Inteligencia Artificial por Voz: El Futuro de los Centros de Contacto con Voice de Aivo
Voice automatiza las respuestas de las llamadas telefónicas en los centros de contacto con ayuda de Inteligencia Artificial.
Breaking News
- 1:49 PMLa IA acelera la detección de amenazas pero los errores del pasado siguen abiertos
- 11:53 PMLa Próxima Arquitectura Empresarial no Moverá Aplicaciones, Moverá Inteligencia
- 7:34 PMAcuerdo Fortalece el Camino Hacia la Competitividad Global de Estados Unidos y México
- 12:54 AMBMW i Ventures, Bosch Ventures, Hitachi Ventures y Yamaha Motor Ventures lideran una inversión estratégica en Nauta
- 11:39 AMSalesforce y Anthropic lanzan Claudeforce: la IA líder se integra al CRM líder
Aivo suma Instagram a sus canales de servicio al cliente con IA
Aivo ofrecerá a sus clientes una opción más a su lista omnicanal de servicio al cliente con Messenger para Instagram. Instagram cuenta con 32 millones de usuarios en México, 21 millones en Argentina, y 16 millones en Colombia.
BBVA resuelve el 96% de las consultas de los clientes en menos de 1 minuto con bot de Aivo
Ciudad de México, 27 de julio de 2020 - Hace cuatro años, BBVA seleccionó a Aivo, una empresa especializada en soluciones de servicio al cliente con inteligencia artificial (IA), para implementar un chatbot en sus canales de contacto digital y atención al cliente y así mejorar la experiencia general de sus usuarios. Una evaluación reciente de las dos compañías revela
Zendesk y Aivo, lo mejor de la atención humana y automática en el mismo lugar
Los clientes de Zendesk Chat ahora pueden disfrutar la combinación de la atención humana y automática con la Inteligencia Artificial y el entendimiento del lenguaje natural de AgentBot, el chatbot inteligente de Aivo.
PCFormat recomienda:
|
|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |