Tambi?n ofrece el servicio de devoluciones de mercanc?a internacional m?s detallado de la industria
UPS, PRIMERO EN PROPORCIONAR la OPCI?N DE FORMATOS ELECTR?NICOS PARA EMBARQUEs INTERNACIONALes
Tambi?n ofrece el servicio de devoluciones de mercanc?a internacional m?s detallado de la industria
Miami, 2 de octubre de 2007 – UPS anunci? hoy que pronto ser? la primera compañ?a log?stica en ofrecer la opci?n de env?os internacionales sin necesidad de imprimir documentos y la opci?n de devolver paquetes a clientes en 98 pa?ses y territorios.
Los nuevos servicios – UPS Paperlesssm Invoice y UPS Returnssm internacional — entrar?n en funcionamiento en enero y les facilitar?n a?n m?s a los clientes la expansi?n de sus negocios a nuevos mercados alrededor del mundo.
"Negocios de todos los tamaños conf?an en UPS para simplificar sus env?os internacionales y para optimizar sus cadenas de suministro", mencion? Kurt Kuehn, Vicepresidente de Ventas y Mercadotecnia Global de UPS. "Estos nuevos servicios destacan la sinergia lograda entre la tecnolog?a de UPS y la credibilidad de la empresa ante los funcionarios de aduana, y la forma en que est? cambiando significativamente el futuro de los env?os globales”.
UPS Paperless Invoice
UPS Paperless Invoice permitir? a clientes realizar el env?o de pequeños paquetes internacionales sin la necesidad de imprimir documentos. Este proceso har? uso de la innovaci?n tecnol?gica de UPS para integrar los procesos de ?rdenes de env?os, de preparaci?n de los mismos y los datos de facturaci?n comercial para transmitirlos posteriormente a la aduana correspondiente, eliminando as? la necesidad de imprimir facturas comerciales. Una vez lanzado, UPS ser? la ?nica empresa en la industria en ofrecer un proceso de factura comercial electr?nica a sus clientes para env?os internacionales.
La mayor?a de los paquetes pequeños que UPS transporta internacionalmente – excluyendo cartas y documentos – requieren de una factura comercial. UPS Paperless Invoice permite la liberaci?n aduanal, en varios niveles, debido a la utilizaci?n de datos electr?nicos de primera generaci?n en lugar de documentos impresos que frecuentemente contienen errores. Como la informaci?n es almacenada electr?nicamente, los clientes reducen enormemente la posibilidad de cometer errores en el momento de llenar la documentaci?n aduanal.
Asimismo, los clientes de UPS estar?n seguros de que la tecnolog?a no les permitir? enviar formas aduanales incompletas. Las formas incompletas son uno de los principales motivos para que los env?os sean detenidos en las aduanas.
"UPS Paperless ahorra tiempo, dinero y ?rboles", mencion? Kuehn. "Les ahorra tiempo y recursos a nuestros clientes, reduciendo los suministros de oficina y el tiempo de personal en el ?rea de tr?fico aduanal. De igual manera, ofrecer? a nuestros clientes un modo f?cil de tener un impacto positivo en el ambiente al eliminar el uso del papel”.
UPS Returns
Actualmente, muchas empresas evitan vender a nivel mundial a trav?s del Internet debido a la dificultad para realizar el retorno o regreso del producto si el cliente no est? satisfecho. UPS Returns es el primer servicio de la industria que permite a los destinatarios del producto devolverlo en 98 pa?ses o territorios. Los clientes internacionales podr?n recibir la etiqueta internacional y la factura comercial a trav?s de correo electr?nico, correo local o por medio del conductor de UPS que recoja el paquete a ser devuelto. El solicitante puede designar a los responsables de pagar el transporte, las tarifas aduanales e impuestos. Este servicio permite la facturaci?n de ?stos a un tercera parte.
Este servicio ayudar? a mejorar el flujo de dinero de una empresa al permitir una devoluci?n m?s r?pida de mercanc?as, al mismo tiempo que reduce los costos asociados (centro telef?nico o centros de asistencia) a las devoluciones. UPS Returns no s?lo ampliar? el alcance geogr?fico de las empresas, sino que tambi?n ayudar? a que la experiencia de compra se repita desde el momento que el cliente sabe que cuenta con un proceso de devoluciones confiable y sencillo.
UPS Returns contar? con un acceso f?cil a trav?s de las herramientas tecnol?gicas de UPS tales como UPS WorldShip® o UPS Internet Shipping donde el negocio puede imprimir o enviar v?a correo postal o electr?nico la etiqueta y la factura comercial a su cliente. Esta soluci?n tambi?n puede ser integrada en los sistemas de una empresa y/o en su p?gina de Internet. Adem?s, las soluciones de visibilidad de UPS, como son el rastreo en ups.com o Quantum Viewsm Manage, tambi?n pueden ser usadas para rastrear los paquetes que sean devueltos.
“Con estas soluciones globales, UPS hace que un embarque de Atlanta a Beijing sea tan simple como el que se hace de Atlanta a Bangor, Maine. Adem?s, UPS permite que el traslado de una devoluci?n desde Beijing sea igual de sencillo que uno desde Bangor ", dijo Kuehn.
UPS Paperless se proporcionar? a los clientes sin ning?n costo adicional y los paquetes que sean devueltos tendr?n un costo variable dependiendo del env?o. Los costos de UPS Returns internacional incluyen el transporte, una etiqueta de env?o y los impuestos aplicables.
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