Actualmente las empresas saben que el personal que quieren o tienen
debe ser valioso; el talento es el valor diferencial por excelencia y,
la competitividad de las empresas va a estar directamente relacionada
con la capacidad que éstas tengan para atraer o desarrollar su capital
humano.

por José Luis Martínez

LAS EMPRESAS QUIEREN EL MEJOR TALENTO
por José Luis Martínez *

Actualmente las empresas saben que el personal que quieren o tienen
debe ser valioso; el talento es el valor diferencial por excelencia y,
la competitividad de las empresas va a estar directamente relacionada
con la capacidad que éstas tengan para atraer o desarrollar su capital
humano. En el talento, es donde radica la diferencia entre el buen
funcionamiento o no de las mismas. El buen capital humano en las
organizaciones es un valor que éstas persiguen y aprecian. Y en éste
se enfocan con ahínco para llegar satisfactoriamente al objetivo.

Además, es importante que el individuo tome en cuenta que durante su
paso o funcionamiento como empleado en una empresa, también, puede
lograr desarrollarse y aprender cada día más. Las corporaciones tienen
muy bien definido –bajo gerencias como las de aprendizaje– este
punto.

Hoy es más visible la importancia del talento en las empresas. Además
entre unas y otras se liberan luchas por obtener el mejor capital
humano. Dicha postura es para algunos muy futurista, pero las
compañías que tomen en cuenta este paradigma serán grandes actores en
el mañana.

Por esta razón uno de los grandes valores corporativos en la
actualidad no es solamente el de ser una empresa líder y con
responsabilidad social, por ejemplo, sino que también deben agregar el
punto del talento calificado y con espíritu de superación, con los
cuales van a poder desarrollar sus propios planes de aprendizaje.

Sin embargo, es conveniente señalar que el talento debe ser capaz de
adaptarse al entorno y de ir un paso más adelante, o a la par, de la
tecnología. El entorno cambia y el personal que no se ajusta a él, por
ende, es renovado y, en el mejor de los casos, rotado.

Las organizaciones están girando alrededor de las personas con
talento; las buscan, a través de su proceso de captación, para ganar
la lucha por el "mejor talento" que se da entre empresas líderes.

Para algunos, el poder del empleado puede traer como consecuencia el
hecho de que el trabajador controle la situación de la empresa. En
realidad lo que importa es que el talento no se sienta masificado,
pues cada uno de ellos tiene diferentes necesidades que deben ser
ajustadas a sus expectativas.

Por esta razón, ha habido un cambio en el actuar de los departamentos
de recursos humanos de las compañías, los cuales dejaron a un lado el
tradicional reclutamiento y el pago de nóminas por adelantado para
enfocarse en desarrollar la fidelidad; lograda con las comunicaciones
internas, los planes de coaching, formación y gestión de desempeño.

Los candidatos buscan trabajar en una empresa que les garantice mayor
desarrollo profesional y, como el empresario quiere el mejor talento,
busca dar los medios necesarios para que el personal –junto con la
compañía– llegue al fin.

Innumerables veces hemos leído o escuchado que ni la mejor tecnología
ni los procesos más sofisticados son suficientes para lograr las
principales metas de la empresa, llámese crecimiento, rentabilidad,
ventas, diferenciación en el servicio, etc., si no se cuenta con gente
capacitada y motivada para hacer que las cosas sucedan.

Del mismo modo, también se ha vuelto un "slogan" el decir que el
capital humano es el recurso más valioso con el que cuenta una
organización. Pero, ¿qué tanto estamos siendo congruentes con estas
ideas?, ¿Qué tan comprometidos estamos con nuestra gente? ¿Estamos
haciendo los esfuerzos correctos para su desarrollo y bienestar en
nuestras empresas? ¿Sabemos la relación que existe entre el logro de
las metas de las organizaciones y el capital humano?

Es así como las tendencias en la gestión de talentos están cambiando.
Las personas tendrán que adaptarse a los nuevos entornos laborales.
También las empresas tienen que caminar a la par de las nuevas
modalidades tecnológicas de trabajo, como lo es la automatización de
sus principales procesos de RH utilizando software especializado,
agilizar el proceso de pago de los empleados, o correr evaluaciones de
360° configurando la información básica de puestos y atributos dentro
de módulos y cargar la información básica de los evaluados y
evaluadores, entre otras soluciones innovadoras.

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* José Luis Martínez es director general de probiZion. Previamente
fungió como director de comercial y de soluciones de negocio de
OpenTec; desempeñó también su carrera profesional en empresas como
Axtel y Alestra. Es egresado de la carrera de Ingeniería en
Electrónica y Comunicaciones por parte del ITESM Campus Estado de
México, tiene una especialidad en Telecomunicaciones y cursó un
Diplomado en Alta Dirección en el ITESM Campus Santa Fe. Se puede
contactar con él a través del correo electrónico
jlmartinez@probizion.com