Aspect EQ Workforce Optimization 8.2 mejora la eficiencia del contact center
La compañía lanza Aspect EQ Workforce Optimization 8.2, solución que aporta avances tecnológicos y de uso para optimizar las interacciones de los agentes.
La compañía lanza Aspect EQ Workforce Optimization 8.2, solución que aporta avances tecnológicos y de uso para optimizar las interacciones de los agentes.
Las soluciones de Aspect son premiadas por generar valor para el cliente norteamericano y por su estrategia de línea de producto en Brasil en el 2013