Los resultados también muestran una creciente paradoja en torno a la IA: mientras que el 90% afirmó que las herramientas de inteligencia artificial han mejorado su productividad, el 70% señaló que el aumento de las amenazas cibernéticas impulsadas por IA ha incrementado su estrés laboral, y solo el 24% considera que su organización está bien preparada para enfrentar dichas amenazas.

En medio de toda esta presión, existe una posible solución: el 86% indicó que contar con almacenamiento de respaldo con inmutabilidad absoluta reduciría sus niveles de estrés. La inmutabilidad absoluta significa que ni siquiera el administrador con mayores privilegios ni un atacante con acceso al almacenamiento de respaldos pueden modificar o eliminar los datos.

Hallazgos globales adicionales

• Principales causas de estrés: el 50% citó el riesgo de ciberataques y otro 50% señaló las altas cargas de trabajo o la falta de personal. La presión por mantener el tiempo de actividad de los sistemas fue mencionada por el 44%, las deficiencias en la efectividad de respaldo y recuperación por el 41%, y la falta de herramientas o recursos adecuados por el 33%.
• Las herramientas de recuperación son demasiado complejas: el 74% afirmó que sus herramientas son difíciles de utilizar sin conocimientos especializados en seguridad.
• Baja confianza en la recuperación: solo el 37% confía en poder recuperar completamente los datos de su empresa después de un ataque de ransomware.
• El estrés afecta el desempeño y el bienestar: el 78% aseguró que el estrés laboral impacta negativamente su rendimiento profesional. Asimismo, el 86% indicó que los respaldos con inmutabilidad absoluta ayudarían a reducir dicho estrés.
• Los equipos de TI se sienten personalmente responsables de la resiliencia organizacional: el 42% siente presión de la dirección para “resolverlo todo” tras un incidente de seguridad, y el 19% se siente “sin esperanza y abrumado” durante y después de un incidente.
• Disminuye el apoyo organizacional mientras aumenta el riesgo de rotación laboral: el 59% considera que sus empresas no priorizan de manera consistente el bienestar y la salud mental de los empleados. Al mismo tiempo, el 39% afirma que piensa en renunciar, mientras que el 60% ha considerado o está buscando activamente un nuevo empleo debido al estrés relacionado con el trabajo.

“Por más crítica que sea la tecnología para la resiliencia cibernética, las personas responsables de proteger y recuperar los datos de una organización son igual de esenciales”, señaló David Bennett, CEO de Object First. “La IA está ayudando a los profesionales de TI a trabajar de manera más eficiente, pero también está acelerando la evolución del panorama de amenazas y aumentando la presión sobre equipos que ya operan al límite. Las organizaciones deben combinar un apoyo significativo a los empleados con tecnologías como el almacenamiento con Inmutabilidad Absoluta, que reduce la complejidad operativa y brinda a los equipos de TI la confianza de que sus datos podrán recuperarse cuando más se necesiten”.

Recursos para equipos de TI bajo presión

Object First y Cybermindz, una organización sin fines de lucro con sede en San Francisco enfocada en la resiliencia mental de la comunidad de TI y ciberseguridad, ofrecen recursos como herramientas para identificar el agotamiento profesional, cómo gestionar la presión laboral y medir los niveles de estrés. La colaboración incluye acceso gratuito al Protocolo iRest de Cybermindz, una práctica simple de 10 pasos respaldada por investigaciones científicas que puede completarse en 10 a 20 minutos y ayuda a reducir el estrés, recuperar la concentración y mejorar la calidad del sueño.

Si necesita apoyo inmediato:

• Línea de Prevención del Suicidio y Crisis: si se encuentra en Estados Unidos, marque 988. Fuera de Estados Unidos, visite www.findahelpline.com para consultar líneas de ayuda disponibles por país.
• National Alliance on Mental Illness (NAMI): llame al 1-800-950-6264 o envíe un mensaje de texto con la palabra NAMI al 62640.

Hacer más simple la resiliencia cibernética

Object First ofrece almacenamiento de respaldo local seguro, simple y potente con Inmutabilidad Absoluta, diseñado específicamente para usuarios de Veeam. Al impedir modificaciones no autorizadas a los datos respaldados y reducir el nivel de especialización en seguridad necesario para implementar y administrar el almacenamiento, Object First ayuda a los equipos de TI a dedicar menos tiempo a resolver problemas complejos de infraestructura y más tiempo a enfocarse en prioridades estratégicas de seguridad y recuperación.