- El 52% tiene al menos un producto o servicio financiero
- 7 de cada 10 personas acude a la sucursal a pagar cuentas
- En el programa «El Buen Fin» participarán siete bancos y 15 mil comercios
El programa del Gobierno Federal «El buen fin», también denominado «El fin de semana más barato del año», es una estrategia para acercar a los mexicanos a las tiendas departamentales y diferentes firmas de ropa, muebles, comida, farmacia, de los cuales la mayoría tiene que ver servicios financieros.
Por tanto hace falta conocer el estatus de la bancarización y los mexicanos, ya sea que cuenten o no con servicios financiero y un estudio de TNS RI ofrece datos oportunos de suma importancia para comparar con los descuentos desde el 15% hasta el 60% del 18 al 21 de noviembre en este fin de semana largo.
La importancia de los datos que se ofrecerán a continuación se debe a que siete bancos comerciales se sumaron al programa, así como más de 150 mil comercios. De acuerdo con un estudio de TNS RI, el 50% de la población mexicana no cuenta con servicios financieros y de los que sí, un 78% sólo lo hacen mediante los cajeros automáticos.
El 48% no tiene ningún servicio o producto financiero
El 52% tiene al menos un producto o servicio financiero
En dicho informe se detalla que «el mayor obstáculo es que los productos y servicios tradicionales que ofrecen los distintos intermediarios financieros en México no le son útiles a la mayoría de la población». Sin embargo el proyecto «El Buen Fin» también incluye ofertas con pagos de contado que contempla al porcentaje de quienes no tienen tarjeta de crédito, cuenta de nómina o préstamo personal, de acuerdo con el estudio
En la gráfica anterior se detalla que si bien sólo 1 de cada 3 personas tiene una cuenta de nómina, ésta es el producto financiero que más mexicanos poseen. La penetración de otros productos es mucho menor.
De acuerdo con datos del Inegi, la proporción de hombres que posee una cuenta de nómina es significativamente mayor al de mujeres, esto en respuesta a que hay más población masculina empleada (PEA hombres 63% vs PEA mujeres 37%).
Un dato de TNS RI para tomar en cuenta este puente de descanso es que de los principales puntos de contacto con los bancos, los cajeros automáticos y las sucursales bancarias son los principales puntos de contacto de la gente con los bancos.
Con respecto a la revisión del estado de cuenta, 4 de cada 10 personas hace esta operación en el cajero automático, aunque todavía 2 de cada 10 acude a sucursal para revisarlo. Por otro lado, 7 de cada 10 personas acude a la sucursal a pagar cuentas mientras que 1 de cada 10 opta por el cajero automático y el mismo porcentaje lo hace por banca por Internet.
En cuanto a la preferencia, para realizar operaciones financieras:
Retiro en efectivo
% que realizó cada actividad en las últimas 4 semanas
8 de cada 10 retira efectivo en cajeros automáticos.
La sucursal sigue siendo el segundo lugar de preferencia
Realizar transferencias
% que realizó cada actividad en las últimas 4 semanas
5 de cada diez mexicanos hacen transferencias en la sucursal,
sólo 2 de cada 10 realiza transferencias por internet
En especial estas últimas dos gráficas es información de gran utilidad pues con respecto a las cifras que ofrece el estudio se podrá entender el estatus de los pagos de cuentas que dejará el Buen Fin.
Revisar el estado de cuenta
% que realizó cada actividad en las últimas 4 semanas
4 de cada 10 personas revisa el estado de cuenta
en el cajero automático, aunque todavía 2 de cada 10
acude a sucursal para revisarlo.
Pago de cuentas
% que realizó cada actividad en las últimas 4 semanas
7 de cada 10 personas acude a la sucursal a pagar cuentas
mientras que 1 de cada 10 opta por el cajero automático
y 1 de cada 10 lo hace por banca por Internet
