transformando la manera en que interactúan con ciudadanos y clientes. Queremos contribuir a que la Ciudad de México consolide su posición como un hub tecnológico regional, con infraestructura de clase mundial.»

La entrada CDMX Fortalece su Posición como Hub Tecnológico con el Nuevo Centro de Datos KIO MEX8 se publicó primero en PCFORMAT MX.

La entrada Toma Protesta el Consejo Directivo de la Asociación Mexicana de Internet para 2026 se publicó primero en PCFORMAT MX.

Benchmark de Comercio Electrónico

La entrada Se unen organizaciones empresariales para crear una Alianza por la Digitalización de las Pymes comerciales se publicó primero en PCFORMAT MX.

La economía digital ha cambiado las expectativas de los consumidores. Exigen productos y experiencias personalizadas, de ahí que los mercados están obligando a las empresas a acelerar los procesos de comercialización y desarrollo de productos centrados en el consumidor. ¿Cómo puede una organización lanzar nuevos productos rápidamente que satisfagan las demandas de los clientes y aumenten la lealtad y el conocimiento de la marca, sin comprometer la calidad o el precio?

La racionalización e integración de dos procesos clave, la Gestión del Ciclo de Vida del producto (PLM) y la Gestión de Datos Maestros del producto (MDM del producto), pueden ayudar a las marcas a navegar a través de las complejidades del desarrollo de productos para el consumidor y ofrecer los productos que los clientes desean.

Hoy, las empresas no tienen claro el perfil de sus clientes y cómo están conectados, ya que estos tienen una necesidad de expresarse y evaluar de forma inmediata un servicio o un producto. La capacidad de poder perfilar al cliente, basados en el torrente de datos que generan en cada interacción, puede crear oportunidades significativas porque, por primera vez, las organizaciones pueden obtener comentarios rápidos sobre el uso del producto y, por extensión, la experiencia del cliente que están brindando.

La capacidad de acceder a datos enriquecidos por los clientes puede afectar la forma en que se gestionan los productos durante todo su ciclo de vida, ya que ellos son los que marcan la pauta de qué esperan en un producto. Entender y contar con la información que los clientes brindan es eje a la hora de plantear la creación de un nuevo producto.

Utilizando los vastos datos de los clientes junto con el proceso de desarrollo de productos, las organizaciones pueden obtener un nivel diferente y anticiparse a lo que el cliente quiere (y necesita), descubrir tendencias y nuevos casos de uso y, en algunos casos, identificar posibles problemas antes de que afecten la lealtad o reputación. La capacidad de aplicar el conocimiento del cliente puede tener un impacto significativo en casi todas las etapas del ciclo de vida:

• Diseño del producto: La captura de datos de rendimiento y el aprendizaje de cómo los productos cumplen o no con las expectativas de los clientes permitirán que esta información se aplique durante la etapa de ideación de un producto para garantizar que los nuevos productos brinden la experiencia que los clientes esperan.
• Introducción: Analizar cómo los clientes reciben sus ofertas puede proporcionar información crucial sobre lo que se puede mejorar para las próximas líneas y surtidos de productos. Además, los datos del cliente son clave para medir el éxito del producto y deben usarse para establecer estándares para futuros lanzamientos.
• Inteligencia de producto: Saber cómo los clientes usan los productos en tiempo real permitirá a las compañías pronosticar el mantenimiento necesario, arreglos y actualizaciones y programarlos con anticipación. El uso del aprendizaje y el estado del producto también ayudan a mitigar los riesgos al proporcionar información útil de cumplimiento.

Tener el PLM y los sistemas MDM del producto trabajando juntos satisface perfectamente la necesidad del mercado de tener transparencia de información de extremo a extremo y puede proporcionar una imagen completa de un producto y toda la información que lo rodea.

Stibo Systems cuenta con soluciones como la Gestión de Datos Maestros de producto que apoyan el entendimiento del ciclo de vida de un producto, de tal forma que permite obtener una mejor comprensión de cómo se desarrolló el producto y les proporciona acceso a la información en la que confían para llevar los productos al mercado, en última instancia, desglosando los silos de datos dolorosos que afectan el crecimiento y la rentabilidad.

La entrada Gestión de Datos claves para beneficiar y aumentar la lealtad hacia el cliente se publicó primero en PCFORMAT MX.

Bitrus Wallet es la fintech mexicana que será una Institución de Tecnología Financiera que proveerá servicios de Banca Digital

– Bitrus Limited Será el Exchange con mayor presencia a nivel mundial.

– El equipo de Bitrus ganó el primer lugar en el “Niubility World Conference” en Hong Kong.

Ciudad de México, martes 29 de octubre de 2019. Grupo Bitrus cuenta con más de dos años de investigación y desarrollo tanto técnico como de negocio. Su misión es aumentar el acceso, el alcance y la calidad de los servicios financieros a la población en general, a través del uso de tecnología de punta, múltiples plataformas intuitivas y herramientas novedosas que permitan a los usuarios adentrarse a la nueva economía digital.

Grupo Bitrus está integrada por Bitrus Limited, empresa constituida en Bahamas y que se encuentra en proceso de la obtención de la licencia de “Financial and Corporate Service Provider -FCSP-” emitida por la Comisión de Valores de Bahamas (Securities Commission of the Bahamas), la cual cuenta con una plataforma para el intercambio de activos virtuales con una propuesta innovadora. Tiene diferentes características como la integración vertical de los mercados Fiat/Cripto y Cripto/Cripto; una Red Social en la que los usuarios pueden conocer las nuevas noticias del mundo Fintech, tecnología Blockchain y activos virtuales; así como la posibilidad de publicar y copiar portafolios de inversión que otros usuarios comparten, además de tres interfaces visuales, análisis técnico y fundamental, índice extrabursátil, entre otras cosas.

Bitrus Limited también cuenta con múltiples alianzas estratégicas, que le permite hacer Cash In/Out en más de 35 países alrededor del mundo, gracias a las decenas de bancas corresponsales con las que cuenta. Esto les permite desarrollar una herramienta fundamental, llamada B-Transfer, con la que cualquier usuario puede enviar dinero a otro usuario, ya sea de manera local o internacional, en cuestión de segundos y con un costo muy bajo. De esta manera, Bitrus Limited se convierte en el Exchange con más presencia a nivel mundial.

El equipo de Bitrus ha recorrido el mundo para acreditar el proyecto, visitando Malasia, Chile, Malta, Monterrey y Hong Kong donde fueron ganadores del primer lugar en el: “Niubility World Conference”.

Bitrus Wallet, es otra institución que integra a Grupo Bitrus, una plataforma que fungirá como vehículo entre la banca tradicional y el sector Fintech con acceso a la población mexicana. En primera instancia, se les otorgará la facilidad de acceder a servicios y productos financieros de manera fácil y sencilla a millones de mexicanas y mexicanos. Bitrus Wallet contará con tarjeta de débito, pago a terceros, transferencias de dinero y pago de servicios a más de cien instituciones, casi todo con coste cero.

En segunda instancia, atacarán la Inclusión Financiera, con el desarrollo de su modelo para la recepción de Remesas desde el extranjero hacia México, ofreciendo este envío con un costo menor al 2% y de manera inmediata se hará llegar el dinero gracias a su plataforma y a la integración vertical de sus canales, además de brindar tarjetas de débito que cuentan con múltiples beneficios como descuentos en comercios y servicios personalizados a las personas que hagan y reciban envíos para que tengan ingreso al sector financiero.

La Wallet dará servicio a personas físicas como personas morales, tanto nacionales como extranjeras, que necesiten servicios de banca digital gracias a los beneficios que le otorgará la licencia de IFPE y a su modelo innovador de “Fintech as a service”.

Por último, tendrán cercanía con las Pymes en México para ofrecer hacer su dispersión de pagos corporativos por medio de su plataforma web y/o aplicación móvil, lo que les permitirá captar a cientos de miles de usuarios.

Además, la plataforma busca ser una Institución de Tecnología Financiera líder en el sector, posicionándose como un motor de inclusión financiera y mejora en la calidad de los productos y servicios, siendo la mejor opción para los mexicanos al brindarles productos y servicios de última generación, para que de esta manera puedan contribuir al desarrollo económico y social del país.

Hoy en día Bitrus Wallet está en proceso de autorización para convertirse en una de las primeras ITF/IFPE en México y actualmente se encuentra bajo el octavo transitorio de la Ley Fintech.

Más información: 
bitrus.com

La entrada Bitrus: La nueva fintech mexicana de exchange y banca digital inicia operaciones en el país se publicó primero en PCFORMAT MX.

Ciudad de México, 19 de agosto 2019 – Dell Technologies México llevó a cabo el pasado jueves 15 de agosto su Dell Technologies Forum en la en Expo Santa Fe, en la Ciudad de México, donde se reunieron más de 1,400 participantes; se contó con el patrocinio local de 200 partners y 2 globales: Intel y Microsoft. Durante el Forum se dieron a conocer las últimas tendencias tecnológicas que estarán llevando a los negocios a ser parte de la economía digital. 

El evento se convirtió en un punto de encuentro e innovación para representantes y tomadores de decisiones en TI de todo el país, quienes durante el día participaron en diversas conferencias acerca de: Nube Múltiple, Inteligencia Artificial, 5G, IoT, EDGE, Ciberseguridad, Infraestructuras Convergentes e Hiperconvergentes, Blockchain, Almacenamiento, Ciudades Digitales, Data Centers, entre otros.

Tres conferencias magistrales dieron inicio a este magno evento, la primera estuvo a cargo de Juan Francisco Aguilar, director general de Dell Technologies México, quien dio a conocer los resultados del segundo estudio elaborado en conjunto con Institute for the Future (IFTF) y Vanson Bourne: el Futuro del Trabajo, que busca resaltar los tres grandes cambios que se esperan rumbo al 2030: Talento inclusivo, Empoderar al empleado y Expertos en IA. 

De acuerdo a los resultados del estudio “Futuro del Trabajo”, en el que participaron más de 4,600 entrevistados en más de 40 países, el 94% de los líderes mexicanos encuestados planea utilizar las tecnologías emergentes para mejorar la productividad de la fuerza de trabajo. Dell Technologies y el IFTF se propusieron explorar el impacto que estas tecnologías tendrán en la economía para el año 2030, en donde los investigadores pronostican que las tecnologías emergentes y las asociaciones hombre-máquina transformarán la economía, eliminarán las antiguas fricciones e introducirán nuevas formas de hacer negocios y crear valor.

La investigación refleja que el 79% de los líderes mexicanos encuestados, espera utilizar las nuevas tecnologías para eliminar los prejuicios a la hora de decidir una contratación; y que el 70% está abierto a trabajar con máquinas para potenciar sus capacidades. La tecnología será sin duda un protagonista en los próximos años a nivel laboral. 

 “La realidad extendida potenciará la colaboración digital, personas en distintas partes del mundo podrán mirar, tocar e interactuar entre ellas para trabajar en proyectos que se desarrollen en tiempo real. Estamos en un mundo donde la colaboración estrecha entre humanos y máquinas incluirá la inteligencia artificial. Sin embargo, los humanos se diferenciarán de las máquinas por su pensamiento e inteligencia emocional”, comentó Juan Francisco Aguilar, director de Dell Technologies México.

La segunda conferencia magistral estuvo a cargo de Allison Dew, Chief Marketing Officer de Dell Technologies, quien habló acerca de las enormes posibilidades que traerá la tecnología y el data capital a todas las compañías. Posteriormente, invitó al escenario principal a Karen McElhatton, Chief Information Officer de McLaren quien compartió con los asistentes el partnership entre Dell Technologies y McLaren; resaltando que la tecnología de Dell Technologies que utilizan los autos McLaren de la fórmula 1; así como los planes que tienen para implementar Inteligencia Artificial en sus procesos.

La última conferencia magistral del día fue presentada por Charles Araujo, analista en Intellyx y escritor de best Sellers que habló de las ventajas de construir ecosistemas digitales para ganar en la era digital; así como del rendimiento impulsado por TI y cómo las métricas pueden transformar los servicios y operaciones de TI.

De igual forma, durante el Dell Technologies Forum se presentaron las tendencias del mercado gaming en México que ha tenido un crecimiento anual del 60%; donde la Serie G de Dell Allienware ocupa el primer lugar en valor de ventas.

Por otro lado, Álvaro Camarena, vicepresidente senior de Canales para Latinoamérica de Dell Technologies,  Miriam García, directora de canales para México, Eduardo Castellanos, director de Centro de Datos, Marcos Ibáñez, director de Mayoristas,  Luis Chagra, CEO en ICSI y Gonzalo Beltrán, director Comercial en ICSI, participaron en un panel con medios durante el cual discutieron cómo las empresas necesitan adoptar las infraestructuras convergentes e Hiperconvergentes para llevar a sus empresas al mundo digital y cuál es la importancia de formar parte del Dell Technologies Partner Program.

Durante el evento se compartieron los resultados de la iniciativa Legacy of Good de Dell Technologies, planteados desde 2013 con objetivos sociales y de sostenibilidad ambiciosos para implementar su tecnología a fin de mejorar la vida de las personas y el futuro del planeta. Algunos de los logros en materia de impacto social fueron:

• Se recuperaron más de 900 millones de toneladas de artículos electrónicos usados mediante programas de reciclado responsable, como Dell Reconnect, una asociación con Goodwill, y los servicios de reventa y reciclado de recursos de Dell (se alcanzó el objetivo para el año 2020 antes de lo programado).
• Se reutilizaron más de 45 mil toneladas de contenido, plástico y otros materiales sostenibles reciclados en nuevos productos de Dell Technologies (se alcanzó el objetivo para el año 2020 antes de lo programado). 
• Se brindaron 5 millones de horas de servicio a comunidades a nivel mundial mediante iniciativas centradas en lo siguiente (entre otros aspectos): voluntariado basado en las habilidades, asesoría para estudiantes y desarrollo de nuevas soluciones de tecnología sin fines de lucro (se alcanzó el objetivo de horas de servicio para el año 2020). 
• Se asignaron más de 3,000 millones de dólares al año a proveedores diversos en programas de la cadena de suministro y continuamos cumpliendo con los requisitos de Billion Dollar Roundtable.  

“En Dell Technologies creemos firmemente que la apertura de oportunidades y un gran clima organizacional de inclusión es un imperativo para todas las empresas. Un ambiente diverso e inclusivo garantiza que Dell Technologies es un lugar donde todos quieren trabajar, nuestro equipo tiene sentido de pertenencia y nuestros valores son reflejados a nuestros clientes”. Brian Reaves, Chief Diversity and Inclusion Officer at Dell, Inc. 

La entrada Dell Technologies Forum, el evento que capacita las empresas para su transformación digital se publicó primero en PCFORMAT MX.

• El Índice de Confianza Digital de los consumidores es del 61 %, mientras que los ejecutivos creen que el mismo es del 75 %.
• Sólo el 15 % de los profesionales de ciberseguridad encuestados están enterados de que su empresa vende o ha vendido datos personalmente identificables.
• Casi la mitad de los consumidores afirma haber abandonado servicios de empresas involucradas en violaciones difundidas públicamente.

Ciudad de México a 20 de septiembre de 2018 – De acuerdo con datos del informe Global State of Digital Trust Survey and Index 2018 respecto del nivel de confianza en servicios digitales, casi la mitad (48 %) de los ejecutivos entrevistados afirma que sus organizaciones estuvieron involucradas en violaciones de datos. Patrocinado por CA Technologies y llevado a cabo por Frost & Sullivan, el estudio también revela que el 43 % de los líderes de negocios admite vender informaciones personalmente identificables (PII, por sus siglas en inglés).

Según la encuesta, apenas el 15 % de los profesionales de ciberseguridad estaban conscientes de la venta de datos personalmente identificables, mientras que el 90 % de las organizaciones afirmaron ofrecer una fuerte protección de los datos de los consumidores. Sin embargo, se observó una diferencia del 14 % entre el Índice de Confianza Digital de los consumidores (61 %) y la percepción de los ejecutivos y profesionales de ciberseguridad (75 %), demostrando visiones incompatibles con la realidad.

“El año pasado notamos un crecimiento en la conciencia del consumidor digital. El Reglamento General sobre la Protección de Datos (GPDR, por sus siglas en inglés) europeo ayudó a impulsar la legislación en otros países, como Brasil, quien acaba de aprobar una ley de protección de datos personales. Por ello, las empresas, independientemente del tamaño y la ubicación, necesitan poner atención especial a la ciberseguridad. Los usuarios están más exigentes en relación a la protección de sus informaciones personales y datos confidenciales, buscando asociarse a productos y servicios alineados con sus valores”, comenta Julio Carvalho, director de Ciberseguridad para América Latina en CA Technologies.

En ese sentido, casi la mitad de los consumidores (48 %) relata haber abandonado los servicios de una organización involucrada en una violación de datos difundida públicamente. De acuerdo con Carvalho, en el mundo digital, los consumidores esperan que una buena experiencia del usuario vaya acompañada por seguridad y privacidad. “La confianza es pasajera si las organizaciones no adoptan un proceso para evitar que los datos de los consumidores caigan en manos equivocadas. El éxito en la economía digital exige la adopción de una mentalidad de seguridad en primer lugar y la pérdida de confianza digital impacta directamente en todos los aspectos de un negocio y en la percepción de la marca”, concluye el directivo.

Los resultados demostraron que el Índice de Confianza Digital Global de 2018 es de 61 puntos, considerando un total de 100 puntos, lo cual representa la confianza de los consumidores en la capacidad o deseo de las organizaciones de proteger los datos de los usuarios. Dicho índice se calculó con base en diferentes sistemas que miden los principales factores relacionados con la confianza digital, incluyendo el nivel de inclinación de los consumidores para compartir datos personales con las organizaciones y el nivel de protección de datos garantizado por las organizaciones.

Este informe se publica en un momento crítico porque los consumidores realizan cada vez más transacciones online, ya sea para el trabajo, ocio o diversión, proporcionando a las organizaciones el acceso a grandes cantidades de datos, desde perfiles de consumidores e informaciones personales hasta hábitos y comportamiento de los usuarios. Asimismo, el creciente almacenamiento de datos genera una mayor responsabilidad de protección contra el abuso de fuentes internas y externas.

“Nos encontramos en una encrucijada en la era de la información, dado que más empresas destacan por no proteger los datos que almacenan. A partir de esta investigación, buscamos entender cómo los consumidores analizan el estatus de su información personal y la relación con las organizaciones, así como éstas protegen sus datos”, afirma Jarad Carleton, director de Ciberseguridad de Frost & Sullivan. “La investigación reveló que existe un precio a pagar cuando se trata de mantener la privacidad de las personas. No importa si usted es un consumidor o gerente de una empresa que maneja datos de clientes: el respeto por la privacidad del consumidor debe ser un pilar ético para cualquier compañía que recolecta datos de usuarios.”

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Patrocinada por CA Technologies y llevada a cabo por Frost & Sullivan, la investigación global online fue realizada con 990 consumidores, 336 profesionales de seguridad y 324 ejecutivos de 10 países durante los meses de marzo y abril de 2018. Los encuestados considerados para el estudio son directivos de alta gerencia y TI en empresas públicas y privadas que operan en nueve sectores de la industria. Para conocer mayor detalle sobre la metodología de la investigación, consulte el informe Global State of Digital Trust Survey and Index 2018.

Sigue a CA Technologies en:

Twitter

Facebook

La entrada 43 % de los ejecutivos de negocios admite la venta de datos de consumidores se publicó primero en PCFORMAT MX.

• La GDPR afectará a las empresas latinoamericanas que trabajen con datos de ciudadanos europeos
• Las sanciones por incumplimiento pueden alcanzar hasta el 4 por ciento de la facturación o los 20 millones de euros

Mayo 2018. El 17 de mayo se celebra el Día de Internet con el eje en la sociedad de datos. En los últimos años, el Big Data se ha consolidado como una de las principales tendencias de la economía digital. Sin embargo, su uso dentro de las organizaciones plantea nuevos retos en el equilibrio entre la privacidad de los usuarios y el tratamiento de los datos que generan en internet.

Como respuesta a la preocupación por la convivencia entre innovación tecnológica y respeto a la privacidad de los usuarios, el próximo 25 de mayo finaliza el periodo de adaptación de las empresas a la GDPR, regulación aprobada por el Parlamento Europeo en 2016. La aplicación de esta normativa es extensible a todas las compañías que recolectan, almacenan y procesan información personal de ciudadanos europeos. Por tanto, las compañías de América Latina con filiales en Europa o que trabaje con organizaciones europeas deberán estar al tanto de las disposiciones de la GDPR. De no ser así, las empresas infractoras pueden enfrentarse a sanciones económicas de hasta el 4 por ciento de su facturación o 20 millones de euros.

Para comprender mejor este reglamento europeo, Marc Oliveras, CTO de Tiendeo, habla de los aspectos básicos de la GDPR y de su implicación para empresas y usuarios.

1. ¿Qué es la GDPR?

La General Data Protection Regulation es una normativa de la Unión Europea cuyo objetivo es garantizar el derecho a la privacidad de los datos personales para todos los ciudadanos europeos. Con esta regulación, el Parlamento Europeo busca estandarizar toda la legislación relativa a la protección de datos en todos los estados miembros, de manera que cualquier ciudadano tenga garantizado el acceso, el control, la visualización y el derecho al olvido de los datos que las compañías recogen en el entorno digital y a través de internet.

2. ¿Qué implica la GDPR para los usuarios?

En términos generales, la GDPR facilita a los usuarios la opción de consulta, revocación y borrado de sus datos por parte de las organizaciones. Los ciudadanos deberán estar informados de qué datos recogen las compañías y con qué finalidad, para lo que deberán dar su consentimiento explícito. Además, la GDPR también contribuye a mejorar los mecanismos de seguridad para prevenir que terceros accedan a esa información para propósitos no consentidos por los usuarios.

3. ¿Cómo afecta a las empresas?

La GDPR busca que las empresas incluyan en su cultura corporativa el respeto por la privacidad de los datos personales de sus usuarios y clientes. Este hecho implica que todas las áreas dentro de la compañía deben contar con miembros formados al respecto. Además, con esta normativa aparece una nueva figura dentro de las empresas: el DPO (Data Protection Officer), que debe velar por que los procesos de la compañía cumplan con los estándares de seguridad y privacidad de los datos recopilados.

La GDPR sólo puede afectar en positivo a las empresas, ya que se van a mejorar la calidad de las comunicaciones que se realicen con los usuarios. Con el consentimiento explícito por parte de los ciudadanos, se garantiza que los productos y servicios ofrecidos llegan a personas que están realmente interesadas, por lo que aumenta la probabilidad de conversión y la fidelización de los consumidores, así como la eliminación de aspectos invasivos para los usuarios.

La entrada 3 claves para entender la GDPR europea se publicó primero en PCFORMAT MX.

Por Olivia Salas

Recientemente, hemos sido testigos de cambios radicales en la manera en que las organizaciones hacen negocios y producen, y en la forma en que los individuos trabajan e interactúan. La innovación, la capacidad de respuesta, la personalización, la movilidad y el procesamiento en tiempo real de grandes cantidades de datos, entre otros factores, han detonado dichas transformaciones.

¿Qué tecnologías y tendencias han dado origen a esta nueva realidad? ¿Cuáles de ellas están logrando que una nueva generación de empresas incremente rápidamente su valor; y al conseguirlo, sean las que estén marcando el rumbo en la economía digital y las que están dando un nuevo impulso a las compañías tradicionales? Y lo más importante, ¿qué ha hecho posible que estas tecnologías florezcan y se implementen en todos los ámbitos de la actividad económica y social?

Hagamos un rápido recuento de estas innovaciones y su influencia en la actividad productiva y humana.

Internet de las cosas (IoT). Los objetos cotidianos forman parte de una red, en donde envían y reciben datos desde y hacia otras «cosas»; se trata de un mundo totalmente conectado mediante dispositivos integrados.

En el mundo del consumo, IoT permite, por ejemplo, que una persona pueda ajustar el termostato del aire acondicionado de su casa desde un dispositivo móvil y desde cualquier lugar. En el lado empresarial, IoT puede ofrecer nuevas capacidades, disminuir costos, mejorar la eficiencia y reducir el tiempo inactivo, entre otros diversos beneficios.

Big Data. Se le puede definir con las 3 “V”: volúmenes masivos de datos en una variedad de formatos no estándar y que se procesan a una gran velocidad. El análisis de big data proporciona información útil que se puede utilizar para lograr una ventaja competitiva para la empresa. Las organizaciones invierten en la inteligencia de estos datos para reducir los costos, trabajar con mayor eficiencia y buscar nuevas formas de aumentar los beneficios.

TI Bimodal. De acuerdo con Gartner, estamos entrando en la 4ª generación del cómputo. Para aprovechar las oportunidades que ofrece el nuevo mundo digital, los directores de Información (CIOs) necesitan mayor velocidad para innovar en un entorno incierto. Este nuevo escenario les exige operar en dos modos en relación con la TI empresarial: uno convencional y uno nuevo “no lineal”. Este es el modelo denominado “Bi-modal IT”.

Movilidad. La movilidad se está convirtiendo en una prioridad cada vez mayor para las empresas, y promete impulsar la innovación en el negocio y optimizar la eficiencia operativa. La movilidad requiere de la colaboración en ciclos de desarrollo continuo más rápidos, la apertura a nuevas cadenas de herramientas y arquitecturas, y la integración con los sistemas centrales existentes.

La nube. Una infraestructura de nube híbrida abierta le permite a las organizaciones de TI proporcionar un mejor servicio a su empresa al brindar soluciones más ágiles y flexibles, sin dejar de lado la protección de los recursos o su preparación para el futuro.

Machine Learning. Según el International Business Times, en los próximos diez años, el 58% de las actividades en el trabajo se podría automatizar gracias a las máquinas cognitivas. El desarrollo técnico que permite a las computadoras aprender (inteligencia artificial) está viviendo un gran auge y promete gran potencial en áreas como medicina, servicios, finanzas, ciencia y empresarial, entre otros.

El común denominador es que estas nuevas tecnologías han basado gran parte de su desarrollo en código abierto, el cual les ha dado la flexibilidad y la rapidez para adecuarse a las demandas del mercado, de los usuarios y de las empresas que las implementan.

Y es que los veloces cambios que se han dado en los últimos 15 años le han exigido a las organizaciones inmediatez para reaccionar y adecuarse a ellos, así como capacidad para responder a las demandas de los consumidores que han adoptado las novedades tecnológicas –clientes que, al mismo tiempo, demandan una atención más personalizada.

Las compañías han descubierto que depender de sistemas y aplicaciones propietarias nos les da la capacidad de reacción que necesitan. Además, en las herramientas propietarias el ciclo de desarrollo de nuevas funcionalidades es absurdamente largo.

Dichas limitaciones han podido superarse a través de soluciones abiertas, en las que la participación de comunidades de desarrolladores, proveedores y empresas ha sentado las bases para la innovación y el intercambio de conocimientos vitales.

Sin duda, el código abierto es el ámbito que dará origen a nuevas oportunidades para que compañías e individuos puedan seguir innovando y prosperando en un mundo altamente competitivo. Lo mejor aún está por venir.

Olivia Salas es Regional Marketing Manager de Red Hat México.

La entrada Código abierto: el motor de las nuevas tendencias tecnológicas se publicó primero en PCFORMAT MX.

*Las soluciones de VMware para la Transformación Digital de los negocios están al alcance tanto de grandes compañías como de PyMEs que buscan competir y tener éxito en esta economía digital.

Si bien el entorno económico actual pareciera el más sombrío del planeta, la realidad es que aun así los negocios han logrado sobrevivir. Una de las herramientas que ha sido crucial para impulsar el éxito de las empresas, son las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), cuya integración y aprovechamiento en los procesos empresariales se está convirtiendo en el pilar para crear la llamada economía digital. Según un estudio de Accenture Strategy, el mundo digital representa más de un 20% del Producto Interno Bruto (PIB) global; además, afirma que la optimización del uso de las TIC y el talento en el entorno digital podría estimular la producción económica global en 2 billones de dólares adicionales para 2020.

Hoy, las TIC son un pilar importante para las personas y las organizaciones de cualquier parte del mundo, sobre todo por su capacidad de hacer más ágil y eficiente la vida de la población, y ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de negocio. Gracias al desarrollo de la digitalización, los negocios están haciendo frente a mercados volátiles y mejorando su competitividad a través de la mejora de la productividad y la innovación.

Transformando los negocios con las TIC

Si para una nación entera, una estrategia de digitalización puede representar grandes beneficios; no se diga lo que la tecnología puede lograr por una organización que busca alcanzar determinados objetivos de negocio. Es aquí donde la llamada Transformación Digital ha tomado fuerza, posicionándose como la piedra angular para impulsar la competitividad de los negocios, ya que las TIC están demostrando que para atender las nuevas exigencias del mercado no se requiere hacer grandes inversiones, pues las mismas tecnologías digitales pueden resolver muchos de los problemas que enfrentan los negocios.

Contrario a la intuición, México se encuentra en el tercer lugar de las naciones con mayor madurez en la adopción de tecnologías por parte de las corporaciones, sólo detrás de India y Brasil, según el Digital Transformation Index, un estudio de la consultora de tecnología Vanson Bourne, en conjunto con Dell Technologies. En el caso de las empresas mexicanas, uno de los principales factores por el que buscan adoptar nuevas tecnologías en sus procesos, es la aparición de nuevos competidores; pues 77% de los negocios en México señaló haber ubicado nuevos jugadores en sus mercados. También la demanda de los clientes es un factor determinante, ya que 71% de las empresas mexicanas explicó que éste fue un driver para la inclusión de nuevas tecnologías.

Hacia la Transformación Digital

Aunque la adopción de tecnologías digitales promete enormes ventajas y beneficios, es necesario conocer las opciones más adecuadas para cada negocio, además de aprender a utilizar los recursos; de lo contrario, una estrategia de transformación podría no arrojar los beneficios esperados. En este sentido, VMware, líder mundial en infraestructura de cloud y movilidad empresarial, señala diversas soluciones que ayudan a acelerar la Transformación Digital de los negocios al permitirles dominar un enfoque definido por software que hace posible movilizar todo y ofrecer respuestas rápidas.

Arquitecturas Seguras con microsegmentación: Aunque los ataques cibernéticos están aumentando en todo el mundo, la buena noticia es que VMware ofrece la base para un enfoque estratégico y arquitectónico que las empresas necesitan para marcar el comienzo de una nueva estrategia mucho más eficiente y rentable de seguridad.

La microsegmentación con NSX de VMware ofrece la tecnología para contener y controlar un ataque cibernético y, al mismo tiempo, una visibilidad sin precedentes para apuntar al atacante. Pero es muy importante que el equipo de seguridad comunique estas capacidades al resto de la organización, para demostrar que se está manejando el ataque de una manera ordenada y estructurada y, en última instancia, con éxito.

Libertad y control con Cloud Computing: Tomás Valles, Gerente de ingeniería de VMware México, señala que “una arquitectura Cloud evita la creación de componentes aislados de la nube mediante la virtualización del centro de datos y la extensión a la nube híbrida, lo que hace que las empresas puedan escalar rápidamente a medida que adoptan nuevas formas de innovar y responder de manera instantánea a las oportunidades repentinas del mercado”.

Según la firma Cisco, el uso de la nube en América Latina creció 49% en el último año, en tanto que 62% de las empresas en la región ya están utilizando algún tipo de servicio de Cloud Computing. Por lo que respecta a México, IDC asegura que la inversión en soluciones de nube está proyectada para este año en 364 millones de dólares, un crecimiento del 29% año contra año.

También te puede interesar:

• VMware presenta la nueva Cross-Cloud Architecture que ofrece a los clientes libertad y control en la nube

• IBM y VMware amplían asociación para permitir una fácil adopción de la nube híbrida

• VMware y AWS anuncian «VMware Cloud on AWS», un nuevo servicio en la nube híbrida

Movilidad para el negocio digital: De acuerdo con SAP Consulting, 61% de las empresas está utilizando prácticas de trabajo flexible como herramientas para atraer y retener talento local. A pesar de que el 63% de las empresas está implementando el trabajo a distancia, sólo el 43% se ha preocupado por aplicar esquemas medibles del trabajo remoto.

Para Mauricio Trejo, Gerente de cuentas empresariales, VMware México, “las empresas necesitan crear experiencias excepcionales que sorprendan a clientes y a empleados y, por medio de estas, se catalicen nuevas formas de colaboración; por ello, TI debe transformar los procesos fundamentales del negocio mediante la ‘movilización’ de todo, de manera que se suministre movilidad total de la fuerza de trabajo”. Al incorporar la Movilidad empresarial mediante una plataforma única, se proporciona una experiencia basada en la identidad, en cualquier momento y en cualquier lugar, para cualquier aplicación, en dispositivos móviles y entornos de escritorio.

Un centro de datos virtual: El Data Center Definido por Software (SDDC) es un centro de datos en el cual la infraestructura está virtualizada y se proporciona “como servicio”. Se trata de una tendencia en crecimiento, pues según Infoholic Research, se espera que este mercado alcance los $109,090 millones de dólares en 2022.

Norberto Ávila, Especialista en gestión de nube de VMware, señala la importancia del SDDC, al afirmar que “permite a las empresas innovar de manera libre en diferentes nubes de su elección, ya que se trata de un entorno operacional que reúne virtualización del procesamiento, el almacenamiento y las redes, y administración de nube, lo que permite ejecutar, administrar, conectar y asegurar aplicaciones en diferentes nubes y dispositivos”. Una plataforma de este tipo es ideal para que las empresas logren mantener su competitividad y permanencia en el mercado.

Los Canales: socios en la Transformación Digital

VMware trabaja en estrecha colaboración con sus socios de negocios para brindarles una gran cantidad de recursos, capacitación y soporte que permitan incrementar la rentabilidad con soluciones de nube y virtualización líderes en la industria. “En VMware estamos comprometidos en llevar a nuestros clientes las mejores soluciones tecnológicas para alcanzar una verdadera Transformación Digital de sus negocios; por ello, brindamos excelentes oportunidades para nuestros socios de canal con el fin de garantizar que tengan las herramientas necesarias para ayudar al cliente en alcanzar sus objetivos de negocio”, afirma Raúl Gómez, Director de Canales y Alianzas de VMware México.

Hoy la gran apuesta de las organizaciones es evolucionar hacia una economía digital en la que los servicios y procesos de negocios deben ser más dinámicos, flexibles, automáticos y con mayor énfasis en la experiencia del usuario. Las soluciones de VMware para la Transformación Digital de los negocios están al alcance tanto de grandes compañías como de PyMEs que buscan competir y tener éxito en esta economía digital. De acuerdo con Rafael Solares, Director General de VMware México, “la Transformación Digital es la única vía que tienen tanto las grandes empresas como las PyMEs de cambiar la manera de hacer negocios, ser más innovadoras y productivas, alcanzar un mayor nivel de competitividad y mantenerse en el mercado”.

También te puede interesar: VMware nombra a Rafael Solares como nuevo Director General de VMware México

La entrada Acelerando la Transformación Digital en los negocios – VMware se publicó primero en PCFORMAT MX.