La compañí­a anuncia significativas innovaciones a la Adobe Digital Marketing Suite

SALT LAKE CITY, Adobe Digital Marketing Summit «” 22 de marzo de 2012 «” Adobe Systems Incorporated (Nasdaq:ADBE) dio inicio ayer al Adobe Digital Marketing Summit, donde más de 4 000 profesionales del marketing digital y lí­deres de las principales compañí­as de publicidad, editoriales, agencias, integradores de sistemas y compañí­as de tecnologí­a en todo el mundo se reunieron para aprender las más recientes novedades y tendencias de marketing digital, compartir prácticas exitosas  e intercambiar experiencias. Entre los oradores principales se cuentan el CEO de Adobe, Shantanu Narayen, el director de tecnologí­a Kevin Lynch y el vicepresidente senior y gerente general de la unidad de Marketing Digital, Brad Rencher, junto con Arianna Huffington, fundadora de The Huffington Post, y Biz Stone, co-fundador de Twitter.

La unidad de negocios de marketing digital de Adobe continúa demostrando estar en un gran momento. En el reciente reporte de resultados financieros, Adobe obtuvo un crecimiento de 30 por ciento anual en esta unidad de negocios. Y ahora la compañí­a presenta varias innovaciones en la Adobe Digital Marketing Suite, a saber:

Adobe Social
Adobe Social, un nuevo producto dentro de la Digital Marketing Suite, combina la publicación e interacción en medios sociales con la supervisión, compra de publicidad social y análisis que pueden relacionar la actividad social de las marcas con los resultados de negocios. Adobe ofrece a los responsables de marketing social, como profesionales de marketing digital, community managers, servicio al cliente, relaciones públicas, comercializadores de publicidad, analistas y otros, una plataforma para alinear y colaborar en los procesos de administración, medición y optimización de sus estrategias de medios sociales, y hacerlo en el contexto de todos los otros esfuerzos de marketing digital.

Marketing Predictivo
Las nuevas capacidades de marketing predictivo de la Adobe Digital Marketing Suite reducen la complejidad de descubrir patrones de comportamiento en datos extensos.  Estos avances ayudarán a los profesionales de marketing a categorizar más rápidamente en datos de gran volumen para encontrar la información más impactante así­ como aprovechar enormes cantidades de datos históricos para predecir resultados a futuro.

Personalización
Adobe anunció una importante actualización a su solución Web Experience Management (WEM), parte de la Adobe Digital Marketing Suite, que ayuda a los profesionales de marketing a lograr una mayor atracción mediante la entrega de experiencias más consistentes y relevantes al contexto, en la Web, los dispositivos móviles y las redes sociales. El centro de la solución WEM es Adobe CQ 5.5, la más reciente versión del software de Administración de Contenido Web que ahora está profundamente integrada a otros varios productos de la Suite, como Scene7®, Search&Promote y SiteCatalyst®.

Citas
Brad Rencher, vicepresidente senior y gerente general de la Unidad de Marketing Digital, Adobe.

• «Adobe Digital Marketing Summit se está convirtiendo rápidamente en el evento estelar de marketing digital, capaz de reunir los mejores y más brillantes lí­deres de la industria. Este año hemos crecido casi el doble con 4 000 participantes que tendrán la oportunidad de entrar en contacto con expertos y colegas, obtener acceso directo a casos de estudio y prácticas exitosas, y tener la excelente oportunidad de relacionarse y socializar. El Summit también es la oportunidad de ver adelantos de las más recientes innovaciones de Adobe y nuestros socios que ayudarán a guiar el futuro de nuestra Digital Marketing Suite».

Adobe Simplifica el Marketing Social

Adobe Social consiste en un único producto que ofrece Compra de Avisos, Análisis Integral, Publicación de Contenido y Aplicaciones y Supervisión de Medios Sociales
SALT LAKE CITY, Adobe Digital Marketing Summit «” 22 de marzo de 2012 «” Adobe Systems Incorporated (Nasdaq:ADBE) presentó Adobe® Social, un nuevo producto parte de Adobe Digital Marketing Suite. Adobe Social combina la publicación e interacción social con la supervisión de medios, compra de avisos sociales y análisis que pueden relacionar la actividad social con los resultados de negocios.  Adobe ofrece a los responsables de marketing social, como los profesionales de marketing digital, community managers, servicio a cliente, relaciones públicas, comercializadores de publicidad, analistas y otros, una plataforma única para alinear y colaborar en el proceso de administración, medición y optimización de sus estrategias de medios sociales, y hacerlo en el contexto de todos los otros esfuerzos de marketing digital.

Adobe Social está basado en la tecnologí­a de administración de medios sociales que Adobe adquirió recientemente este año como parte de la compra de Efficient Frontier, así­ como en las capacidades de análisis y supervisión de medios sociales de Adobe SocialAnalytics.  Adobe Social se ampliará más adelante este año gracias a nuevas funciones de marketing social e integraciones con otros productos dentro de la Adobe Digital Marketing Suite.

Con Adobe Social, los profesionales de marketing digital ahora pueden lograr los siguientes objetivos con un solo producto:

• Facilitar y centralizar la publicación en diferentes plataformas sociales
• Automatizar la personalización de contenido y experiencias en diferentes aplicaciones y plataformas sociales
• Integrar sin dificultad la creación de avisos «Sponsored Story» en el flujo de trabajo de publicación para maximizar el alcance de contenido y campañas de importancia
• Supervisar y moderar las conversaciones tanto en las comunidades propias como en cualquier lugar donde ocurran en la Web social
• Importar a Adobe Social datos analí­ticos de Facebook, Twitter, Pinterest, Google+, blogs y otras plataformas sociales y ligar las actividades sociales a los resultados de negocios
• Identificar y atraer influenciadores clave para impulsar conversaciones positivas acerca de la marca
• Supervisar el sentimiento de las conversaciones y recibir alertas acerca de tendencias relevantes
• Crear y desplegar fácilmente aplicaciones sociales, tales como concursos o formularios, sin necesidad de recursos de diseño y desarrollo
• Medir directamente cómo las interacciones en medios sociales impulsan el comportamiento de compra de los clientes

Optimización de Campañas de Publicidad Social
Las capacidades de Adobe Social se complementan con la tecnologí­a adquirida de Efficient Frontier, que aporta la compra de publicidad social y optimización de campañas sociales a la Adobe Digital Marketing Suite. Esta tecnologí­a ofrece administración de campañas en múltiples canales y optimización en diferentes mercados lí­deres de avisos digitales. Además de búsqueda, exposición y soporte para Facebook, la tecnologí­a de Efficient Frontier ahora soporta capacidades de administración y optimización de campañas para LinkedIn Ads.
Citas
Brad Rencher, vicepresidente senior y gerente general, Unidad de Marketing Digital, Adobe

• «La escala de «boca a boca» que puede lograrse en medios sociales puede convertirse en un poderoso impulso o en una trágica caí­da para cualquier compañí­a y la mejor manera de manejarla es si los profesionales de marketing de la compañí­a están alineados. Adobe Social le ofrece al marketing social el control y la contabilidad que se espera del resto de los canales digitales. El objetivo principal es ayudar a los medios sociales a ser canales de marketing maduros y probar que valen la pena en conjunto con otras inversiones de marketing digital».

Gretchen Fox, vicepresidente de Social Media en LiveNation

• «En nuestra industria, los fanáticos tienen una gran pasión por los artistas que siguen y los espectáculos a los que quieren ir.  Nuestro objetivo con medios sociales es atraer a nuestros fans y darles maneras de conectarse entre si para compartir acerca de sus experiencias en un show. La habilidad de Adobe Social de revelar conexiones más profundas en las actividades sociales de nuestros fanáticos y administrar resultados de negocios clave y cientos de páginas de Facebook y perfiles de Twitter desde una sola plataforma es increí­blemente valiosa».

Mary Wardley, vicepresidente de programa, Aplicaciones de CRM, IDC

• «Con el marketing social, las compañí­as están creando conocimiento de marca y relaciones, impulsando interacciones y transacciones y creando lealtad. Desafortunadamente, esto es a menudo un esfuerzo aislado y desarticulado, mayormente porque las compañí­as están usando productos puntuales para diferentes piezas del marketing social. La habilidad de administrar todos los aspectos del marketing social de una manera que permita la habilidad de medir el desempeño en conjunto con otras iniciativas de marketing digital deberí­a ser el objetivo de cada profesional de marketing digital que tome en serio el componente social».

Disponibilidad
Adobe Social, la nueva oferta dentro de Adobe Digital Marketing Suite, estará disponible en la segunda mitad de 2012.