- · El Centro de Tecnología México (CTMx) ubicado en Tlaquepaque, Jalisco atiende a los más de 2.5 millones de Distribuidores Independientes de Herbalife en el mundo.
- · El CTMx es el primer Centro en América Latina y el segundo en el mundo. La primera sede se localiza en India.
- · La inversión de este proyecto es de largo plazo y apuesta a la generación de empleos de primer nivel por su alto potencial en el desarrollo de innovación tecnológica.
Tlaquepaque, Jalisco, a 7 de mayo de 2012.- Herbalife, empresa mundial líder en nutrición y venta directa, inaugura formalmente el Centro de Tecnología México (CTMx), el primero en América Latina, que permitirá desarrollar plataformas de tecnología para sus clientes y distribuidores en todo el mundo.
El CTMx, que se suma a su similar en India, genera cientos de empleos directos e indirectos cuya característica principal es la especialización en innovación tecnológica. Además, beneficia a toda la familia Herbalife, incluyendo a los 2.5 millones de Distribuidores Independientes en el mundo y al área corporativa.
«Uno de los principales motivadores para crear este Centro en Tlaquepaque, Jalisco, es la relevancia que tiene el mercado mexicano para Herbalife, al ser el segundo en importancia en todo el mundo», indica Miguel Fernández Calero, Vicepresidente Senior y Director General en México. «Además, en el país hay una gran cantidad de personas con un perfil especializado en Tecnologías de la Información (TI); acorde a la más alta calidad que ofrece Herbalife en todo el mundo», recalca el directivo.
La inversión del Centro de Tecnología México alcanza los $10 millones de pesos y cuenta con una superficie de 900 metros cuadrados, los cuales fueron recorridos por autoridades de los tres niveles de Gobierno, quienes se mostraron muy interesados en el CTMx. «La inversión más importante de Herbalife en este proyecto es de confianza en el talento local; sin duda, se está apostando al potencial que hay en los jaliscienses», señala Fernández Calero.
Para la inauguración de este Centro se contó con la presencia de Mark Schissel, Vicepresidente Senior y Jefe de Operaciones en Informática de Herbalife Internacional, quien destacó las bondades del CTMx, como su cercanía con Estados Unidos, la diversidad de talento especializado en TI y la fuerza de México como región, la cual potencializa el crecimiento de la compañía.
«Con el CTMx los beneficios se reflejarán en todos los niveles del negocio: ventas, ingreso de nuevos distribuidores y operación en la entrega de productos. Para Herbalife es primordial mantenernos al día, innovando para brindar el mejor servicio a nuestros Distribuidores», resalta Schiessel.
Parte de los servicios que ofrecerá el CTMx es potencializar el negocio de los Distribuidores en todo el mundo. Por ejemplo, la plataforma DWS (Distributor Web Sites), desarrollada en México, asiste a los Distribuidores para crear sus propios sitios en Internet e impulsar sus ventas. Algunos otros soportes que ofrece el CTMx serán:
- · Distribuidor global de pedidos: Plataforma de comercio electrónico para que los Distribuidores coloquen sus órdenes de producto por Internet.
- · Soporte a sitios web de contenido como Intranets.
- · Soporte a eventos y promociones para Distribuidores.
- · Máquina automatizada de pedidos (MAP): Dispositivo que ayuda a los Distribuidores a colocar sus órdenes de forma automatizada y de uso fácil sin requerir la intervención de un representante.
En este proyecto Herbalife también reconoce a Hildebrando, empresa mexicana de servicios de TI, la cual fue responsable de atraer gran parte del talento para el CTMx. «Sin duda, la experiencia de Hildebrando nos ayuda a identificar a los mejores colaboradores para formar parte de Herbalife. Estamos seguros que aún tenemos un amplio recorrido para seguir creciendo en potencial humano», indica Miguel Fernández.
Por último, el Vicepresidente Senior y Director General de Herbalife México concluye, «Nuestro país está mostrando un liderazgo importante en cuestión de comercialización de nuestros productos y ahora también en un trabajo más especializado y calificado de innovación tecnológica», finaliza.
Herbalife recientemente inauguró su Centro de Servicios de Atención Especializada (CSAE), también en Tlaquepaque, Jalisco, el cual atiende a los 50 mil distribuidores de Herbalife en México, y ofrece servicios a distribuidores de habla hispana en Estados Unidos.
Para conocer resultados financieros del primer trimestre de Herbalife a nivel internacional, incluyendo México, puede consultar: http://ir.herbalife.com/
